Investigación de usuarios en Turquía

Turquía es un importante mercado en crecimiento y una de las naciones MINT junto con México, Indonesia y Nigeria. Sus vínculos con la Unión Europea y su gran población hacen que sea cada vez más popular para las empresas occidentales que piensan en organizar una investigación UX o una investigación de usuarios con sus clientes. Aquí es donde entra en juego UX24/7.

Somos una agencia global de investigación de diseño que opera con nuestro propio equipo de Senior UX Researchers. Todos nuestros Senior UX Researchers han sido evaluados como parte de su proceso de incorporación para asegurar que tienen las habilidades, capacidades y experiencia para ofrecer investigación de usuarios e Investigación UX con los altos estándares que esperamos. Turquía no es diferente y, a pesar de la relativa falta de madurez para la Investigación UX, tenemos un pequeño equipo de Investigadores UX senior y experimentados esperando para ayudar.

Investigación de usuarios a distancia y en laboratorio en Turquía

Realizamos investigación de usuarios e investigación UX en Turquía utilizando instalaciones remotas y de laboratorio. Las metodologías remotas utilizan tecnologías de pantalla compartida en línea y Zoom es nuestra herramienta preferida en Turquía. Es muy conocida y utilizada y, de hecho, se utilizó para rodar un popular drama turco durante la pandemia.

Para la investigación de usuarios en laboratorio en Turquía hay buenas instalaciones en Ankara y Estambul. Aunque Ankara es la capital, Estambul está mucho más poblada. En Ankara viven 5,3 millones de personas, pero en Estambul hay casi 17,5 millones.

Por ello, a menudo se nos pide que realicemos investigaciones en Estambul, ya que las ciudades son cada vez más importantes a la hora de determinar los segmentos de población. En cualquier caso, utilizamos las instalaciones en las que nuestros clientes desean que se lleve a cabo la investigación y disponemos de diversos kits avanzados de pruebas que funcionan en las distintas instalaciones que utilizamos.

En todos los casos proporcionamos una experiencia de visualización que incluye vídeo imagen sobre imagen y, en caso necesario, traducción simultánea a cualquiera de sus idiomas nativos. Las grabaciones de las sesiones también se ofrecen en su idioma local y en el original turco.

Por último, nuestros investigadores senior de UX proporcionan un análisis detallado de la sesión. Nuestros resultados incluyen observaciones y problemas junto con un análisis y recomendaciones prácticas. Nuestro equipo también habla inglés, por lo que podemos realizar una sesión de reproducción con usted en turco o en inglés.

¿A qué espera? Si desea realizar una investigación de usuarios en Turquía, podemos ayudarle.