Pengujian pohon adalah cara yang cukup sederhana untuk Menguji format situs web yang diusulkan untuk logika, kemudahan penggunaan/pemahaman, dan navigasi. Disebut pengujian pohon karena arsitektur situs ketika ditata dalam grafik cenderung menyerupai pohon dengan batang pusat dan banyak cabang ke berbagai area dan topik.
Latihan pengujian pohon akan terdiri dari pengguna yang diberi sejumlah tugas untuk menemukan item-item tertentu dalam arsitektur kerangka kerja dan diamati seberapa mudah mereka menemukan hal ini, seberapa logis mereka merasakan prosesnya dan hambatan atau masalah apa pun yang mereka temukan baik dengan label deskriptif atau arsitektur itu sendiri. Premis dari setiap pencarian mungkin akan sedikit berbeda untuk memberikan evaluasi kerangka kerja yang lebih ketat. Misalnya, pencarian mungkin berhubungan dengan;
- produk atau rangkaian produk tertentu;
- bidang subjek yang lebih umum;
- harga;
- checkout;
- pengiriman atau persyaratan;
- fungsi yang mungkin berkaitan dengan produk atau area produk tertentu;
- pemasok, merek, produsen tertentu, dll.
Tergantung pada sifat situs dan konten, daftarnya bisa terus bertambah, tetapi ide umumnya adalah Anda perlu menguji arsitektur terhadap jenis kueri dan rute utama yang mungkin diinginkan dan digunakan oleh pengguna Anda. Dengan mengingat hal ini, mungkin juga merupakan ide yang baik untuk membiarkan peserta dalam pengujian Anda membuat beberapa saran sendiri dalam hal penelusuran karena mereka mungkin menemukan beberapa perspektif atau cara yang belum pernah Anda bayangkan dan ini dapat memberikan wawasan yang lebih berharga tentang bagaimana arsitektur memenuhi kebutuhan mereka.
Alat yang dapat digunakan untuk melakukan penelitian pengujian pohon harus menyediakan data yang diperlukan untuk membuat penilaian dengan cara yang mudah dipahami dan dianalisis. Alat tersebut harus mengumpulkan informasi mengenai jalur yang diambil untuk mencapai objek target, berapa lama waktu yang dibutuhkan pengguna untuk sampai ke sana, seberapa langsung rute mereka dan ke mana mereka mengalihkannya jika tidak langsung. Alat tersebut harus menyediakan representasi grafis dari faktor-faktor ini untuk membuat apresiasi terhadap hasil yang mudah dilihat dan diserap. Sarana untuk merekam komentar atau pertanyaan pengguna juga dapat membantu.
Pengujian pohon menawarkan manfaat yang cukup besar (dan beberapa kekurangan) sebagai sarana pengujian struktur situs.
Manfaatnya
- Cepat dan sederhana;
- Relatif murah;
- Perekrutan lebih mudah karena tidak terlalu memakan waktu bagi peserta;
- Bisa dilakukan dari jarak jauh;
- Hasilnya mudah dianalisis dan diinterpretasikan;
- Dapat dilakukan tanpa kode atau grafik yang canggih atau melibatkan;
- Dapat disampaikan pada tahap pengembangan yang sangat awal, sehingga relatif sedikit waktu atau biaya yang telah dikeluarkan.
Kekurangannya
- Ini hanya menganalisis struktur dan deskripsi dasar sehingga tidak ada jenis indikator lain yang dapat digunakan atau diuji;
- Pengujian jarak jauh mengurangi peluang untuk kontak dua arah atau interogasi;
- Hal ini relatif tidak canggih dan mungkin tidak secara akurat mencerminkan penggunaan tata letak situs akhir.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pengujian pohon mengapa tidak menghubungi kami di +44(0)800 0246247 atau email kami di hello@ux247.com
