Perbedaan Budaya dalam Perilaku Online

Bagaimana perbedaan budaya memengaruhi perilaku online

Pembaca sebelumnya dari blog ini akan memiliki sesuatu pengenalan singkat tentang perbedaan budaya di dunia maya. perilaku di seluruh dunia. Bagian sepanjang ini hanya dapat menggores permukaan masalah, tetapi ada beberapa klasifikasi dasar dan proyek yang telah membantu mendefinisikan masalah dalam bentuk yang lebih konkret dan memberikan elemen dan indikator yang berguna dalam membangun proyek penelitian Anda sendiri untuk pasar yang beragam secara budaya dan tersebar.

Barangkali, wawasan yang paling berguna tentang perbedaan budaya berasal dari karya Geert Hofstede (psikolog/antropolog dan ahli manajemen Belanda) terutama pada tahun 1970-an dan 80-an. Dia memprediksikan bahwa aspek-aspek budaya suatu masyarakat secara luas terbagi menjadi empat kategori;

• Jarak daya ini adalah sejauh mana anggota yang lebih rendah dan lebih miskin dari suatu budaya menerima ketidaksetaraan dalam masyarakat tersebut.
• Penghindaran ketidakpastian Ini adalah ukuran seberapa jauh masyarakat telah memprogram anggotanya untuk menghindari ketidakpastian dan ambiguitas serta situasi yang dapat menciptakan kondisi ini.
• Individualisme v kolektivisme ini adalah sejauh mana individu diharapkan untuk menjaga dan memperhatikan diri mereka sendiri dan keluarga dekat mereka daripada diintegrasikan ke dalam kelompok keluarga yang lebih luas atau struktur sosial yang memberikan perlindungan dan rasa memiliki serta kesetiaan.
• Maskulinitas v feminitas Secara sederhana, hal ini berkaitan dengan signifikansi dan dampak dari terlahir dengan jenis kelamin tertentu di dalam suatu masyarakat dan konsekuensinya bagi individu.

Ini disarankan sebagai faktor utama yang menentukan nilai dan sikap yang, pada gilirannya, akan sangat mempengaruhi perilaku dan tindakan. Dua dimensi lebih lanjut telah ditambahkan; yaitu orientasi jangka panjang dan mengumbar v menahan diri. Secara praktis, hal ini berhubungan dengan kepatuhan masyarakat terhadap aturan dan struktur tradisional dan cara mereka memandang kesenangan dan moralitas terhadap seperangkat aturan atau kode.

Ada serangkaian karakteristik lain yang telah diidentifikasi sebagai penentu perbedaan budaya yang mungkin berguna dalam mendefinisikan dan membangun proyek penelitian. Model antropolog Amerika, E.T. Hall didasarkan pada struktur yang lebih terjalin yang didasarkan pada persepsi dan adat istiadat sosial. Empat dimensinya adalah:

Konteks tinggi dan rendah:

Di mana jumlah detail yang diperlukan untuk menyampaikan pesan ditentukan oleh tingkat dan kedalaman konteks sosial yang sudah ada. Orang Prancis, misalnya, memiliki budaya konteks tinggi di mana hanya sedikit penjelasan tentang maksud yang diperlukan.

Waktu monokronik v polikronik:

Hal ini berkaitan dengan kemampuan untuk menangani lebih dari satu masalah pada satu waktu dan memajukannya dengan cepat secara terstruktur. Orang Amerika cenderung monokronis dan suka fokus pada apa yang ada di depan mereka dan menyelesaikannya; orang Prancis akan jauh lebih santai dan fleksibel.

Teritorialitas tinggi v rendah:

Ini adalah sejauh mana masyarakat menghargai ruang dan kepemilikannya Budaya Aborigin misalnya tidak memiliki konsep kepemilikan tanah yang nyata dengan semua berbagi dan bekerja sama. Budaya-budaya Barat cenderung sangat teritorial dan sadar akan ruang. Orang Jepang (mungkin karena alasan yang sangat praktis) kurang menyadari ruang pribadi.

Pesan cepat v lambat:

Pesan yang disampaikan dalam bentuk dan media yang berbeda akan disampaikan dengan cepat atau lambat tergantung pada metodenya. Sebuah headline surat kabar atau papan reklame adalah pesan yang cepat; buku atau risalah akademis jauh lebih lambat. Banyak budaya yang lebih terbiasa dengan satu bentuk daripada bentuk yang lain; budaya Barat telah menjadi konsumen yang lebih besar dan lebih besar dari pesan yang cepat sampai pada tingkat di mana pembawa pesan yang lambat seperti buku dan puisi telah berkurang kepentingannya, terutama bagi generasi muda. Faktor ini juga berhubungan dengan waktu polikronik dan elemen konteks tinggi/rendah yang disebutkan di atas.