Fiziksel dünyada olanaklar, bir nesnenin açıklama olmaksızın kullanımını belirleyen algılanan ve gerçek özellikleri veya özellikleri olarak tanımlanır: bir bozuk para yuvası, bir anahtar deliği, bir bavulun kolu, bir kapı kolu; ne işe yaradıklarını ve nasıl kullanılacaklarını otomatik olarak anladığımız günlük şeyler.
Dijital dünyada, aynı şekilde, UX olanakları, bir web sitesinin, uygulamanın veya ürünün sezgisel işlemler yaratan etkileşimli unsurlarıdır ve platformun işleyişine değil, ihtiyacımız olan içeriğe odaklanmamızı sağlar.
UX araştırmacıları olarak, bu sezgisel ancak yenilikçi özelliklerin arkasındaki gerçek değeri ve faydaları ve güçlü ve zayıf görsel tasarım arasındaki farkı nasıl ayırt ettiklerini anlıyoruz. Kullanıcılar en iyi kolaylıkları gerçekten fark etmemeli, ancak içinde çalıştıkları görsel dili zaten anladıkları için bunları otomatik olarak kabul etmelidir: hamburger menüleri, alışveriş sepeti işlevleri, e-posta veya sosyal medya simgeleri, amaçlanan işlevi açık olan kristal netliğinde kolaylıklardır ve dijital etkileşimlerini içgüdüsel ve bilinçsiz hale getirir.
Bununla birlikte, UX araştırmacıları olarak, düzenli olarak bir kullanıcı arayüzünün, operatörlerinin anlayabileceği gerekli olanaklar olmadan kısa sürede kafa karıştırıcı veya sorunlu hale gelebileceğini tespit ettik.
UX araştırması ve testleri aracılığıyla, kullanıcıların bulunduğu ürünlerin operasyonel sorunlarını ortaya çıkarıyoruz:
- Ne yapacağınızı bilmiyorsunuz
- Olası bir sonraki adımı görememek
- Olası bir sonuç fırsatını fark edememek
- Bir işlevin kontrolünü kaybetme
- Navigasyon kontrolünü kaybetme
- Karmaşık görevlerde güven kaybı
- Görsel ipuçlarını fark edememek
Tüm UX ve UI bileşenleri ve özelliklerinde olduğu gibi, hataları ve yanlış anlamaları gerçekçi bir şekilde ortadan kaldırmanın tek yolu bilinçli, veriye dayalı tasarım ve düzenli testlerdir. Uygunluk terimi, bir öğenin temel özelliklerine atıfta bulunur ve öncelikle bu temel özellikler, kullanıcıyı deneyimi geliştirmeye yönelik belirli bir rotaya yönlendirmelidir. Ürünlerimizin amaca uygun olup olmadığını ancak test ederek anlayabiliriz.
Uluslararası pazarlarda etkin uyumluluk
İster yerel, ister kültürel veya küresel bir pazar için oluşturuyor olun, en iyi kullanıcı dostu arayüzler, içgüdüsel kullanıcı etkileşimleri sağlamak için hedef kitlenizin kolayca tanıdığı her türlü kolaylığı içerir. Araştırma ve testler, küresel pazarlara açılmada büyük rol oynar; pek çok grafiksel veya metaforik olanak başarılı bir şekilde dönüştürülemez, kafa karışıklığı yaratır veya daha da kötüsü rahatsız eder.
UX Tasarımında Affordance'ın Tanımı ve Açıklaması
Uygunluk, bir nesnenin belirli bir sonuca ulaşmak için o öğenin ne yaptığına dair bir ipucu veya görsel ipucu sunan bir özelliği veya özelliğidir.
UX Tasarımında Affordance'ın Önemi
- Kullanıcı davranışını yönlendirir ? İyi tasarlanmış ve konumlandırılmış olanaklar, kullanıcıları basit ve içgüdüsel olarak olmaları gereken yere yönlendirir.
- Kullanılabilirliği artırır ? Tıpkı fiziksel nesnelerde olduğu gibi, genellikle küçük olan bu bileşenler hızlı akan bir dijital deneyimde büyük bir rol oynar ve onlarla etkileşimimizi kolaylaştırır. Bu artan kullanılabilirlik, daha fazla etkileşim ve daha yüksek dönüşüm oranları anlamına gelir.
- Tutarlı bir kullanıcı deneyimi yaratır ? Her başarılı dijital arayüzde tutarlılık esastır. Kullanıcılarımızın anladığı, beklediği ve keyif aldığı formatlarla tutarlı olmak, onlarla tekrar tekrar etkileşim kurmaya devam etmelerini sağlar.
- Affordance Kullanıcı Deneyimini Geliştirir ? Yaptığımız her şey müşterilerimiz, müşterilerimiz ve kullanıcılarımız için daha iyi bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Bu tür olanaklar, üretmek için çabaladığımız kullanıcı dostu tasarımları sağlar.
- UX ve UI Daha Sezgisel ve Kullanımı Keyifli Hale Geliyor ? Çalışmalarımızın gerçek amacı.
