Di UX24/7, kami beruntung dapat bekerja dengan jaringan peneliti UX internasional kami dalam Program Praktisi Terakreditasi.
Kami memutuskan akan sangat menyenangkan untuk berbicara dengan para peneliti kami dan mendapatkan wawasan tentang pengalaman industri mereka serta mencari tahu apa yang unik tentang UX di negara asal mereka.
Dalam seri blog ini, kami telah berbagi percakapan kami dengan masing-masing peneliti kami dari sini di Inggris, hingga Brasil, China dan banyak lagi negara di seluruh dunia.
Kadang-kadang kita terlalu berusaha keras untuk menerapkan estetika yang paling menyenangkan, dan mengabaikan fungsionalitas. Kita perlu melihat gambaran yang lebih besar dari berbagai hal.
Bagaimana Anda bisa masuk ke bidang [UX]?
Selama masa sekolah menengah, saya menemukan Photoshop dan 3D Max, dan minat saya dalam desain dan grafik komputer pun terpicu. Kemudian saya menjelajahi grafik gerak, pengembangan front-end, dan Adobe Flash. Saya menemukan diri saya terjebak di antara desain visual dan pengembangan front-end, dan kemudian menemukan penelitian kegunaan setelah kunjungan ke lab kegunaan Universitas Leuven di Belgia. Sejak saat itu saya mengembangkan keterampilan saya lebih jauh di bidang UX yang luas.
Adakah saran untuk orang yang ingin masuk ke bidang [UX]?
Jangan terlalu kaku dalam pendekatan dan desain Anda. Tidak ada satu cara yang paling tepat untuk mendekati sebuah masalah, tetaplah berpikiran terbuka dan lakukan pendekatan eksperimental. Oh, dan kenali aspek psikologis dari desain UX.
Apa yang Anda sukai dari bekerja di industri UX?
Kesempatan bekerja untuk berbagai klien dan perusahaan, dan kekhasan yang menyertai setiap industri. Sewaktu mengerjakan proyek tertentu, Anda juga bisa mengetahui seluk beluk industri tempat klien Anda aktif. Mengalami secara langsung bagaimana perusahaan elektronik konsumen, bank ritel, dan maskapai penerbangan bekerja, adalah sesuatu yang menurut saya sangat menarik.
Apa proyek favorit Anda untuk dikerjakan?
Belum lama ini, saya terlibat dalam merencanakan strategi desain untuk titik-titik sentuh digital dari sebuah maskapai penerbangan besar Eropa. Ada banyak konsep, pengujian gerilya, sesi kreatif, dan lokakarya pemangku kepentingan yang terlibat, dengan hasil yang akan segera memasuki pasar ( saya harap 
).
Apa masalah kegunaan yang paling umum yang Anda temui selama pengujian Anda?
Bentuk menjadi terlalu dominan. Terkadang kita terlalu berusaha keras untuk menerapkan estetika yang paling menyenangkan, dan mengabaikan fungsionalitas. Kita perlu melihat gambaran yang lebih besar; orang biasanya berinteraksi dengan produk atau layanan Anda karena mereka memiliki kebutuhan atau masalah tertentu. Eksponen paling umum dari pengabaian ini dapat dilihat pada kurangnya keterbacaan dan kontras teks.
Apa satu nasihat yang akan Anda tawarkan kepada merek untuk meningkatkan UX mereka?
Jangan mencoba membuat produk atau layanan yang sempurna, tetapi mulailah dengan produk atau layanan yang cukup baik. Berusaha keras untuk mencapai kesempurnaan akan membuat Anda melupakan gambaran yang lebih besar. Jangan membuang terlalu banyak waktu untuk detail dan fitur yang tidak penting, tetapi dapatkan sesuatu di pasar, dan belajarlah dari situ.
Tren UX masa depan apa yang Anda bayangkan?
UX bergerak menjauh dari interaksi layar; teknologi akan semakin menyatu dengan lingkungan, dan kita akan mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi berkat big data. Desain UX tidak akan terbatas pada bagaimana sesuatu terlihat dan bekerja pada layar, tetapi layanan bermakna apa yang dapat ditawarkan dengan data besar, dan bagaimana AI harus berperilaku dalam situasi tertentu.
Apa yang unik tentang UX di negara Anda?
Dibandingkan dengan negara lain tempat saya bekerja, tampaknya di negara tempat saya bekerja saat ini, Belanda, UX tampaknya lebih mudah menemukan jalannya dan memantapkan diri sebagai disiplin ilmu yang lengkap di dalam perusahaan dibandingkan dengan negara lain. Selebihnya, ini adalah dunia kecil dalam komunitas internasional :).
Jika Anda ingin bergabung dengan daftar internasional profesional UX freelance hubungi kami di hello@ux247.com
