加密货币的崛起
比特币、莱特币和以太坊等加密货币在现代市场上的影响力越来越大，似乎它们最终将成为电子商务交易的主要参与者。
当这些服务处于起步阶段时，而且很可能只对入门者和专家有吸引力，他们的平台如何运作以及用户体验的质量，也许并不在议程的首位。但现在，加密货币开始进入主流，并被世界各地的企业和政府认真对待，原来的标准，即如果它能工作，它就能工作，将不再为许多用户所接受，当然也不会为主要金融机构和其他重要参与者所接受。同样，如果用户有不好的体验，他们将开始在其他地方寻求建议和服务，所以用户体验的便利性将开始成为一个主要因素和卖点。
此外，加密货币的监管至少可以说是零散的，但它正迅速成为全球金融市场的一个紧迫问题。那些对用户体验以及解释和促进用户互动的网站，很可能开始触犯监管机构，并发现自己陷入了他们没有预料到的困境。
加密货币平台的用户体验问题
那么，加密货币相关网站的下一步是什么？零售投资者的出现意味着对加密货币网站的期望将与其他行业一样，这些行业已经存在了很长时间，并开发了非常光滑、用户友好的界面和设施。加密货币世界离这一点还有一段距离，但随着它变得越来越主流和有竞争力，它将需要提供相同（或至少是可比）的服务水平。而这些都需要在不影响安全或保密性的情况下完成和提供，所以这对该行业来说是一个相当大的挑战。
有三个主要领域存在具体问题。
- 入职培训
- 交易
- 储存
即使你能超越了解如何获得加密货币的复杂性，以及它们到底是什么，这意味着什么，大多数用户将不知道用它们做什么或如何使用（如果他们甚至相信他们可以）。很少有现有的网站能让用户轻松上手，而少数能做到的网站则比较成功。新的和现有的网站将需要为不熟悉的人做更多的解释和指导，否则有可能失去他们的业务。存储也是一个类似的挑战；加密货币是要离线存储的，不能通过互联网访问，但大多数人把它们放在交易所里，这既不方便也不安全。其他的存储方法其实并不为人所知，也没有得到宣传，行业也没有试图教育投资者和用户，让他们了解其他方法的优点以及如何获得这些方法。
虽然大多数用户目前是为了投资而不是使用而购买，但最终的目的必须是作为用户货币被采用，否则有什么意义？再说一遍。大多数人甚至不知道如何实现这一目标，网站和平台也没有提供很多线索，说明用户在这方面可以做什么。
这可能是未来的一个关键领域。如果你想了解更多关于加密货币的影响，请致电我们。 +44(0)800 024624 或给我们发电子邮件至 hello@ux247.com.