UX Tasarımında Affordances Türleri
Açık Duygulanımlar
Açık olanaklar, genellikle bir resim etiketi veya metin talimatı kullanılarak açık bir şekilde kullanım sağlamak için açıkça etiketlenir.
Örneğin, metin açıklamalı bir düğme, "daha fazla bilgi için buraya tıklayın", "sepete ekle" veya "formu gönder".
Örtük Olanaklar
Örtük olanaklar, belirgin görsel ipuçlarına veya etiketlere sahip olmayan, ancak konum veya görünüm bağlamında ortak tasarım nedeniyle fırsat olarak tanınan unsurları ifade eder.
Örneğinbir dizi sosyal medya simgesi veya müşteri logosu.
Gizli Olanaklar
Gizli olanaklar, kullanıcı bunları ortaya çıkarmak için gerekli eylemi gerçekleştirene kadar gözlerden uzak kalır.
Örneğinkullanıcı üst düzey menü öğesinin üzerine geldiğinde (veya kullanıcı daha küçük ekranlarda bir hamburger menüye tıkladığında) açılan bir menü veya yalnızca bir arama işlevi simgesine tıklandığında görünen bir metin alanı.
Grafik/Metaforik Olanaklar
Bu tür olanaklar, gerçek hayattaki bir karşılığı temsil eden simgeler veya görüntülerdir. Bunlar simgeler, illüstrasyonlar veya fotoğraflar olabilir.
ÖrneğinBüyüteç simgesi bir arama çubuğunu temsil edebilir veya yakınlaştırma işlevi, e-posta için bir zarf simgesi, dijital bir alışveriş sepeti için bir alışveriş sepeti veya dilleri veya konumları değiştirmek için bir bayrak olarak kullanılabilir.
Skeuomorfik Olanaklar
Skeuomorfik olanaklar, fiziksel dünyadaki benzerleri gibi görünür ve çalışır.
ÖrneğinSayfaları çevrilebilen dijital bir kitap, aydan aya kaydırılan veya çevrilen bir takvim ya da yeni konumlara sürüklenebilen öğeler.
Desen Uygunlukları
Kalıp olanakları, halihazırda tanınabilir kullanıcı arayüzü yöntemlerine ve kalıplarına dayanır.
ÖrneğinSayfaların üstünde veya altında bulunan navigasyon menüleri, kullanıcıları ana sayfaya döndüren web sitesi logoları veya bir bağlantıyı temsil eden farklı renkte altı çizili metin.
Negatif olanaklar
Negatif olanaklar aktif olmayan tasarım unsurlarını temsil eder.
Örneğingri düğmeler, otomatik olarak tamamlanan giriş alanları veya bir seçenekler sekmesinin kalan vurgulanmamış düğmeleri.
Yanlış affordanslar
Sahte olanaklar belirli bir eylemi dikte ediyor gibi görünür ancak beklenenden farklı bir şey sunar ya da hiçbir şey sunmaz.
Örneğintıklanabilir bir bağlantı sunmayan renkli, altı çizili metin veya tıklandığında hala çalışan gri bir düğme.
Etkili Affordances Tasarlamanın Temel İlkeleri
Kullanıcıları tasarımın merkezine yerleştirin
Araştırma ve testler, kullanıcıların hangi sürümleri veya seçenekleri içgüdüsel olarak anladığını, en düzenli ve başarılı sonuçları ve geri dönüşleri sağladığını gösterecektir. Kullanıcılarınızı daha iyi anlamak için personaları tanımlayın ve etkili olanaklar yaratmak için tasarımlarınızı onlarla eşleştirin.
İyi Tasarım Kurallarına Uyun ? Tutarlılık, Aşinalık ve Mantık
Kalıp uygunluğunun ve ortak tasarım kurallarının tanınabilir kuralları içinde kalın. Yeni bir uygulama veya özellik, içerdiği öğeler alışkın olduğumuz bir formatı takip ediyorsa zaten tanıdık gelecektir.
Görünürlük ve Geri Bildirim
Temiz ve net tasarım, bir öğenin olanaklarından net hedefler tasvir ederken işleri basit tutmak anlamına gelir. Kullanıcılarınızın bir eylemle ilgili onay veya geri bildirime ihtiyaç duyduğu durumlarda bildirim olanaklarının çalıştığından emin olun.
Netlik ve Sezgisellik
Bir kullanıcı arayüzünün netliği ve sezgisel çalışması, bir eylemden veya alandan diğerine akan kusursuz bir kullanıcı deneyimiyle sonuçlanır. Web siteleri ve uygulamalar, kullanıcıları ihtiyaç duydukları içeriğe yönlendirecek ve kolayca dönüşüm sağlayacak kadar sezgisel ve tanıdık olmalıdır.
Affordance UX'ten Yararlanan Kullanıcı Arayüzü Unsurları
Düğmeler
Düğmeler en güçlü harekete geçirici mesaj öğelerimizdir, bu nedenle rollerinin açık olması ve kolayca tanınması zorunludur. Şekil, boyut, renk, etiketler, kontrast ve metin bu konuda rol oynayabilir.
