Studi Buku Harian

Perencanaan

Proses pengarahan dan perencanaan merupakan tahap penting dalam menghasilkan pemahaman yang jelas tentang tujuan proyek dan untuk merencanakan bagaimana proyek akan berjalan. Dengan studi buku harian, hal ini sangat penting karena sekali studi diluncurkan dan di lapangan, tidak mungkin untuk mengubahnya. Studi ini dirancang dan direncanakan hingga detail terakhir termasuk pertanyaan yang mungkin disampaikan kepada responden melalui aplikasi selama kerja lapangan.

Dalam beberapa kasus, di mana fokus penelitian adalah konsep atau proposisi yang tidak sepenuhnya berkembang, tahap ini dapat mencakup lokakarya di mana tim klien berbagi informasi dengan konsultan kami. Ini adalah cara yang sangat baik untuk memastikan bahwa tim klien telah sepenuhnya mempertimbangkan proposisi (atau konsep) dan memahami pertanyaan-pertanyaan yang ingin mereka jawab melalui penelitian sehingga konsultan dapat membuat rencana penelitian yang kuat.

REKRUITMEN: 

Kita harus melampaui screener standar yang digunakan untuk penelitian kualitatif dan mengajukan pertanyaan tentang ketersediaan dan kenyamanan merekam video, foto dan pesan. Mendapatkan screener yang tepat dapat menghindari orang-orang yang keluar di tengah jalan atau memberikan umpan balik yang tidak dapat diandalkan atau 'tidak jelas'.

Penting juga untuk menyusun struktur pembayaran insentif untuk mempertahankan keterlibatan responden. Pembayaran bertahap atau bahkan imbalan dapat digunakan untuk mendorong responden untuk berinteraksi, merekam dan berbagi data. Hal ini perlu dikomunikasikan dengan jelas ketika memulai perekrutan dan meskipun demikian kami selalu mengizinkan orang untuk keluar dari penelitian.

Proyek ini dimulai dengan memberikan pengarahan kepada responden tentang apa yang diperlukan selama penelitian. Hal ini kadang-kadang dilakukan dalam kelompok fokus atau sesi satu-ke-satu dengan responden. Hal ini akan melibatkan pemasangan aplikasi pengambilan data (lihat di bawah) dan penjelasan tentang jenis aktivitas yang kami minati.

Dalam kasus di mana penelitian perlu dilakukan di wilayah geografis yang lebih luas dan mengadakan pertemuan tatap muka tidak memungkinkan, kami menjadwalkan panggilan telepon untuk memberi pengarahan kepada mereka tentang persyaratan untuk studi buku harian, memastikan mereka dapat mengakses aplikasi dan memberi mereka titik kontak untuk masalah atau pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki.

TEKNOLOGI / PERANGKAT LUNAK: 

Kami cenderung (saat ini) menggunakan perangkat lunak Nativeye untuk pengambilan data untuk proyek studi buku harian. Nativeye adalah solusi hemat biaya untuk menjalankan studi buku harian seluler. Aplikasi ini memungkinkan kami untuk membuat studi, mengundang peserta untuk mengunduh aplikasi iOS atau Android dan kemudian memiliki kemampuan untuk berinteraksi dengan mereka selama periode pengambilan data dan menggunakan berbagai modul analisis dan pelaporan ketika sudah selesai.

PARTISIPASI RESPONDEN: 

Kunci dari penelitian studi buku harian adalah untuk menjaga agar tuntutan pada peserta sederhana. Jika kita membutuhkan lebih banyak perincian, kita akan melihat penelitian etnografi yang melibatkan pengamatan perilaku daripada pelaporan responden. Jenis hal yang akan kami minta untuk dilakukan oleh responden meliputi:

• Mengetik pesan, pemikiran, atau deskripsi tentang apa yang mereka lihat
• Mengambil gambar lingkungan sekitar atau layar
• Merekam video singkat tentang diri mereka sendiri atau lingkungan sekitar
• Menanggapi peringatan atau notifikasi pada ponsel mereka
• Menggunakan alat bantu bawaan seperti skala emosi (lihat contoh di bawah)

Kita bisa menjalankan wawancara ini di fasilitas penelitian sehingga klien dapat melihat diskusi tangan pertama. Adalah mungkin untuk melaporkan studi buku harian dari data yang diambil sendiri, tetapi melakukan wawancara mendalam atau kelompok kecil memberikan temuan yang jauh lebih kaya.

Menyampaikan Temuan

Mengkomunikasikan temuan dari penelitian penemuan jenis ini merupakan kunci keberhasilan proyek. Kita tidak hanya perlu menyediakan kejelasan tentang apa yang kami pelajari dan rekomendasi bsed pada temuan-temuan tersebut, tetapi juga menghidupkannya.