Bagaimana fitur desain seluler memengaruhi pengalaman pengguna situs web
Jika Anda tidak terbiasa dengan istilah ini, menu hamburger adalah gambar tiga baris yang mewakili menu navigasi pada perangkat seluler? lihat gambar yang menyertai posting ini. Metafora ini telah mulai merembes ke dalam navigasi situs web bahkan ketika situs web yang dimaksud tidak ditampilkan pada perangkat seluler. Konsep desain lain yang dipinjam dari perangkat seluler bekerja dengan sangat baik dan kami akan segera membahasnya dalam sebuah posting blog, tetapi dengan hamburger, saya tidak yakin ini adalah ide yang bagus untuk pengalaman pengguna situs web.
Untuk beberapa situs web, seperti Currys, navigasi beralih ke menu hamburger pada 1024 piksel. 99% pengunjung ke situs web yang beroperasi pada 1024 piksel atau lebih tinggi, tetapi sebelum menyesatkan Anda, saya harus mengatakan bahwa hanya 6% yang memiliki resolusi 1024. Jadi mungkin 1024 adalah [tempat yang tepat untuk beralih ke hamburger jika kita semua setuju bahwa ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Mengenai Curry, saya tidak yakin itu benar karena pada layar besar kita melihat lebih banyak warna biru dan lebih sedikit kontrol. Pencarian sekarang membutuhkan dua klik untuk mengoperasikannya, bukan hanya satu klik, dan hal yang sama berlaku untuk fungsionalitas lainnya.
Marks and Spencer's telah menggunakan menu hamburger sebagai pengganti permanen untuk menu lengkap di setiap resolusi. Seperti Currys, permintaan pencarian sekarang membutuhkan klik ekstra untuk memulai dan menu telah mengeluarkan mega drop-down sehingga diperlukan beberapa klik untuk sampai ke halaman produk. Ya, situs web terlihat bagus dan estetika desain merupakan komponen penting dari pengalaman pengguna situs web, tetapi haruskah itu mengorbankan kemudahan penggunaan?
Kami telah menulis tentang desain situs web baru M&S sebelumnya dan saya tidak ingin menjadi pembenci M&S karena menurut saya mereka sangat berani untuk mencoba desain alternatif dan memimpin di bidang ini. Tanpa kepemimpinan seperti mereka, semuanya akan terlihat sama (banyak hal yang terjadi di ritel online) dan inovasi akan jauh lebih lambat. Akan tetapi, di pengujian kegunaan kami masih menemukan beberapa pengguna yang tidak dapat kembali ke beranda jika tidak ada tautan "home" yang disediakan karena mereka tidak mengetahui praktik menautkan gambar logo ke beranda. Dalam hal ini, saya bertanya-tanya apa alasan di balik hamburger yang lebih awal atau sepenuhnya karena hal ini pasti tidak dapat meningkatkan pengalaman pengguna situs web.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang cara memberikan pengalaman pengguna seluler yang lebih baik kepada konsumen online Anda, hubungi kami. Anda dapat menelepon gratis di 08000 246247 atau kirimkan email kepada kami di hello@ux247.com.