function fullHeightRow() { var fullHeight, offsetTop, element = document.getElementsByClassName('vc_row-o-full-height')[0]; if (element) { fullHeight = window.innerHeight; offsetTop = window.pageYOffset + element.getBoundingClientRect().top; if (offsetTop < fullHeight) { fullHeight = 100 - offsetTop / (fullHeight / 100); element.style.minHeight = fullHeight + 'vh' } } } fullHeightRow();

Введение в эвристическое оценивание

heuristic evaluation

Сведенный к самому простому определению, он является эвристическая оценка это оценка пользовательского опыта в соответствии с установленными принципами юзабилити посмотреть, как интерфейс работает в сравнении с отраслевыми стандартами и нормами. Задача эксперта - определить, где продукт значительно отклоняется от установленных принципов (или эвристики) и как это влияет на пользовательский опыт. Часто желательно иметь более одного эксперта (оптимально от трех до восьми), поскольку они могут обратить внимание на различные аспекты в соответствии с их собственной дисциплиной и опытом.

Эвристический анализ обычно используется на ранних стадиях процесса проектирования, чтобы убедиться, что схема или прототип соответствует стандартам, принципам и целям, которые были поставлены перед ним, а если нет, то где и как он не работает.

Как провести эвристическую оценку 

Первым шагом в эвристической оценке является выбор принципов, по которым вы собираетесь оценивать. Для этого можно использовать ряд источников или составить свой собственный из существующих наборов принципов или путем создания и наполнения собственной системы. Сайт Эвристика Нильсена составленные Якобом Нильсеном и Рольфом Молихом, являются хорошим началом.

Они охватывают:

  • Видимость состояния;
  • Доступность языка и понятий;
  • Управление пользователем;
  • Последовательность/стандарты;
  • Устранение ошибок;
  • Наглядность для облегчения распознавания;
  • Минималистский дизайн;
  • Восстановление после ошибок;
  • Справочный аппарат и текст.

Наряду с набором принципов вам также необходимы актуальное понимание ваших пользователей и их ожиданий и взаимодействие с вашим бизнесом; поэтому любые исследования компании, статистические данные, информация и т.д. должны быть проанализированы и усвоены экспертами, которых вы собираетесь использовать, прежде чем приступать к эвристической оценке. Затем необходимо разработать четкую систему оценки, чтобы они могли оценивать и отчитываться по тем же критериям. Убедитесь, что вы дали им четкие указания, как вы хотите, чтобы проводилась оценка, что вы хотите, чтобы они оценивали и как именно.

Плюсы

Эвристический анализ дает много преимуществ, особенно когда он используется до или в сочетании с другими методологиями исследования.

  • Это относительно быстрый и эффективный способ сбора данных о вероятных показателях и достижении целей;
  • Это хорошее средство для установления базовых показателей или выявления вопросов, которые требуют решения или дальнейшего исследования для уточнения и проверки;
  • Это дает четкое представление о вероятной эффективности использования и любых проблемах, которые могут возникнуть;
  • Он может обеспечить четкую основу и точку отсчета для всех будущих испытаний на удобство использования.

Конс

Однако у него есть небольшое количество возможных недостатков:

  • Вы ограничены имеющимися экспертами, их опытом и знаниями;
  • Если конкретные навыки находятся в дефиците, вам, возможно, придется дорого заплатить за привлечение соответствующих специалистов;
  • Оценщики не обязательно являются вашими пользователями или целевыми группами, поэтому они могут использовать другой набор ценностей при оценке;
  • Они могут оценивать только в рамках и по критериям, которые вы им дали - если они ошибочны или ограничены, то и их оценка будет такой же.

Несмотря на это, эвристическая оценка все равно является показательным и полезным процессом - хотя бы потому, что она заставляет вас анализировать и определять собственные цели и принципы. Если вы хотите узнать больше об этом типе анализа, почему бы не позвонить нам по телефону +44(0)800 024624 или написать нам по электронной почте на адрес hello@ux247.com

Похожие посты

Оставить комментарий