UX Insights > Yayınlar

Aşağıdakiler dahil en yeni ve arşivlenmiş UX kaynaklarımızı keşfedin: eKitaplar, eKılavuzlar ve Vaka çalışmaları.

eKılavuz kapağının ekran görüntüsü

eKılavuz - Müşterilerinizi Dijital Dönüşüme Dahil Edin

Bu kılavuz, dijital dönüşüm planlayan veya dijital dönüşüm sürecine dahil olan kuruluşlar için hazırlanmıştır. Dijital dönüşümlerin başarısız olmasının nedenlerini ve müşterilerinizi dahil etmenin etkili ve farklılaştırılmış bir dijital dönüşümü nasıl sağlayabileceğini açıklamaktadır.

Yeni e-Kılavuzumuzu indirin ve dijital dönüşümünüzün sadece dijitalleşmeye dönüşmesini önlemek için kullanabileceğiniz araçlar ve teknikler hakkında bilgi edinin.

Taksonomi aracılığıyla e-ticaret performansını iyileştirme

eGuide - Taksonomi aracılığıyla e-Ticaret performansını iyileştirme

Bu kılavuz, perakendeciler ve e-ticaret işletmelerinin yanı sıra daha kullanıcı merkezli bir taksonomi oluşturarak web sitelerinin performansını nasıl artıracaklarını öğrenmek isteyen kuruluşlar içindir.

Web sitenizin taksonomisinin SEO'yu nasıl geliştireceğini, müşterilerinizi nasıl memnun edeceğini ve dönüşümü nasıl artıracağını öğrenmek için yeni e-Kılavuzumuzu indirin.

Yapay Zeka Sohbet Robotlarında Kullanıcı Deneyimi e-kılavuz kapağı

eGuide - Yapay Zeka Sohbet Robotlarında Kullanıcı Deneyimi

Teknolojik ve dijital gelişmelerin hızı, küresel işletmeler için en büyük zorluklardan biridir. Yapay zeka ve chatbot teknolojisi büyük fırsatlar yaratırken, birçok müşteri iyi araştırılmamış veya kötü entegre edilmiş teknoloji nedeniyle olumsuz bir kullanıcı yolculuğu yaşıyor. İşletmeler için asıl zorluk, bu yeni ürünleri nasıl kullanacaklarıdır.

iyi kullanılabilirlik görevleri ve senaryoları yazmak

eKılavuz - İyi Kullanılabilirlik Görevleri ve Senaryoları Yazma

UX24/7'de kendi görevlerinizi veya senaryolarınızı yazma seçeneği sunuyoruz. Bu kılavuz, maksimum değer sağlayacak iyi bir görev veya senaryo yazmanıza yardımcı olacaktır.

uluslararası-kullanıcı-araştırması

eGuide - Uluslararası Kullanıcı Araştırması

Dünyanın öbür ucunda iletişim kurmak ve iş yapmak artık daha kolay olsa da, daha önce var olan kültürel farklılıklar, bölünmeler ve beklentiler hala devam ediyor ve ülkeden ülkeye nasıl yaşadığımıza dair herkese uyan tek bir yaklaşım yok. Bu da bir ürünü (dijital ya da fiziksel) geliştirirken, kendi pazarının ötesinde piyasaya sürmek amacıyla, kullanıcı beklentilerinin dünya genelinde nasıl farklılık gösterdiğini göz önünde bulundurmamız gerektiği anlamına geliyor.

İşte bu noktada Uluslararası Kullanıcı Deneyimi (UX) araştırmaları devreye giriyor ve bu kılavuz da tam olarak bununla ilgili: Kendi ülkelerimiz dışındaki ülkelerde, bölgelerde ve topraklarda nitel ve nicel UX araştırmaları yürütmek.

kullanılabilirlik-testi-proje-bilgilendirme-belgesi

Kullanılabilirlik Testi Proje Bilgilendirme Şablonu

Kullanılabilirlik testi özetlerini yazmalarına yardımcı olmamızı isteyen insanlardan oldukça fazla soru alıyoruz. Bunun çeşitli nedenleri olabilir, ancak genellikle doğru bir teklif veya iş beyanı sunmak için hangi bilgilere ihtiyacımız olacağından emin olmadıkları içindir. Bu o kadar sık oluyor ki, gönderebileceğimiz küçük bir rehber oluşturmaya karar verdik ve bu yüzden burada paylaşmaya değer olduğunu düşündük.

user-experience-core-principles

UX24/7 Kullanıcı Deneyimi Temel İlkeleri

Bu belge, kuruluşumuza rehberlik eden temel kullanıcı deneyimi ilkelerinin ayrıntılı bir açıklamasını sunmaktadır. Temel kullanıcı deneyimi ilkelerimiz, tüm metodolojilerimizi ve hizmetlerimizi vizyonumuza bağlar ve her birinin nerede ve nasıl değer sağladığı konusunda netlik sağlar. UX ve iş stratejisi arasında değerli bir bağlantı sağlarlar

kullanılabilirlik testi proje kontrol listesi

Kullanılabilirlik Testi Kontrol Listesi 

Araştırma oturumlarına gittiğimizde tamamen hazırlıklı olduğumuzdan emin olmak için yürüttüğümüz her kullanılabilirlik projesi için bu proje kontrol listesini kullanıyoruz. Her kategori her proje için geçerli değildir ve bu nedenle sık sık kontrol sütununa bir 'N/A' koyarız, ancak hepsini kapsayacak tek bir forma sahip olmamızı sağlar.

akredite-bir-uygulayıcı-olmak

eKılavuz - UX24/7 Akredite Uygulayıcısı Olmak 

Bu e-Kılavuz, UX24/7'nin serbest çalışan uygulayıcılarla nasıl çalışabileceğini ve bizimle çalışmanın size sağlayacağı faydaları açıklamaktadır.

Akredite bir uygulayıcı olma konusunda bizimle görüşmek için iletişime geçin.

ux olgunluk modeli̇

UX Benimseme Olgunluk Modeli

Bu UX benimseme olgunluk modelini, kuruluşların bir UX yeteneği geliştirmeyle ilgili zorluklarla nasıl mücadele ettiğini gözlemleyerek 15 yıl geçirdikten sonra oluşturduk. Bu olgunluk modelini, kuruluşların bir strateji ve yol haritası geliştirmelerine yardımcı olurken kullanıyoruz ve bize atıfta bulunmanız koşuluyla bunu kendi kuruluşlarınızda kullanmaktan mutluluk duyarız.

iyi anket soruları yazmak

eKılavuz - İyi Anket Soruları Yazmak

Bu kılavuzda, iyi anket soruları yazmanıza yardımcı olacak bir dizi bilgi sunuyoruz.