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オンラインユーザーリサーチは定量的で 何百人もの回答者からなるオンラインパネルで実施され、オンラインタスクテストと呼ばれる。
研究プロセス
この種の定量調査（オンラインタスクスタディ）を実施するための方法論は以下の通りです。
- A 回答者懇談会 クライアントが指定したターゲットプロファイルに限りなく近い形でセグメント化された
- A 研究計画 タスク、質問、学習ロジックを含む
- ソフトウェア 研究開発の実施とコーディングに必要な時間について
- 分析 データセット、調査結果および推奨事項の報告
パネルのサイズと選択。
定量的な設計研究を実行する主な理由は以下の通りです。 ユーザーが地理的に分散している場合、または統計的に適切なサンプルサイズが必要な場合。.
と 国際学統計的な関連性が必要でない場合は、より少ない人数で十分です。例えば、10カ国ある場合は、それぞれ20人ずつで調査を行うことができます。このタイプの調査では、10カ国それぞれで調査を行うよりもコスト効率が良いため、定性的なユーザーテストの代理として定量的な方法論を使用しています。
での 単一国研究 統計的な関連性を持たせるためには、大量の回答が必要なため、この方法論を用いているため、いずれにしても最低200人のパネルを使用することをお勧めします。
どちらの場合も、何百人ものユーザーを対象にした調査を行うことは、大きなデータセットでも小さなデータセットでも、分析にかかる労力はそれほど変わらないため、主にコストの問題になります。このケースに当てはまらないのは、回答者が独自の回答をすることができる質問がいくつかある場合だけです。このような個別の回答は、それぞれを読み取る必要があり、時間がかかるため、分析コストが高くなります。.
この調査は、Eメールで送信されるリンクを使用してパネルに配信されます。このため、多数のパネルプロバイダーのいずれか、あるいはクライアントの社内顧客パネルから回答者を集めることが非常に簡単にできます。回答者の出身地については柔軟に対応し、予算とプロフィールをマッチングさせるだけです。
研究デザインと質問
オンラインスタディは一度公開されると変更できません。 - それは、臨機応変に対応できる質的研究と量的研究の根本的な違いであり、そのため、研究デザインを立ち上げる際には完璧でなければならないのです。
これを実現するために、私たちは次のようなプロセスを採用しています。
- を開催します。 説明会 またはお電話にて、要件、タスクの範囲、質問事項などを詳しくお伺いします。
- を起案する。 スタディスクリプト をワード文書で作成し、クライアントと共有します。
- イテレート と、全員が納得できるまで改良を重ねます。
- スクリプトのコード化 を学習ソフトに取り込み、実行します。 を試運転してみました。
- 満足のいく勉強ができたとき テストリンクをクライアントに送信し、テストとサインオフ、またはさらなるイテレーションを行います。
- ライブ配信 最終的なテストリンクがサインオフされたときのみ。
また、報告書の形式や、どのような表やグラフを期待されているか、データの切り口についても、説明会や電話会議でお聞きしています。例えば、男女別をご覧になりたい場合は、性別が質問されていることを確認する必要があります。.
学習用ソフト。
様々な技術を駆使して オンライン・タスク・スタディを実行する はじめとする ユーザーズーム と ループ11.多くのソフトウェア製品には長所と短所がありますが、私たちはお客様の要件に最適な製品を喜んでお勧めします。また、社内で使用しているツールやライセンスをお持ちの場合は、そちらをご利用いただくことも可能です。
調査のコード化が完了し、テストリンクがサインオフされると、調査は本稼働します。その後、完了率をモニターし、パネル・プロバイダーと連絡を取り、パネリストにスタディが送信され、ノルマが達成されていることを確認します。
分析・報告
ノルマが達成されると、調査は停止され、分析が開始されます。定量的な研究では、100以上の回答からなる非常に大きなデータセットを作成する傾向があり、研究課題のいくつかに答えるために統計分析が必要となる場合があります。
研究用ソフトウェアツールの中には、独自の視覚化機能が組み込まれており、クロス集計や表やグラフを素早く簡単に作成できるものがあります。そうでない場合や、より詳細な分析が必要な場合は、データセットをエクセルや次のようなより強力なパッケージにエクスポートすることがあります。 SPSS.
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