不要让我点击--平板电脑用户体验

tablet user experience

优化平板电脑的用户体验应该意味着更多的轻扫和更少的点击

目前,我们正在与许多品牌合作或交谈,有一个反复出现的主题,那就是对平板电脑用户体验的短期优化。像大多数机构一样,他们报告的增长来自 手机 他们的网站流量中,平板电脑所占比例高于智能手机。他们还看到,平板电脑的转换率远远低于笔记本电脑或台式电脑。

由于智能手机的屏幕尺寸小得多,许多机构准备忍受较低的转换率,因为没有一个在小屏幕上运行良好的网站。许多人(似乎是大多数人)正在努力实现响应式设计的网站,但这还需要一些时间,因此需要临时的解决方案。随着许多人对糟糕的智能手机体验感到不满,他们的注意力转向了平板电脑,目标是使平板电脑的转换率达到其台式机和笔记本电脑的水平。

更大的似乎被认为是更好的,这是事实。较大的按钮允许手指与之互动,而不是由鼠标引导光标,这是有道理的,而且确实提高了可用性--我们在实验室里看到了这一点。 可用性测试 经常如此。但是,如果你真的想提高平板电脑的用户体验,优化必须发生在利用设备功能的领域。平板电脑的主要功能是 "轻扫 "而不是 "点击 "的能力。

史蒂夫-克鲁格写了一本关于用户体验的书,名为"不要让我想",它向设计者提出了一个案例,以使用户的事情更容易,减少 认知性 负载。我敦促设计师和网站所有者更努力地考虑平板电脑的用户体验,在等待全面重新设计的同时调整体验,利用现有的功能。作为一个平板电脑用户,我请求你们--"不要让我点击"。

如果你想了解更多关于增强客户的平板电脑用户体验的信息,请给我们打一个免费电话 0800 0246 247 或给我们发送电子邮件至 hello@ux247.com.

相关帖子

留下评论