Modern tüketici içeriğe farklı platformlar üzerinden erişiyor. Akıllı telefonlar, tabletler, PC'ler ve hatta TV'ler artık web sitelerine göz atmak ve ziyaret etmek için kullanılıyor.
Web sitenizi ziyaret edenlerin, hangi platformda görüntülediklerinden bağımsız olarak aynı kullanılabilirlik düzeyinden yararlanmaları önemlidir.
Müşterilerinizi geliştirmeye yönelik 5 İpucu için okumaya devam edin. Çok Platformlu Kullanıcı Deneyimi.
1. Değişim için tasarım
Web sitenizi tasarlarken ele alınması gereken platforma bağlı değişiklikleri göz önünde bulundurun. Bunlar, tüm müşterileriniz için daha sorunsuz bir deneyim sağlamak amacıyla Kullanıcı Arayüzünün yanı sıra donanım ve işletim sistemi arayüzlerinde yapılacak değişiklikleri de içerecektir.
2. Her platformun sınırlamalarına saygı gösterin
Bir cep telefonunda, bir bilgisayarda yapabileceğiniz aynı görevleri gerçekleştiremezsiniz. Aynı şekilde bir tablet ve TV ya da bunların herhangi bir kombinasyonu. Her platformun kendi güçlü yönleri, kendi kullanım bağlamı ve kendi sınırlamaları vardır.
Güçlü yönlere ve bağlama göre oynayın, ancak çok platformlu kullanıcı deneyimine zarar vereceği için sınırlamaların ötesine geçmeye çalışmayın.
3. Kullanıcıları kaydırmaya zorlamayın
PC ekranında iyi görünen bir şey akıllı telefon veya tablette berbat görünebilir. Mobil formata çok fazla şey sığdırmak, dağınık görüntülemeye ve kaçınılmaz kaydırmaya neden olacaktır. Yatay kaydırma özellikle rahatsız edici bir durumdur.
Cihaza bağlı olarak yeniden boyutlandırılacak veya optimize edilmiş bir sayfa sunacak duyarlı veya uyarlanabilir tasarımlar kullanın.
4. Bağlama göre işlevsellik ve özellikler sağlayın
Bağlam, tüketicinin cihaz seçimini yönlendiren şeydir. Her biri için ana kullanım alanları şunlardır:
Akıllı Telefon
- Hareket halindeyken / evde
- İletişim kurun ve bağlanın
- Kısa patlamalar
- İçerik atıştırma
Tablet
- Evde
- Eğlence ve gezinti
- Rahat
- Acelesi yok.
PC/Laptop
- Ofis veya ev
- Üretkenlik, işle ilgili
- Diğer cihazların kaldıramayacağı ağır yükler
- Odaklanmış, zaman alıcı, ciddi
- Yoğun araştırma
Bu bağlamları yansıtan cihaza özgü özellikler ve web sitesi işlevselliği sunun ve çok platformlu kullanıcı deneyimini zenginleştirin.
5. Her platform için ana sayfa içerik sırasını düşünün
Ana sayfa, web sitenizin vitrinidir. Müşteri buradan istediğini mümkün olduğunca az tıklamayla bulabilmelidir. Farklı platformlar, kullanıcının etkileşime geçebileceği farklı ekran boyutları ve etkileşim yöntemleri sunar.
Bağlamsal içeriği belirli cihazlara göre uyarlayın ve ekranda görünme sırasını önceliklendirin; böylece önemli içerik (navigasyon, ürün arama, özel teklifler vb.) en üstte yer alır ve ikincil içerik daha aşağıya bağlanır.
Müşterilerinizin sorunsuz ve tutarlı bir çoklu platform kullanıcı deneyimi yaşamasını sağlayın. Nasıl olduğunu öğrenmek için, İletişime geçin UX24/7 ile bugün!