Riset Pengguna di Slowakia

Slowakia, atau lebih tepatnya Republik Slowakia adalah sebuah negara yang terkurung daratan di Eropa tengah dan antara tahun 1918 dan 1992 membentuk Cekoslowakia dengan nama yang sekarang menjadi Republik Ceko. Di masa lalu, negara ini merupakan bagian dari Hongaria dan ibu kotanya, Bratislava, selama tiga ratus tahun menjadi ibu kota Hongaria. Saat ini sekitar 80% penduduknya adalah etnis Slowakia dengan etnis Hongaria sebagai kelompok minoritas terbesar.

Bahasa Slowakia adalah bahasa resmi yang dikukuhkan oleh undang-undang yang disahkan pada tahun 1996. Namun, pengesahan undang-undang ini agak kontroversial karena minoritas Hongaria. Bahasa Slowakia sangat mirip dengan bahasa Ceko dan kefasihan yang meluas merupakan warisan dari sejarah negara tersebut. Hal ini sangat membantu saat melakukan penelitian karena Slovakia relatif belum matang dari perspektif Riset UX sehingga peneliti Ceko kami dapat melakukan penelitian di kedua pasar tersebut.

UX24/7 adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti UX Senior kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabungnya mereka untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk melakukan riset pengguna dan riset UX dengan standar tinggi yang kami harapkan. Tim kami di Republik Ceko sangat siap untuk melakukan penelitian di Slovakia seperti yang kami lakukan untuk Samsung sebagai bagian dari keterlibatan penelitian multi-pasar - lihat studi kasus di bawah ini.

Saya bekerja dengan UX24/7 di berbagai pasar di seluruh Eropa untuk proyek UX saat bekerja di Samsung. UX24/7 memberikan wawasan yang mendalam dan bermakna yang dapat kami gunakan di tingkat Eropa, kantor pusat & pasar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara online dan yang lebih penting lagi, meningkatkan penjualan - Amy Vetter, Kepala Pengalaman Konsumen, Samsung