Survei terhadap 1000 pengguna smartphone di Inggris mengungkapkan bahwa 29% telah melakukan pembelian menggunakan web seluler, dalam 6 bulan sebelumnya. Dengan angka ini hanya akan meningkat, apakah situs Anda menawarkan kegunaan seluler yang efektif?
Presentasi ini menawarkan saran tentang aspek-aspek usabilitas yang rendah dan rumit, dengan mengambil pengalaman pengujian kami sendiri, untuk memberi Anda 5 tips yang akan membantu dalam meningkatkan pengalaman pengguna produk seluler Anda.
1. Menggulir
Salah satu hal utama yang kami cari ketika pengujian kegunaan seluler, adalah kemampuan untuk menavigasi layar dengan mudah, tanpa frustrasi atau kebingungan. Kami menemukan bahwa terlalu banyak scrolling dapat menyebabkan pengguna tersesat.
- Tetap sederhana, dan jangan mengacaukan tampilan layar dengan fitur yang tidak perlu
- Batasi pengguliran ke satu arah saja
- Tata letak kolom tunggal bekerja paling baik dengan ponsel
2. Jangkar
Sifat seluler yang mudah digunakan, membuatnya semakin penting untuk akses cepat ke berbagai elemen pada halaman yang lebih panjang. Satu saran yang kami buat adalah tautan jangkar di bagian atas halaman, yang akan melompat ke footer, di mana sub-judul terdaftar, yang pada gilirannya, berlabuh ke area halaman yang sesuai.
- Pastikan jangkar melompat ke sub-judul yang benar, terlepas dari resolusi layar. Kami menemukan bahwa hal ini tidak selalu terjadi
- Hindari kebingungan dengan memastikan teks jangkar cocok dengan teks sub-judul
3. Header
Hindari mengambil sebagian besar porsi layar dengan tajuk Anda. Kami telah melihat klien yang melemparkan segalanya ke sana, bahkan wastafel dapur. Itu berarti branding yang terlalu besar, bilah pencarian, "Temukan toko", detail kontak, semuanya mengacaukan area layar "sebelum lipatan".
- Tanyakan pada diri Anda sendiri apa Benar-benar perlu disertakan di header. Bilah pencarian bisa berguna, untuk menemukan produk dengan cepat, tetapi tidak dengan mengorbankan kegunaannya
- Jaga agar desain tetap ramping, dan bebas dari kekacauan
4. Gambar
Yang sering diabaikan adalah masalah gambar. Untuk meningkatkan kegunaan seluler, gambar harus diubah ukurannya agar sesuai dengan layar tempat gambar tersebut ditampilkan. Jika tidak, gambar tersebut akan memakan terlalu banyak ruang, dan menyebabkan pemosisian ulang yang buruk pada elemen layar lainnya. Desain Web Responsif adalah salah satu cara untuk melakukan hal ini secara otomatis.
5.Trust
Ini merupakan komitmen besar bagi pengguna untuk menyerahkan detail kartu mereka kepada orang asing. Hal ini terutama terjadi pada m-commerce, di mana masalah keamanan tetap menjadi perhatian utama para pengguna. Namun, kami menemukan bahwa pengguna seluler menyukai PayPal, karena menawarkan lingkungan yang aman dan terlindungi untuk melakukan pembelian. Pastikan situs seluler Anda menerimanya.
6. Bergerak
Beberapa organisasi belum memberikan pengalaman seluler yang baik. Mereka mungkin memiliki aplikasi, sudah mulai mengoptimalkan untuk seluler atau merencanakan situs yang dirancang web responsif. Mereka harus bergegas. Orang-orang menggunakan seluler sekarang.
Untuk memastikan kegunaan yang optimal dari situs dan aplikasi seluler Anda, hubungi kami hari ini!
[...] dari PC, pada saat sampai di layar ponsel pintar, hal itu bisa jadi tidak dapat dikelola oleh pengguna. Pengguliran tanpa henti untuk mencoba menemukan konten yang tepat berarti pengguna akan kehilangan apa yang mereka cari dan segera memutuskan untuk [...]