中国におけるUXリサーチとユーザビリティ・テスト

中国の参加者は、公然と反対や批判をしない傾向があるので、「どこが気に入らなかったか」という白黒の質問から、「どうすればよりニーズに合うか」という領域に質問を言い換えることが、司会進行の際のアドバイスになります。

参加者は喜んでくれることを望んでいることが多いので、結果もそれに合わせて扱わなければなりません。

中国には主に7つの方言があり、中国本土と台湾では北京語が、香港では広東語が公用語となっています。作る
翻訳者が研究対象地域の方言に堪能であることを確認する。

中国語は漢字を使うので、より多くの内容を簡単に読むことができます。そのため、参加者はより多くの情報を一瞥して分析することに慣れています。

中国の交通事情は混沌としているため、特に1日に複数の場所で調査を行う場合は、目的地に到着するまでの時間に余裕を持たせてください。

旧正月は、新月の時期によって1月か2月に始まり、16日間にわたって行われる伝統的なお祭りです。