Teknologi canggih dan interaktif yang dapat dikenakan mungkin pernah tampak tidak lebih dari sekedar Star Trek-fantasi yang didorong oleh fantasi. Namun, tampaknya fantasi itu berniat untuk menjadi fakta, dengan Google Glass memimpin jalan bagi generasi berikutnya dari teknologi yang dapat dikenakan.
Pengalaman Pengguna
Apapun perangkatnya, pengalaman pengguna yang baik selalu menjadi elemen kunci untuk sukses. Agar teknologi wearable generasi berikutnya dapat berkembang, beberapa faktor kegunaan tertentu perlu dipertimbangkan dan ditangani:
- Target audiens ? Untuk siapa perangkat ini ditujukan? Kelompok usia, jenis kelamin, perbedaan budaya; semua memainkan peran penting dalam desain akhir dan bagaimana pengguna berinteraksi dengannya
- Tujuan ? Untuk apa perangkat ini? Apakah perangkat ini menawarkan solusi yang spesifik? Lebih penting lagi, apakah perangkat ini memberikan nilai yang cukup untuk meyakinkan pengguna yang dituju untuk memakainya?
- Implementasi ? Bagaimana teknologi ini dipakai? Bagian tubuh mana yang ditutupi? Apakah mudah dipasang/dipakai?
- Desain ? Bagaimana tampilannya saat dipakai? Apakah terlihat jelas? Apakah terlihat aneh? Apakah perhatian akan tertuju padanya, atau apakah ia menyatu secara mulus dengan bentuk manusia? Dari segi estetika, apakah pengguna akan senang memakainya?
Mengapa ini berbeda?
Benar, teknologi yang dapat dikenakan, dalam satu bentuk atau lainnya, telah ada untuk sementara waktu sekarang, dengan segala sesuatu mulai dari jaket pemanas sendiri dan headset Bluetooth, hingga pedometer sederhana, termasuk dalam payung khusus itu. Pada umumnya, semua ini merupakan perangkat dengan tujuan tunggal, yang dirancang untuk memberikan solusi tertentu.
Perbedaan Google Glass - dan imitasi/inovasi apa pun yang berasal darinya - adalah bahwa Google Glass bertujuan untuk mengambil pengalaman lain, yang telah dipenuhi secara masif, yaitu konsumsi konten, dan memindahkannya ke tingkat berikutnya.
Pengalaman Sosial
Tahap terbaru dalam evolusi teknologi yang dapat dikenakan ini menggerakkan kita selangkah lebih dekat untuk memancarkan konten langsung ke kepala kita. Dengan desainnya sendiri, Google Glass menghilangkan aspek sosial yang nyata dari konsumsi konten, menempatkan pengguna dalam gelembung mereka sendiri, di luar jangkauan mereka yang berada di luar.
Situasi sosial telah dikompromikan oleh teknologi, dengan pub, klub, restoran, dan lain-lain, yang penuh dengan orang-orang yang asyik dengan apa pun yang terjadi di layar ponsel cerdas mereka. Perbedaannya di sini adalah mereka pada dasarnya masih terlepas dari perangkat, dan dapat, jika mereka mau, berbagi pengalaman dengan teman, atau pasangan.
Perangkat seperti Google Glass membuat pengalaman yang eksklusif bagi penggunanya. Hal ini menimbulkan pertanyaan apakah di dunia di mana kita sudah menarik diri dari interaksi sosial - kecuali melalui gelembung teknologi kita sendiri - apakah ini merupakan prospek yang menarik, seperti yang diinginkan oleh perusahaan-perusahaan miliarder di balik perangkat ini?
Pastikan produk Anda memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, dengan pengujian kegunaan. Hubungi UX24/7 hari ini!
