+44 (0) 800 0246247
hello@ux247.com
Get in touch
UX24/7UX24/7
  • Home
  • What we do
    • Services
    • Our Approach
    • Global Reach
    • Training
  • Our Clients
    • Customers
    • Client Success Stories
  • Our Knowledge Base
    • Blog
    • Newsletter
    • Publications
    • Videos
    • Business Case for UX
    • UX Glossary
  • Who we are
    • About UX247
    • Accredited Practitioner Programme
    • Careers
    • Become a Paid Research Participant
  • Contact Us
  • tr_TRTR
    • de_DEDE
    • en_GBEN
    • es_ESES
    • id_IDID
    • jaJA
    • pt_BRPT
    • zh_CNZH

3 Öngörücü Tasarımla İlgili Sorunlar

Anasayfa Blog 3 Öngörücü Tasarımla İlgili Sorunlar
A?ustos 30, 2017

Şunlara baktık öngörülü tasarım Önceki yazılarda, çevrimiçi hizmet sunumunun geleceği gibi göründüğünü ve kullanıcıların web'de arama ve karar verme ile ilgili bazı önemli sorunlarını ele almanın anahtarını elinde tuttuğunu belirtmiştik. Ancak her şey bu ifadenin ilk bakışta düşündürdüğü kadar basit ya da sade değildir. Beklenti tasarımı, kullanıcı deneyimini engelleyebilecek aşağıdaki gibi sorunları da beraberinde getirmektedir.

İçindekiler Gizle
1 1. Güven
2 2. Kontrol
3 3. Sınırlı Deneyimler
4 Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi

1. Güven

Öngörücü tasarım kullanan herkesin kullanıcılarla aşması gereken en önemli sorunlardan biri güven sorunudur. Karar verme sürecindeki pek çok adımı birisinin onlar için atması tüketiciye büyük fayda sağlayabilir, ancak ya kararlar yanlışsa ya da seçenekleri sınırlıyorsa? Kullanıcılar sistemin ihtiyaçlarını ve isteklerini gerçekten anladığını ve aramalarını tanımlamada ve uygulamada etkili olduğunu nasıl bilebilir? Her şey kullanıcı deneyimine ve uygulamanın sadece zaman tasarrufu açısından değil, aynı zamanda doğru cevapları ve seçenekleri bulma konusunda da etkili bir hizmet sağladığına dair güvenceye bağlıdır.

2. Kontrol

Kullanıcılara uygulamanızın gerçekten istediklerini sağladığını kanıtlayabilmeniz gerekir. Olumlu deneyimler ve sonuçlar bunu yapmanın bir yolu olacaktır, ancak kullanıcının süreci anlaması için kararların dayandığı bilgileri geri beslemek veya kullanıcının sonuçlarla ilgilenebileceğini hissetmesi için belirli noktalarda kontrolün bir kısmını geri vermek gibi diğer küçük dokunuşlar da uygulamanın yararlılığını güvence altına almaya ve güçlendirmeye yardımcı olabilir. Ayrıca, kullanıcıların sistemi kullanmaktan vazgeçmeleri ve kendi kontrolleri altında devam etmeleri için olanak sağlayabilirsiniz, böylece kendilerini döngü içinde kapana kısılmış hissetmezler.

3. Sınırlı Deneyimler

Bir kullanıcının elinden tüm kontrolü ve seçimi almak (hatta görünüşte bunu yapmak), seçim yaparken deney, yenilik ve yaratıcılık olanaklarını sınırlar. Gelecekte yapacağımız her seçim geçmişte yaptığımız tüm seçimlere dayanıyorsa, döngüden her geçişimizde kabaca hep aynı şeyi elde edeceğiz demektir. ?Deneyim Balonu?. Bu sadece hepimizi oldukça sıkıcı ve öngörülebilir hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda her şeyin bizim görüşlerimize göre şekillendiği ve ufkumuzu ya da görüşlerimizi genişletmek ya da yeni fikirler ve seçenekler görmek ve denemek için hiçbir fırsatın ortaya çıkmadığı kendi balonumuzda var olmamızı teşvik etmesi açısından da oldukça tehlikeli olabilir.

Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi

Bu çok ciddi eksikliğin giderilmesi için, nihayetinde, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamaya ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik daha geniş ve daha kapsayıcı bir yaklaşım sağlamak üzere, öngörüye dayalı tasarımın bir dereceye kadar esneklik ve sezgisel karar verme süreçlerini içermesi gerekecektir. Bu, uygulamaların, bilgiyi yönlendiren temel kişilik özellikleri ve görüşlerden kaynaklanan potansiyel beğenileri ve istekleri tahmin etmek için veriler üzerinde yorumlama ve analiz yapmasını içerecektir.

Bu göründüğü kadar karmaşık olmayabilir ancak bağlantıları kurmak ve veri yorumlamasını anlamlı ve ilgili bir şekilde geliştirmek için bir dereceye kadar yapay zekaya dayanacaktır. Öngörücü tasarımın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bunu kendi çevrimiçi uygulamalarınıza uygulamak istiyorsanız, bizi +44(0)800 0246247 numaralı telefondan arayın veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.

Benzer gönderiler

kullanıcı deneyimi
Öngörülü Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi
0
16 Ağustos 2017
kullanılabilirlik testi öngörülü tasarım
Aniticipatory Tasarım ile Test
0
23 Ağustos 2017
Öngörülebilir Kullanıcı Deneyimleri Nasıl Tasarlanır?
0
06 Eylül 2017
öngörülü tasarım
Öngörülü Tasarım
0
07 Oca 2022

Arama

Biz ne yapıyoruz

Hizmetler

Bizim Yaklaşımımız

Küresel Erişim

Eğitim

Müşterilerimiz

Müşteriler

Müşteri Başarı Hikayeleri

Haber Bülteni

Aylık bültenimize abone olun ve dünyanın dört bir yanından en son UX haberlerini alın

Kaydolun
beyaz-logo


Adres:

Birim 20150, Posta Kutusu 6945,
Londra, W1A 6US
Birleşik Krallık



Telefon numarası: +44 (0)800 0246247



E-posta: hello@ux247.com

  • Gizlilik Politikası
  • Site Haritası
  • Kullanım Koşulları
© 2023 UX24/7 Ltd

UX Bültenimize Kaydolun!


UX Crucible, dünyanın dört bir yanından kullanıcı deneyimi haberleri ve hikayelerinin aylık bir özetidir.

Aşağıdaki formu kullanarak şimdi abone olun.

 

Yükleniyor