Alat Penelitian Online Internasional

penelitian online internasional

Alat bantu riset online untuk proyek internasional

Meskipun web di seluruh dunia menyediakan segudang peluang untuk penelitian online internasional, namun hal ini juga memiliki masalah dan potensi hambatannya sendiri. Yang paling jelas dan signifikan berkaitan dengan bahasa dan budaya, dan para peneliti internasional harus sangat berhati-hati agar mereka tidak menanamkan bias budaya dan etnis mereka sendiri ke dalam proyek penelitian. Prosesnya bisa lebih rumit lagi karena kebanyakan penelitian online internasional akan dilakukan dari jarak jauh; biasanya terlalu mahal dan memakan waktu untuk mengunjungi negara-negara yang bersangkutan untuk melakukan penelitian di tempat.

Karena faktor geografis, temporal dan faktor lainnya, jenis penelitian ini sering kali tidak dimoderasi, sehingga memunculkan masalah lain yang perlu ditangani. Untungnya, ada sejumlah perangkat yang dapat membantu dalam hal ini.

Alat bantu teknis:

Inti dari penelitian pengguna online adalah mendapatkan wawasan dengan mengamati bagaimana subjek mendekati dan berinteraksi dengan antarmuka. Ada alat bantu seperti pemetaan panas, pelacakan mouse, pemetaan klik, dan alat analisis web dalam halaman lainnya yang dapat memberikan wawasan yang berguna tentang bagaimana pengguna menemukan jalan mereka di sekitar dan terlibat dengan halaman web, tetapi ini hanya aspek kecil dan dangkal dari proses tersebut. (Pelacakan mouse mengikuti pergerakan pengguna di sekitar layar melalui mouse dan pemetaan panas memplot bagian layar yang paling banyak dikunjungi dan diamati baik melalui mouse atau dengan mengikuti gerakan mata). Interogasi pasca aktivitas subjek juga tidak memadai dalam memberikan kedalaman dan pemahaman yang diperlukan untuk berhasil menginterpretasikan tes.

Perekaman video/audio:

Jika pertanyaan post hoc dan pengamatan teknis hanya merupakan bagian dari proses, sisanya adalah memahami gerakan, motivasi, interaksi peserta dengan produk atau situs. Hal ini hanya bisa benar-benar dihargai dengan mendapatkan komentar pengguna tentang tindakan dan perasaan mereka saat terjadi. Perekaman audio dan video secara simultan melalui komputer dapat sangat memudahkan hal ini, baik diamati pada saat itu atau setelah tes. Memiliki catatan permanen ini juga dapat mengatasi beberapa masalah bahasa dan budaya karena Anda dapat melibatkan seorang ahli untuk membantu Anda menafsirkan dan menerjemahkan temuan.

Alat-alat etnografi:

Tidak ada yang benar atau salah (atau cara yang mudah) untuk menangkap informasi semacam ini - atau setidaknya tidak ada yang siap dibagikan oleh peneliti mana pun! Rahasianya di sini tampaknya adalah menggunakan semua teknologi dan alat yang Anda miliki untuk menyediakan akses, interaksi, dan catatan yang Anda perlukan untuk memahami proses yang kompleks dan terlibat ini. Hal ini membutuhkan sesuatu yang sangat dekat dengan pencelupan dalam proses bagi peneliti, membangun hubungan pribadi yang dekat dengan subjek dan merekam dialog dan interaksi dalam bentuk apa pun yang tersedia mulai dari media sosial hingga smartphone - bahkan pena dan kertas jika perlu! Hanya iterasi tindakan dan interaksi yang konstan yang dapat membangkitkan tingkat empati dan pemahaman yang diperlukan untuk membuat penilaian dalam bidang studi yang terperinci ini.

Anda mungkin telah mengumpulkan dari perjalanan singkat ini di lapangan bahwa penelitian online internasional penuh dengan masalah dan, jika dilakukan dengan benar, merupakan latihan yang sangat memakan waktu dan melibatkan banyak orang. Ini bukan berarti tidak bisa atau tidak boleh dilakukan; ini hanya berarti Anda harus berhati-hati, teliti dan sadar akan jebakan - dan bantuan serta teknik yang tersedia.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang bidang penelitian yang menyerap dan berpotensi menghasilkan buah ini, mengapa tidak menghubungi kami secara gratis di 0800 0246 247 atau kirimkan email kepada kami di: hello@ux247.com untuk konsultasi awal gratis?

Postingan Terkait

Tinggalkan komentar