服务 > 焦点小组
焦点小组为参与者提供了辩论问题、分享经验以及从他们自己的角度扩展和发展想法的机会。 此外，在由类似类型的用户组成的小组中工作，将使参与者能够根据他们的客户要求和现实世界的经验形成和发展想法。
在项目的早期阶段，当一个概念或建议被开发出来时，或者在现有的数字资产或服务的情况下，当考虑重新设计时，就会进行这些工作。
规划
的质量。 招聘 和 的准备工作。 创建讨论指南 在计划焦点小组时，这一点很重要。
第一步是选择合适的辅助工具，使小组能够提供所需的洞察力。我们还需要考虑小组的管理，促进讨论，开展活动，确保在90分钟内达到研究目标。要做到这一点需要经验以及适当的计划和准备。
运营焦点小组
在小组内，一系列的个人任务和小组练习可以用来 探讨意见，鼓励深入讨论诸如个人完成思考泡泡--参与者在小组讨论之前单独写下他们对某个想法或概念的初步想法和意见。
卡片分类:
与此相反，我们可以开展小组活动，如卡片分类，要求参与者以小组为单位，将包含一系列特征或属性的卡片根据某些标准进行分类，如按影响使用的最重要因素分类的个别特征。
每个焦点小组持续时间在 60和90分钟，可以有2至4个或7至8个参与者参加。.对于概念和建议工作，我们倾向于使用2至4人的小组，因为他们提供了一个更亲密的环境，我们可以更深入地研究。
设施:
交付研究结果
焦点小组的产出始终是一个 详细报告 包含观察、分析和建议。在焦点小组中收集了大量的数据，项目的一个重要方面是顾问将这些数据综合成有意义的结论的能力。为了配合报告，我们提供了会议的视频，这样项目组就可以在项目发展过程中回顾这些会议。
案例研究。FACEBOOK
一个很好的例子是我们最近为Facebook做的一个项目，他们正在考虑为他们的工作场所平台增加一个新的功能。我们与一些由4名参与者组成的小组合作，每个组织有2名参与者，我们能够深入了解他们的背景需求的相当细节。
心中有一个项目吗？
