精益用户体验和敏捷用户体验的区别

你可能已经听说过精益用户体验和 敏捷的用户体验 在用户体验的背景下,这两个词被多次提及,但你可以原谅你不确定它们之间有什么区别。从表面上看,它们的确有相似的特点,精益用户体验倡导一种简化的、快速的产品开发方法,而敏捷则倡导一种通过使用协作的、灵活的工作方式对市场机会作出快速反应的策略。

哪一个是更好的策略--更重要的是,哪一个对你的组织/产品和用户体验更好--可能是一个很难回答的问题。

让我们稍微详细地看一下每一种方法,然后讨论在特定情况下哪种方法更有效。

精益用户体验和敏捷用户体验有很多共同点

因为他们有许多相同的希望和态度,精益和敏捷用户体验设计有大量的共同点。

  • 两者都专注于人员、流程和产品,以最大限度地减少资源和成本。
  • 他们在持续的沟通和协作中运作
  • 每个完整的团队与利益相关者和用户举行定期会议
  • 它们都是通过产品规划、建造和测试来运作的。

这两种做法都在沟通和协作上撒下了一张大网,其根本区别在于每个过程的驱动目标。在敏捷UX设计中,所有的都是关于客户旅程的。在精益UX设计中,它是关于验证或放弃定义构建原因的基本声明。

我们能用一句简单的话来说明根本的区别吗?精益设计过程关注的是结果而不是可交付的成果。然而,两者都提供了一个 '学习-建立-测量' 过程中,对产品的每一次进一步迭代进行调整,直到最终的版本诞生。以下是方法。

精益用户体验设计

精益设计 是基于灵活的集体发展和用户经验告知过程的原则。换句话说,它寻求快速、无官僚主义的工作方法,以用户信息和经验为出发点,开发可以迅速验证这些原则的产品。它寻找最简单的方法来生产最低限度的可行产品,然后让用户决定如何发展。

精益用户体验过程

精益设计管理源于早期的制造业系统,并转入软件生产。

它是围绕着对象和可交付成果的,但它选择与 问题陈述 而不是 要求.这些问题陈述被称为 假设.

举行有关这些的对话 假设 尽早和经常帮助所有操作人员在整个过程中关注大局。

  • 通过假定和假设概述所需的结果
  • 设计产品
  • 决定最小可行产品(MVP)。
  • 审定

1.通过假定和假设概述所需的结果

更多的时候,软件产品的结果是考虑其必要的功能并确保它们被交付。精益用户体验考虑 假设 围绕四个方面。

  • 业务成果
  • 产品用户
  • 预期的用户要求
  • 产品特点

利用这四种假设类型,我们可以创建一个假设。

"我们相信我们的产品用户是[x],他们需要一个商业结果[y]。当用户的需求[z]通过使用我们的产品发生时,我们就成功了。"

每个假设都会有自己的X、Y和Z的值,每个假设都需要被证明或拒绝,以继续这个过程。

2.设计产品

由于有一系列的假设需要证明或反驳,整个团队之间的合作允许讨论和调查产品应该如何运作。每个人都有发言权,促进了会议和对话中的优势和问题。

3.决定一个最小可行产品(MVP)。

有了对最终产品应该做什么以及如何操作的清晰愿景,下一步就是为以下方面创造一个最小的可行产品 原型设计 和测试。每个MVP应该花费最少的工作来产生一个 线框图在此基础上,通过模拟或原型来获得用户的反应和反馈。

4.审定

这里的问题是。 "我们学到了什么?这一部分的工作是否成功?" 已证实 假设 被验证,不被验证的则被拒绝和删除。结果反馈到系统中,对产品进行重新评估。如果产品满足了所有的用户和商业需求,它就可以进入下一个阶段了。如果不符合,就回到顶部,进行下一步的工作 假设 从你所学到的知识中提高。

其好处是什么?消除浪费的过程,放弃最耗时的做法。通过不断的合作和实验,MVP推动了学习,同时让每个参与的人都了解和更新。

精益用户体验设计在很大程度上是一个冲洗和重复的过程。还有一个好处是,它可以在敏捷方法论中使用--这在很多情况下都是理想的。利用这两种做法的优点,为许多组织提供了一个全方位的双赢。

