Yaygın UX Yanılgıları

ux kavram yanılgıları

Kullanıcı deneyimi (UX) hakkında her zaman birçok yanlış anlama olmuştur; ifade edilen ve ayrıntılı bir kavram olarak var olmadan önce bile kullanıcı deneyimi (UX) ve kullanıcı arayüzü (UI) arasında ve her ikisinin de tam olarak ne olduğu ve ne anlama geldiği konusunda her zaman kafa karışıklığı vardı. Bu yanlış anlamaların birçoğu hala varlığını sürdürmektedir ve aşağıda en yaygın yanlış anlamaları ele aldık.

  • Yukarıda tanımlananla başlayalım - şu kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arayüzü temelde aynı şeydir: İyi bir kullanıcı arayüzünün iyi bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunacağı kesinlikle doğru olsa da, bu iki şey birbirinin yerine kullanılamaz. Kullanıcı arayüzü, genel kullanıcı deneyiminin yalnızca bir parçasıdır; sistemin görünen yüzü ve elleridir, ancak genel kullanıcı deneyimine katkıda bulunan ve kullanıcı arayüzünün bir parçası olmayan başka şeyler de vardır.
  • UX tasarımı sürecin başında yer alır ancak devam etmesi gerekmezBu görüşü benimsemek başlangıçta uygulanabilir bir site üretebilir, ancak siteyi alakalı, etkili ve duyarlı tutmak için sürekli uyarlama ve yineleme gereklidir. Kullanıcılarınızın memnuniyetini optimize etmek için kullanıcı deneyiminin site tasarımınızın ve geliştirmenizin merkezinde yer alması gerekir.
  • Daha önce işe yarayan bir şey etkili bir şekilde çalışmaya devam edecektirBu başlık altına giren pek çok şey vardır: belirli bir cihazın veya bileşenin, daha tatmin edici seçenekler mevcut olsa bile kullanıcı memnuniyeti sağlamaya devam edeceğini varsaymak; kullanıcıların sonsuza kadar belirli bir şekilde davranmaya devam edeceğini varsaymak; kullanıcıların içerik yerine video, karmaşıklık yerine basitlik istediğini varsaymak vb. Web'in sıradan bir hedef haline gelmesinden bu yana çevrimiçi ortamda çok şey değişti ve geliştikçe çok daha fazlası değişecek. Hiçbir şeyi varsayamazsınız ve iyi bir kullanıcı deneyimi tasarımı, nereye gittiğini ve oraya ulaşmak için neye ihtiyaç duyduğunu görmek için pazarı ve kullanıcı evrenini sürekli olarak izleyecek ve örnekleyecektir.
  • Ana sayfa en önemli olanıdırPek de öyle sayılmaz. Bugünlerde pek çok ana sayfa, kullanıcı dostu ya da faydalı araçlardan ziyade kurumsal ifadelerdir ve kullanıcıların asıl ilgilendikleri şey, bunların ötesinde ve içinde yatmaktadır. Bir portal olarak faydalı bir araç olabilir, ancak sizin için gerçekten işe yarayan ve satış yapan şey muhtemelen sitenizin başka bir yerinde olacaktır.
  • Kullanıcılar aşağı kaydırmıyorBir zamanlar bunda doğruluk payı olabilirdi ancak gerçek şu ki kullanıcılar artık daha sofistike ve bilgili ve onlara istedikleri bir şeyi verdiğiniz takdirde, gereksinimlerini tüketene kadar içeriğin peşinden gideceklerdir. Bu durum, sürekli olarak pazarın nabzını tutmanın ve kullanıcıların ne yaptığını ve hedeflerine ulaşmalarına neyin yardımcı olabileceğini takip etmenin gerekliliğini bir kez daha ortaya koymaktadır.

Kullanıcı deneyiminin yanlış anlaşılması, kullanıcı görüşlerinin ve araştırmalarının göz ardı edilmesine ve sitenizin potansiyelini geliştirmek ve en üst düzeye çıkarmak için fırsatların kaçırılmasına yol açabilir. Kullanıcı deneyimi ve bu bilginin nasıl ölçülüp kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, neden bizimle iletişime geçmiyorsunuz? hello@ux247.com.

Benzer gönderiler