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¿Quiere ayudar a las grandes marcas a distribuir sus productos y servicios en todo el mundo? Entonces ha llegado al lugar adecuado.
Acerca de UX24/7
UX24/7 es una agencia global de investigación de diseño. Ayudamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo a involucrar a sus clientes en la creación, el lanzamiento y el funcionamiento de sus productos y servicios. Y les ayudamos en casi todo el mundo a través de nuestro equipo de más de 100 investigadores de diseño senior. Nos apasiona ver cómo las organizaciones pueden mejorar sus resultados implicando a sus clientes en el proceso de diseño de sus productos y servicios.
Contamos con una serie de clientes de primer orden, entre los que se encuentran muchas marcas conocidas, a las que vamos añadiendo continuamente. Nuestra estrategia consiste en establecer relaciones sólidas y duraderas mediante la entrega de un trabajo excelente y un feedback honesto. Nos gusta divertirnos y crear un entorno gratificante y vibrante para que la gente se desarrolle.
Vacantes actuales
VISIÓN GENERAL DE LA FUNCIÓN
Buscamos a un investigador jefe de diseño con experiencia que ya haya dado, o quiera dar, su primer paso en la gestión de personas y programas.
Cuando te unas a UX24/7 dirigirás un programa clave de investigación de clientes, con oportunidades para influir en la dirección futura y el enfoque de los recursos. Utilizarás tu experiencia en investigación y tus grandes dotes interpersonales para dirigir a tu equipo y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
Con el apoyo de nuestro Director de Consultoría Director de Cuentas y Consejero Delegado, podrá centrarse en lo que mejor sabe hacer... ¡la investigación!
En este puesto dirigirá uno de nuestros equipos globales de investigación de clientes que opera en EE.UU., Reino Unido y Alemania. Participará en la investigación y dedicará aproximadamente 25% de su tiempo a tareas prácticas. El resto de su tiempo será la gestión de su equipo de investigadores de peso medio y trabajar en estrecha colaboración con el cliente y el resto de la UX24/7 equipo.
LAS CAPACIDADES Y LA EXPERIENCIA QUE TENDRÁ
Buscamos candidatos que puedan demostrar las siguientes capacidades y experiencia:
- Máster en HCI, usabilidad, psicología o una disciplina estrechamente relacionada O un historial en la dirección de equipos y programas de investigación.
- Un mínimo de 7 años de experiencia práctica en investigación de diseño con diversas metodologías y técnicas de análisis de datos cualitativos.
- Sólido historial de resultados de investigación que repercuten en la estrategia y el desarrollo de productos.
- Equipos de tutoría
- Excelentes habilidades interpersonales y de presentación
- La capacidad de trabajar solo, sin supervisión
- Energía, entusiasmo, determinación.
Otros requisitos son los siguientes: Debes:
- Tener su sede en EE.UU.
- Tener capacidad para resolver problemas, prestar atención a los detalles y ser bueno planificando.
- Dominio del paquete de productos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
LOS COMPORTAMIENTOS QUE LE HARÁN TRIUNFAR
- Energía, entusiasmo, determinación
- Liderazgo
- Diplomacia
- Autoarranque
LO QUE OFRECEMOS
- Salario competitivo en función de las competencias y la experiencia.
- Prestaciones estatutarias en función del mercado en el que se encuentre (preferiblemente EE.UU.)
- Prestaciones adicionales como seguro médico privado
- 26 días de vacaciones al año
- Trabajo a distancia y flexible
- Ordenador portátil Mac o Windows
- La oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades y capacidades
VISIÓN GENERAL DE LA FUNCIÓN
Buscamos un Investigador UX de peso medio, con dominio de alemán e inglés, que esté buscando su próxima oportunidad para desarrollar sus habilidades y capacidades. Cuando te unas a UX24/7, bajo la supervisión del Director de Investigación y Consultoría UX, liderarás proyectos y compromisos con uno de nuestros clientes más importantes.
Con el apoyo de nuestro equipo global, podrás centrarte en lo que mejor sabes hacer ? Investigación UX. Es posible que tengas que viajar para asistir a las reuniones trimestrales del equipo y a la reunión social anual.
La investigación que realizamos se divide en tres grupos principales: de descubrimiento (fundacional), generativa y evaluativa. En este puesto, se centrará principalmente en el área de investigación evaluativa y prestará apoyo al mercado estadounidense. Formará parte de un equipo de programa que proporcionará información valiosa a uno de nuestros principales clientes.
LAS CAPACIDADES Y LA EXPERIENCIA QUE TENDRÁ
Buscamos candidatos que puedan demostrar las siguientes capacidades y experiencia:
- Licenciatura (postgrado deseado) en HCI, Usabilidad, Psicología o disciplina estrechamente relacionada.
- 3 años de experiencia comercial realizando investigación UX práctica, idealmente a través de una serie de metodologías, pero como mínimo con métodos evaluativos y técnicas de análisis de datos cualitativos.