敏捷的用户体验设计

ǞǞǞ 敏捷设计 该模式重视个人和合作,而不是过程,并且非常注重灵活性和反应。它的目的是使过程以用户为中心,并在发展过程中对输入和反馈敏感,如果出现创新和进步的机会,就不会陷于形式或文书工作。

敏捷的用户体验过程

敏捷设计将每个项目分解成更小、更容易管理的块状和子项目,称为 短跑.A 冲刺 寿命与项目需要的时间一样长,以便有时间根据需要进行规划和迭代。

敏捷过程在很大程度上依赖于一个包含迭代的周期,这个周期包括 规划、设计、建造、测试和审查.当 冲刺 评审概述了为改进产品和更好地实现预期结果而需要发生的变化,进一步的冲刺被设定。

产品的每一次迭代都是通过密切的沟通和协作来发展。

  • 规划出反馈点 - 分配适当的时间来设计和交付产品并招募测试人员。
  • 定义预期的用户故事 - 根据观众研究,整个团队希望看到的是什么?
  • 创建一个原型 - 一个线框就够了,还是你需要更接近最终版本的东西?
  • 招募用户进行测试 - 每个测试用户必须与目标受众的特征相一致。
  • 完成研究并报告结果 - 对最终用户和团队成员来说,考虑进一步的步骤或走向产品发布都是至关重要的。

敏捷冲刺团队通常有一个 产品负责人, a 渣滓洞管理员 开发团队成员.

  • ǞǞǞ 产品负责人 是对产品和交付所需价值负责。
  • ǞǞǞ 渣滓洞管理员 控制团队如何一起工作,以确保效率和生产力。
  • ǞǞǞ 团队成员 拥有开展工作的必要技能,无论是设计、开发、用户体验还是其他方面。

与精益用户体验设计一样,敏捷提供了相同类型的 循环往复 进程,在早期版本的结果基础上进一步冲刺,直到实现最终模型。

考虑到差异并知道哪种方法适合你

不可能用几千字来解释和概述每个选项的优点。要真正理解每个过程需要大量的研究和阅读。只有当你赢得了这种更深层次的理解,你才有可能知道哪个系统是你的项目和人员的理想选择。

然而,我们在这里可以做的是提供一个关于它们如何不同的基本见解,并希望能帮助你在任何UX设计和研究项目开始时提出正确的问题。

这两种技术的主要区别似乎是,精益用户体验注重用户,在产品开发中满足他们的需求,而敏捷更注重在交付项目时的有效沟通和合作。

也许,当涉及到你应该使用哪种程序的问题时,它应该被描述为 "我应该在开发过程的不同部分和不同情况下应用哪些原则"。无论如何,这两套原则有一定程度的共性,都是为了寻求早期的客户投入和验证,并采用一种动态的、灵活的方法。在这两种风格中也有相当程度的迭代。

许多项目都会直观地包含两种策略的元素,因为某些方面与特定类型的项目或环境更相关。例如,如果一个项目的参数和目标是预先确定的和固定的,敏捷设计可能会提供更好的解决方案,因为它提供了一个更快的完成路线,使你能够确定和组织交付步骤。

在项目中存在不确定性的情况下,精益设计提供了快速测试真实用户的假设的机会,并开发出越来越符合用户需求和喜好的连续的临时产品。你可能需要更长的时间来完成最终的产品,但是当你到达那里的时候,它已经被彻底尝试和测试过了。因此,精益设计。在对最终用户和他们的偏好了解较少的情况下,或者在产品的元素复杂而繁多的情况下,精益设计可能会更有效。

这是一个相当困难的领域,有许多微妙的细微差别需要理解。如果你对敏捷或精益用户体验感兴趣的话 为什么不打电话给我们+44(0)800 024624或发电子邮件给我们? hello@ux247.com 进行初步交谈。

相关帖子

评论 (1)

[...]这大致是敏捷团队的工作方式:开发MVP(最小可行产品),测试它,快速失败,然后再来。但如果你不是[...]。

评论已关闭。