Seberapa sederhana itu terlalu sederhana? UI dan UX
"Hal-hal yang rumit akan membutuhkan kerumitan. Adalah tugas perancang untuk mengelola kerumitan tersebut dengan keterampilan dan keanggunan. ? Don Norman, salah satu pendiri Neilsen Norman Group
Kesederhanaan adalah hal yang baik. Kesederhanaan membatasi pilihan yang buruk. Kesederhanaan mengurangi kemungkinan kebingungan, dan memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan dengan upaya yang minimum.
Dengan penekanan modern pada "segalanya SEKARANG!", dan konsumen menuntut rute tercepat menuju kepuasan, kesederhanaan harus menjadi satu-satunya jalan ke depan sejauh menyangkut pengalaman pengguna. Atau apakah itu?
Kadang-kadang penyederhanaan yang berlebihan bisa menyebabkan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya.
Tulang telanjang dari pengalaman pengguna
Godaan bagi beberapa desainer pengalaman pengguna, ketika membangun antarmuka pengguna, adalah untuk mengupas semuanya sampai ke tulang belulang, menyembunyikan sebanyak mungkin detail yang mereka pikir bisa mereka dapatkan. Hal ini menciptakan lingkungan yang bebas dari kekacauan, yang seharusnya mengarahkan pengguna, dengan sedikit keributan, ke tempat yang ingin mereka tuju.
Dua konsep telah diidentifikasi, berkaitan dengan desain UI yang sederhana, dan penyajian informasi:
- Berdekatan dalam ruang ? Di mana elemen-elemen muncul bersama pada layar yang sama
- Ditumpuk dalam waktu ? Memisahkan fungsionalitas situs web (seperti navigasi) ke dalam serangkaian layar
Yang pertama menempatkan segala sesuatu di ujung jari pengguna, memberi mereka kendali penuh atas pengalaman mereka. Hal ini mengurangi jumlah operasi yang diperlukan untuk melakukan operasi tertentu, tetapi, tergantung pada bagaimana cara penyajiannya, dapat membuat UI menjadi lebih membingungkan.
Yang terakhir ini menyajikan UI yang bersih dan sederhana, tetapi menambahkan operasi ekstra pada perjalanan pengguna, dan dalam beberapa kasus dapat membuat mereka tersesat dalam arsitektur situs - contoh penyederhanaan yang berlebihan menjadi lebih membingungkan.
Keterlibatan adalah kunci untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Jika menyederhanakan halaman beranda sampai-sampai tidak sesuai dengan harapan pengguna, membuat mereka bingung, atau tidak memiliki tingkat interaksi yang dibutuhkan untuk menarik mereka, maka itu adalah hal yang buruk.
Menemukan perpaduan yang tepat bagi pengguna Anda harus dicapai melalui pengujian yang solid, dan menindaklanjuti hasilnya. Dengan cara itu, akan ditemukan media yang menyenangkan, yang tidak mengasingkan, atau mempersulit.
Jangan biarkan kesederhanaan membingungkan pelanggan Anda. Pastikan media yang menyenangkan dengan pengujian kegunaan. Hubungi UX24/7 hari ini!
