为什么现场搜索对移动用户体验至关重要？

改善移动用户体验。为什么你的电商网站需要现场搜索

如果你致力于为你的客户（包括现有的和潜在的）创造良好的移动用户体验，那么你就需要认真对待搜索。

毫不夸张地说，搜索框是移动用户旅程中的关键功能之一。它的使用表明用户心中有一个特定的产品，并有购买意向。如果没有它，你的电子商务网站或应用程序将得到一些相当高的放弃和跳出率。在任何人的书中，这都不是一件好事。

诸如使用环境和屏幕尺寸等问题将移动用户体验与桌面用户体验分开。例如，用户在浏览你的电子商务网站/应用程序时可能正在移动，无法全神贯注。这意味着他们需要快速找到他们想要的东西，否则互动将被终止，销售也将失去。

由于现场搜索已被证明能使移动转换率比不使用搜索的人增加四倍，如果你要做好它，这里有一些你需要解决的问题。

• 熟悉情况 - 将搜索框放在移动用户（基于他们对类似网站的经验）期望找到的地方。
• 有效的算法 - 一个提供不相关结果的现场搜索只能提供一个完全令人沮丧的移动用户体验。
• 自动建议 - 启用自动建议限制了所需的打字量，在较小的屏幕上，打字往往会变得很麻烦。
• 忽略错别字 - 肥胖的手指和肥胖的拇指（当然，是触摸屏的白话）。再加上较小的屏幕尺寸，你就为各种形式的拼写错误创造了一场完美的风暴。通过允许拼写的变化来返回相关的结果，让你的用户加入进来
• 识别产品名称- 产品名称、代码、序列号；所有这些都被消费者用来寻找他们正在寻找的东西。确保你的现场搜索为搜索特定产品的用户提供正确的页面，无论他们如何称呼它。

快速、高效和有效的现场搜索对于保持良好的移动用户体验至关重要。 联系我们 来发现用户研究可以改善你的电子商务网站的方法。