Explore nuestros recursos de UX más recientes y archivados, que incluyen: libros electrónicos, guías electrónicas y estudios de casos.
eGuía ? Implicar a sus clientes en la transformación digital
Esta guía está dirigida a las organizaciones que están planeando o participando en la transformación digital. En ella se explican las causas del fracaso de las transformaciones digitales y cómo la participación de los clientes puede dar lugar a una transformación digital eficaz y diferenciada.
Descargue nuestra nueva guía electrónica y conozca las herramientas y técnicas que puede utilizar para evitar que su transformación digital se convierta en una mera digitalización.
eGuía ? Mejorar el rendimiento del comercio electrónico mediante la taxonomía
Esta guía está dirigida a los minoristas y a las empresas de comercio electrónico, así como a las organizaciones que desean aprender a mejorar el rendimiento de su sitio web mediante la creación de una taxonomía más centrada en el usuario.
Descargue nuestra nueva guía electrónica para saber cómo garantizar que la taxonomía de su sitio web mejore el SEO, satisfaga a sus clientes e impulse la conversión.
eGuía ? UX en chatbots de IA
El rápido ritmo de los avances tecnológicos y digitales es uno de los mayores retos para las empresas globales . Mientras que la inteligencia artificial y la tecnología de chatbot crean enormes oportunidades, muchos clientes están experimentando un viaje de usuario negativo debido a una tecnología mal investigada o mal integrada. El reto para las empresas es cómo utilizar estos nuevos productos.
eGuide - Escribir buenas tareas y escenarios de usabilidad
En UX24/7 ofrecemos la opción de escribir sus propias tareas o escenarios. Esta guía le ayudará a escribir una buena tarea o escenario que aporte el máximo valor.
eGuide - Investigación internacional sobre usuarios
Aunque ahora es más fácil comunicarse y hacer negocios en medio mundo, las diferencias culturales, las divisiones y las expectativas que existían antes siguen existiendo, y no hay un enfoque único para la forma de vivir de un país a otro. Esto significa que cuando se desarrolla un producto (digital o físico), con vistas a lanzarlo más allá del mercado nacional, hay que tener en cuenta cómo difieren las expectativas de los usuarios en todo el mundo.
Aquí es donde entra en juego la investigación internacional de la experiencia del usuario (UX), que es de lo que trata esta guía... La investigación cualitativa y cuantitativa de la experiencia del usuario en países, regiones y territorios distintos del nuestro.
Plantilla de informe del proyecto de pruebas de usabilidad
Recibimos muchas consultas de personas que nos piden que les ayudemos a redactar su resumen de pruebas de usabilidad. Esto puede ser por una variedad de razones, pero a menudo es porque no están seguros de la información que necesitaremos para proporcionar una propuesta precisa o una declaración de trabajo. Esto ocurre tan a menudo que decidimos crear una pequeña guía que pudiéramos enviar y que pensamos que valía la pena compartir aquí.