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Investigación global del diseño

Realizamos investigaciones de diseño que ayudan a las organizaciones a innovar nuevas propuestas, entrar en nuevos mercados y optimizar los productos digitales.

Inicio Nuestro enfoque

NUESTRO APROXIMACIÓN

Nuestro marco de investigación consta de 4 etapas que facilitan el desarrollo de productos y servicios digitales.

Diagrama del proceso que muestra las cuatro etapas de descubrir, generar, evaluar y optimizar

DESCUBRE

  • Al inicio del desarrollo de un producto o característica, para identificar el espacio del problema y la oportunidad. Refleja la etapa divergente del primer diamante del enfoque de doble diamante del Design Council

GENERAR

  • Una etapa clave que traduce los resultados de la investigación de descubrimiento en artefactos tangibles que guían el diseño. Se relaciona con la etapa convergente del primer diamante del enfoque de doble diamante del Design Council

EVALUAR

  • Cuando se dispone de diseños tratados visualmente, como parte de una construcción/desarrollo en curso, proporcionamos investigación evaluativa. Por lo general, se trata de una investigación de la experiencia del usuario o de pruebas de usabilidad, pero puede adoptar otras formas.

OPTIMIZAR

  • Cuando el producto digital, el sitio web o la aplicación están en funcionamiento, apoyamos el enfoque de optimización del "conjunto tecnológico" con investigación cualitativa. Esto proporciona el "por qué" del "qué" que ofrece la medición tecnológica.

TRABAJO CON EE.UU. 

VELOCIDAD
Nuestro equipo de más de 110 consultores senior nos permite reaccionar rápidamente cuando su proyecto es urgente

CALIDAD
Trabajamos únicamente con consultores senior de investigación UX, cualificados y con experiencia en investigación de diseño

REACH
Realizamos investigaciones de diseño en más de 30 países a través de nuestro propio equipo de investigadores senior UX24/7

MULTI INDUSTRIA
Trabajamos en diversos sectores industriales, como el de servicios y SW de Internet, el de servicios financieros, el de telecomunicaciones y el de viajes y ocio.


Logotipo de NatWest
Virgin Media Logotipo de O2
TUI
Logotipo de Avios
Logotipo de Carpetright
Logotipo de Cushon
Logotipo de eBay
Vehículo Eléctrico Inc.
Logotipo de EMIS
Logotipo de Farfetch
GetYourGuide
Intersistemas
Ivoclar
LexisNexis
Logotipo de Optionis
Logotipo de Roku
Logotipo de Shopify
Logotipo de Stepstone
Tredz
Logotipo de Trotter
Videojet
Vistagaming
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marcas y spencer
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samsung
grita
msg.ai
cliente de mudanzas
oxfam-cliente
houbi
esure-
cliente mercari
dunelm-client-new
el grupo-estrella-cliente
red de juegos de tv
grupo especializado en vacaciones
holland y barrett
cliente del taller
bonmarche cliente
cliente betfair
go-compare-client-new
cliente travelodge
everest-cliente-nuevo
boden-cliente-nuevo
doméstico y general
kaspersky

METODOLOGÍAS

A continuación encontrará una selección de metodologías que utilizamos para ayudarle a lo largo de todo el proceso de desarrollo de su producto. Le ayudamos a mejorar sus productos y servicios digitales y a optimizar la experiencia de usuario de sus clientes.

INVESTIGACIÓN DE LA UX A DISTANCIA
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REVISIÓN DE EXPERTOS
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PRUEBAS DE USABILIDAD
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PRUEBAS AGILES
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GRUPOS DE ENFOQUE
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ESTUDIO DEL DIARIO
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TAXONOMÍA
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DESARROLLO DE PERSONAS
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ENTREVISTAS CON LAS PARTES INTERESADAS
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MAPEO DEL RECORRIDO DEL USUARIO
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INVESTIGACIÓN DE USUARIOS EN LÍNEA
más información
PROTOTIPO
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PRUEBAS DE USABILIDAD A DISTANCIA
más información
PRUEBAS DE USABILIDAD EN LÍNEA
más información
AUDITORÍA DE ACCESIBILIDAD
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Si está desarrollando nuevos productos y servicios, que desee optimizar o evaluar sus aplicaciones y sitios web en directo, póngase en contacto con nosotros.

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