Simgeler
Simgeler tipik olarak, işlevlerini tasvir ettikleri şeyin basitliği aracılığıyla tanıdığımız, örneğin sosyal medya favori ve tepki simgeleri, e-posta, indirme veya paylaşma simgeleri gibi kalıp olanaklardır. Marka stilindeki farklılıklara rağmen, birçok simge otomatik olarak anladığımız evrensel (veya en azından coğrafi) bir formatı takip edecektir.
Girdi Alanları
Bir girdi alanıyla karşılaştığımızda veri eklememizin beklendiğini biliyoruz. Genellikle soluk renkte örnek bir kopya ve doğru şekilde tamamlandığında bir bildirim olanağı içerirler.
Animasyonlar
Animasyonlu olanaklar kullanıcılara belirli bir işlevi veya seçeneği nasıl kullanacaklarını gösterebilir. Alternatif olarak, sallanan bir düğme bize yanlış bir şey yaptığımızı ve devam etmek için bir sorunu ele almamız gerektiğini gösterir; bunların hepsi uzun bir metin açıklaması olmadan.
Bildirimler
Bildirim olanakları bir değişikliği veya gerekli bir eylemi gösterir. Bu tür görsel olanaklar, bir formun tamamlanmış bir giriş alanının yanındaki bir tik işareti, bir sepetteki öğelerin sayısındaki bir güncelleme veya iPhone'unuzdaki uygulamaların üzerindeki kırmızı numaralı daireler olabilir.
Affordance Uygulamasında Sık Karşılaşılan Zorluklar ve Tuzaklar
Basitlik ve Karmaşıklığın Dengelenmesi
Uygunluk tasarımının gerçek güzelliği basitliğindedir. Bununla birlikte, her etkileşimli unsur inanılmaz derecede karmaşık bir şeyi kontrol edebilir. İyi tasarım sanatı, en karmaşık görevleri yerine getirmek için en basit yolu üreterek ikisi arasında bir denge bulmak anlamına gelir.
Yanlış veya Yanıltıcı Uygunluklardan Kaçınma
Yanlış olanaklar kullanıcıları yanlış yönlendirerek işlemlerinde kafa karışıklığına neden olabilir. Müşterilerin sorunlu noktalarla karşılaştıklarında yarı dolu sepetleri ve uygulamaları ne kadar kolay terk ettiklerini biliyoruz, bu nedenle kafa karıştırıcı unsurları kaldırmak veya bir sonraki adımı veya gizli olanak örneklerini nerede bulacaklarını netleştirmek bir gereklilik haline geliyor.
Kusursuz Bir Uygunluk Tasarımı Oluşturmak İçin En İyi Uygulamalar
Optimum Kullanıcı Deneyimi için Kullanıcı Araştırması ve Testi
UX araştırmacıları olarak, bu alandaki çalışmalarımızın ne kadar önemli olduğunu size anlatmak için mükemmel bir konumdayız. Aşamalar ve süreçler boyunca sürekli test ve yineleme, dijital ürün tasarımının her adımında gereklidir. Affordances ile, kültürel ve coğrafi farklılıkların bir süreci, kullanıcı arayüzünü ve hatta tüm bir uygulamayı işe yaramaz hale getirebileceği uluslararası UX testlerine kadar A-B testi (dönüşüm sağlayan veriye dayalı seçimler sunmak) gibi basit unsurlarla çalışıyoruz.
Tasarım Kalıpları ve Konvansiyonları ile Güncel Kalın
Teknoloji ve tasarım sürekli gelişirken, tasarımcılar eğrinin önünde kalmalıdır. Popüler gelenekleri, yeni araçları, yenilikleri ve modayı takip etmek, dijital arayüzlerinizi çalışır durumda ve kullanıcıların beklentileri doğrultusunda tutacaktır.
Sonuç: Kullanıcı Deneyimini Dönüştürmede Etkili Uygunluğun Gücü
Artık fiziksel görünümün ve olanaklara ilişkin temel özelliklerin ne kadar önemli olduğunu anlayacaksınız. Anlamlı bir UX araştırması yürütmek, uygulamalarımız ve ürünlerimizle ilgili sorunları ve sorunları ve hangi çözümlerimizin ideal sonuçları verdiğini bulma yöntemimizdir.
Geniş bir sistemin küçük parçaları gibi görünse de UX tasarımı, en iyi performansı gösteren projeleri sunmak için büyük ölçüde etkili olanaklara dayanır. Olanaklar, ister temel kopya güncellemeleri ister gerçek veya orijinal nesnelerin temsilleri olsun, kullanıcı hatalarını önlemeye veya engellemeye ve yazılım sınırlamalarını aşmaya yardımcı olur; olanaklardan yararlanmak bir sanat biçimi haline gelmiştir.
Müşterilerinizin kontrolü ele alması hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz bize e-posta gönderin hello@ux247.com.