- Capacidad para moderar la investigación tanto en alemán como en inglés.
- Pasión por la investigación y la mejora de la experiencia del usuario
- El amor por la investigación evaluativa
- Buenas dotes de presentación y redacción
- Excelentes habilidades interpersonales
- Deseo de influir positivamente en el negocio de nuestros clientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma ? con el apoyo adecuado
Otros requisitos son los siguientes: Debes:
- Estar establecido en el Reino Unido o en Europa continental
- Tener capacidad para resolver problemas, prestar atención a los detalles y ser bueno planificando.
- Dominio del paquete de productos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
LOS COMPORTAMIENTOS QUE LE HARÁN TRIUNFAR
- Energía, entusiasmo, determinación
- Curiosidad
- Autoarranque
LO QUE OFRECEMOS
- Salario competitivo en función de las competencias y la experiencia.
- Prestaciones estatutarias en función del mercado en el que se encuentre (preferiblemente Reino Unido o UE)
- Prestaciones adicionales como seguro médico privado
- 26 días de vacaciones al año
- Trabajo a distancia y flexible
- Ordenador portátil Mac o Windows
- La oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades y capacidades
- La oportunidad de progresar en su carrera
VISIÓN GENERAL DE LA FUNCIÓN
Buscamos un Investigador UX de peso medio, con dominio del inglés, que esté buscando su próxima oportunidad para desarrollar sus habilidades y capacidades.
Cuando te unas a UX24/7, bajo la supervisión del Director de Investigación y Consultoría UX, dirigirás proyectos y compromisos con uno de nuestros clientes más importantes.
Con el apoyo de nuestro equipo global, podrás centrarte en lo que mejor sabes hacer ? Investigación UX. Es posible que tenga que viajar para asistir a las reuniones trimestrales del equipo y a la reunión social anual. Además, deberá asistir a reuniones en línea que pueden programarse en horario de oficina EST o PST.
La investigación que realizamos se divide en tres grupos principales: de descubrimiento (fundacional), generativa y evaluativa. En este puesto, se centrará principalmente en el área de investigación evaluativa y prestará apoyo al mercado estadounidense. Formará parte de un equipo de programa que proporcionará información valiosa a uno de nuestros principales clientes.
LAS CAPACIDADES Y LA EXPERIENCIA QUE TENDRÁ
Buscamos candidatos que puedan demostrar las siguientes capacidades y experiencia:
- Licenciatura (postgrado deseado) en HCI, Usabilidad, Psicología o disciplina estrechamente relacionada.
- 3 años de experiencia comercial realizando investigación UX práctica, idealmente a través de una serie de metodologías, pero como mínimo con métodos evaluativos y técnicas de análisis de datos cualitativos.
- Capacidad para moderar la investigación en inglés
- Pasión por la investigación y la mejora de la experiencia del usuario
- El amor por la investigación evaluativa
- Buenas dotes de presentación y redacción
- Excelentes habilidades interpersonales
- Deseo de influir positivamente en el negocio de nuestros clientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma ? con el apoyo adecuado
Otros requisitos son los siguientes: Debes:
- Tener su sede en EE.UU.
- Tener capacidad para resolver problemas, prestar atención a los detalles y ser bueno planificando.
- Dominio del paquete de productos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
LOS COMPORTAMIENTOS QUE LE HARÁN TRIUNFAR
- Energía, entusiasmo, determinación
- Curiosidad
- Autoarranque
LO QUE OFRECEMOS
- Salario competitivo en función de las competencias y la experiencia.
- Prestaciones estatutarias en función del mercado en el que se encuentre (preferiblemente EE.UU.)
- Prestaciones adicionales como seguro médico privado
- 26 días de vacaciones al año
- Trabajo a distancia y flexible
- Ordenador portátil Mac o Windows
- La oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades y capacidades
- La oportunidad de progresar en su carrera
SOBRE EL PROGRAMA DE PROFESIONALES ACREDITADOS
El programa de profesionales acreditados es una oportunidad para unirse a nosotros como profesional independiente de la experiencia del usuario.
Buscamos profesionales de la experiencia del usuario con experiencia y talento, con habilidades y experiencia relevantes como el trabajo con móviles, habilidades de comunicación, duración de la experiencia práctica y cualificaciones adecuadas para formarse en nuestras metodologías.
El proceso de acreditación implica una revisión de su currículum, su cartera, su gama de competencias y una evaluación de su profundidad y duración de la experiencia.
Para la mayoría de los usuarios profesionales con experiencia, se trata de un proceso sencillo que seguro que supera con éxito.
Si tiene éxito, podrá distinguirse de otros profesionales y ahora le concederemos un distintivo de "Profesional acreditado de UX24/7" en el marco de la iniciativa Estándar de Insignias Abiertas. El distintivo también está integrado con Openbadges.