Sementara arsitektur informasi sebagai sebuah disiplin ilmu (atau bahkan ilmu pengetahuan sekarang) baru ada dalam waktu yang singkat, beberapa teknik dan metodologi yang digunakannya telah digunakan oleh para desainer dan penguji konten dan struktur online untuk beberapa waktu. Hal ini dapat berguna untuk melihat beberapa teknik ini dalam konteks spesifik arsitektur informasi karena mereka dapat memberikan wawasan yang sangat berguna dan panduan untuk prinsip-prinsip yang digunakan dan keputusan yang dibuat dalam proses merancang arsitektur.
Pada dasarnya, ada dua metode yang berbeda dalam melakukan riset pengguna? metode generatif yang berusaha menemukan bagaimana pengguna melihat, mengkategorikan, dan menggunakan data itu sendiri tanpa prakonsepsi atau arahan dari penguji; dan metode evaluatif dimana desain struktur dasar sudah ada dan pengguna harus mengevaluasi seberapa baik kesesuaiannya dengan kebutuhan mereka dan bekerja dalam hal mereka dapat menemukan materi dan menavigasi antar poin. Sebagai aturan umum, mungkin bijaksana untuk menggunakan elemen-elemen dari kedua jenis dalam penelitian Anda untuk mendapatkan hasil yang paling seimbang dan produktif.
Berikut ini adalah ringkasan singkat dan penjelasan tentang empat teknik utama, bagaimana dan kapan menggunakannya:
Penyortiran Kartu Terbuka
Penyortiran kartu terbuka adalah teknik yang sudah mapan sejak tahun 1990-an atau bahkan lebih jauh lagi. Pada dasarnya ini merupakan latihan dalam mendefinisikan dan mengelompokkan potongan-potongan data, objek atau produk, dalam kelompok-kelompok yang bermakna untuk membuat pencarian dan pemanfaatan semudah mungkin. Dalam penyortiran kartu terbuka Subjek diperbolehkan untuk mengidentifikasi dan mengelompokkan topik mereka sendiri dan membuat judul untuk kelompok yang mereka tetapkan. Hal ini memiliki keuntungan karena tidak mengarahkan subjek, memungkinkan pendefinisian dan pengelompokan alami terjadi dan menemukan dengan tepat bagaimana pengguna berpikir dan menggunakan data. Kelemahannya adalah bahwa hal itu bisa menjadi sangat berbeda dan sulit untuk direkonsiliasi menjadi satu struktur yang dapat dikelola.
Penyortiran Kartu Tertutup
Jenis penyortiran kartu ini menggunakan teknik yang sama, tetapi lebih preskriptif dalam hal pengelompokan diberikan kepada subjek dan mereka harus menetapkan elemen-elemen individual ke dalam kelompok-kelompok yang mereka rasa paling tepat. Hal ini memberikan hasil yang lebih mudah dikelola, tetapi mengasumsikan bahwa keputusan awal adalah klasifikasi yang paling berguna dan alami bagi pengguna potensial.
Pengujian Pohon
Pengujian pohon pada dasarnya adalah penyortiran kartu terbalik di mana struktur dan klasifikasi yang diusulkan telah dikembangkan dan Anda ingin menguji validitas dan kegunaannya dengan subjek. Kartu-kartu yang menggambarkan judul utama dan sub-klasifikasi diberikan kepada penguji dan mereka harus melakukan tugas pencarian yang ditugaskan bekerja dari tingkat atas ke bawah melalui tingkat klasifikasi anak perusahaan.
Pengujian dengan Prototipe Kesetiaan Rendah
Anda hanya boleh melangkah ke tahap ini jika Anda sudah cukup yakin bahwa Anda telah memahami kebutuhan struktural dasar melalui penelitian lain dan ingin menguji prototipe yang berfungsi untuk melihat bagaimana fungsinya dalam praktik. Ini biasanya bukan model kerja penuh dari situs, tetapi model yang meniru struktur dan navigasi sehingga Anda bisa menguji logika, hubungan, dan asumsi yang telah Anda buat untuk mencapai titik ini.
Mendapatkan arsitektur informasi situs Anda dengan benar sangat penting sehingga Anda perlu menguji dan memvalidasi di semua tahap untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar dan tidak membuang-buang waktu, sumber daya, dan upaya pada lorong-lorong buta. Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang area kritis desain web ini, hubungi kami di hello@ux247.com.