Türkiye'de Kullanıcı Araştırması

Türkiye büyüyen önemli bir pazar ve Meksika, Endonezya ve Nijerya ile birlikte MINT ülkelerinden biri. Avrupa Birliği ile olan bağlantıları ve büyük nüfusu, müşterileriyle UX araştırması veya kullanıcı araştırması düzenlemeyi düşünen Batılı işletmeler için giderek daha popüler hale geliyor. İşte UX24/7 burada devreye giriyor.

Kendi Kıdemli UX Araştırmacıları ekibimizle faaliyet gösteren küresel bir tasarım araştırma ajansıyız. Tüm Kıdemli UX Araştırmacılarımız, beklediğimiz yüksek standartlarda kullanıcı araştırması ve UX Araştırması sunacak beceri, yetenek ve deneyime sahip olduklarından emin olmak için katılım süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirildi. Türkiye'de de durum farklı değil ve kullanıcı deneyimi araştırmaları için henüz olgunluk seviyesine ulaşılmamış olmasına rağmen, kıdemli ve deneyimli kullanıcı deneyimi araştırmacılarından oluşan küçük bir ekibimiz bize yardımcı olmak için hazır bekliyor.

Türkiye'de uzaktan ve laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırmaları

Türkiye'de kullanıcı araştırması ve UX araştırmasını uzaktan ve laboratuvar tabanlı olanaklar kullanarak yürütüyoruz. Uzaktan metodolojiler çevrimiçi ekran paylaşım teknolojilerini kullanır ve Zoom Türkiye'de tercih ettiğimiz araçtır. Zoom çok iyi biliniyor ve kullanılıyor; hatta pandemi sırasında popüler bir Türk dizisinin çekimlerinde de kullanıldı.

Türkiye'de laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırmaları için Ankara ve İstanbul'da iyi olanaklar bulunmaktadır. Ankara başkent olmasına rağmen İstanbul çok daha kalabalıktır. Ankara'da 5,3 milyon kişi yaşarken İstanbul'da yaklaşık 17,5 milyon kişi yaşamaktadır.

Bu nedenle, nüfus segmentlerinin belirlenmesinde şehirler giderek daha önemli hale geldiğinden, bizden sıklıkla İstanbul'da araştırma yapmamız isteniyor. Her durumda, müşterilerimizin araştırmanın yapılmasını istediği tesisleri kullanıyoruz ve kullandığımız çeşitli farklı tesis kurulumlarında çalışan çeşitli gelişmiş test kitlerine sahibiz.

Her durumda, resim içinde resim video ve gerektiğinde ana dilinize simultane çeviri içeren bir izleme deneyimi sunuyoruz. Oturumların kayıtları, Türkçe orijinalinin yanı sıra yerel dilinizde de sağlanmaktadır.

Son olarak, Kıdemli UX Araştırmacılarımız oturumdan ayrıntılı bir analiz sunar. Çıktılarımız, analiz ve eyleme geçirilebilir önerilerle birlikte gözlemleri ve sorunları içerir. Ekibimiz İngilizce de konuşmaktadır, bu nedenle sizinle Türkçe veya İngilizce olarak bir oynatma oturumu gerçekleştirebiliriz.

Peki, daha ne bekliyorsunuz? Türkiye'de kullanıcı araştırması yapmak istiyorsanız size yardımcı olabiliriz.