瑞典的用户体验研究

在UX24/7,我们进行了大量的 国际用户体验研究.随着时间的推移,随着我们在更多的国家工作,我们继续了解更多关于文化的差异和协调新地区的用户体验项目。

这激发了我们最新的博客系列,我们的团队在其中分享了他们在世界不同国家开展用户研究的经验。

UX Sweden

在斯德哥尔摩进行用户体验研究是相当直接的。旅行很方便,从机场到市中心的转机只需20分钟,来回铁路公平540SEK(约50英镑/$55)。

斯德哥尔摩本身是相当小的,只有两个研究设施有观赏性,而且都很容易到达。我使用的是瑞典版主的设施,它离车站有20分钟的步行路程,虽然我在半路上订了一家酒店,所以对我来说,无论走哪条路都是10分钟。每隔一段距离就有一家咖啡店,但没有看到星巴克的身影,这是一家名为Espresso House的当地连锁店,咖啡和服务都很好。

我没有带任何当地货币,也不需要任何货币,因为我所到之处都使用信用卡或借记卡。我喜欢记下那些可以这样做的城市,因为这样可以省去我在家里的抽屉里装满奇怪的货币,斯德哥尔摩当然符合这个条件。我不需要刷卡,但是连出租车都刷卡,当然Uber也在这里。

准备好花大钱吧。一杯拿铁咖啡、烤面包卷和一个松饼可以让你花费11英镑,一杯咖啡和一个巧克力羊角面包要花费7英镑。与其他市场相比,我们为招聘、设施和同声翻译支付的费用更高。

我所参与的研究被安排在下午和晚上,这是在斯德哥尔摩办会的一个特点。白天让专业人员外出是很艰难的,比其他市场更艰难,所以我们从下午4点到晚上10点都在运行,这使得一天很漫长。我喜欢在白天去散步,以避免18个小时的轮班工作,斯德哥尔摩很适合这样做,因为它很好,很紧凑,我能够穿过老城区,看到一些纪念碑,而不匆忙。

ux research sweden

在瑞典,技术设置是非常直接的,与其他国家相似。对于苹果手机和安卓手机,需要下载语言包并将手机切换到瑞典语,你还需要记住切换键盘和浏览器设置。这可能有点复杂,因为要达到完全的本地设置,需要进行多个小的改动,但经过练习,可以在大约5到10分钟内完成检查。

笔记本电脑的设置也很简单,切换语言和键盘,但值得带一个瑞典语的蓝牙键盘旅行。即使电脑已经切换了,英国的键盘也有不同的布局,而且不包括瑞典语中的一些重要按键。虽然英语被广泛使用,但如果你有正确的当地键盘,会议将更顺利地进行。

在文化上,我这次见到的瑞典参与者对任何环境特征和好处都非常感兴趣。这些对他们来说很重要,他们觉得他们会对表现出这些价值的公司更有归属感。这可能包括回收、能源效率和用再生材料制造。

如果你打算在冬天来斯德哥尔摩,请带上帽子和手套,因为那里很冷。穿上冬靴,因为人行道可能是湿的,或者是冰的/雪的,还要带一件冬衣。你不会显得格格不入,因为和我一起度过两天的顾客都有类似的装束。

请在下面留言分享您的经验,我们很想听听。

如果你想在国际上开展用户研究,请致电我们 +44(0)800 024624 或给我们发电子邮件至 hello@ux247.com.

相关帖子

评论 (1)

[...] 阅读更多 : 瑞典的用户体验研究 [...]

留下评论