function fullHeightRow() { var fullHeight, offsetTop, element = document.getElementsByClassName('vc_row-o-full-height')[0]; if (element) { fullHeight = window.innerHeight; offsetTop = window.pageYOffset + element.getBoundingClientRect().top; if (offsetTop < fullHeight) { fullHeight = 100 - offsetTop / (fullHeight / 100); element.style.minHeight = fullHeight + 'vh' } } } fullHeightRow();

Мультиплатформенный пользовательский опыт

multiplatform user experience

Многоплатформенные проблемы пользовательского опыта

Мультиплатформенный пользовательский опыт приобретает все большее значение для брендов по всему миру. Поскольку использование смартфонов растет с каждым годом, а рост продаж планшетов обгоняет ПК, брендам придется свыкнуться с мыслью, что они не контролируют пользовательский опыт своего веб-присутствия. Пользователи взаимодействуют с Интернетом с помощью все более широкого спектра устройств из ранее невообразимого множества ситуаций, и их ожидания высоки как никогда.

Если вы еще не задумывались о мультиплатформенном пользовательском опыте, вот несколько вещей, которые следует иметь в виду:

  • Ваш сайт, скорее всего, будет совершенно непригоден для использования на смартфоне, если вы не выбрали отзывчивый веб-дизайн или оптимизированный для мобильных устройств сайт
  • Ваши клиенты посещают ваш сайт с помощью смартфона, и эта тенденция будет расти
  • Для все большего числа ваших пользователей первым знакомством с вашим сайтом будет планшетный компьютер или смартфон.

Мультиплатформа и смартфоны

Мобильные устройства, такие как смартфоны, представляют особые проблемы для пользовательского опыта, поскольку размер их экрана очень мал. Это может показаться очевидным, но пользователей это не волнует, особенно поколение, которое "родилось цифровым" и использует устройство так, как 20 лет назад использовался бы ПК. Их ожидания в отношении опыта, который они ожидают получить при работе в Интернете, высоки, и они очень расстраиваются, а также проявляют социальную активность, если не могут сделать то, что хотят.

В настоящее время существует четыре варианта смартфона:

  • Создайте приложение
  • Разработка веб-сайта с использованием отзывчивого веб-дизайна
  • Разработка веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств
  • Ничего не делать

В каждом случае, за исключением, пожалуй, последнего, важно понять, насколько хорошо оно выполняет свою задачу с точки зрения пользовательского опыта. Приложения часто с трудом набирают популярность и быстро удаляются, если не служат повседневной цели. Оптимизированные для мобильных устройств веб-сайты могут быть хорошим решением, но требуют дополнительного управления и довольно много дублирования.

Мы отдаем предпочтение отзывчивому веб-дизайну, но даже в этом случае опыт не гарантирован, и тестирование пользователей действительно важно. Хотя RWD означает, что веб-сайт будет адаптироваться к различным размерам экрана, это не означает, что опыт будет отличным. Вот три вопроса, связанных с проблемами, наблюдаемыми в ходе тестирования, которые должны быть заданы как минимум:

  1. Каков размер заголовка?
  2. Каково ключевое содержание и в каком порядке оно должно быть представлено?
  3. Как много прокрутки?

Если вы не знаете, что делать с мультиплатформой юзабилити-тестирование и пользовательский опыт связаться с нами и мы сможем показать вам плюсы и минусы различных подходов, а также оценить эффективность вашего текущего цифрового предложения.

Похожие посты

Оставить комментарий