Die Unterschiede zwischen Lean UX und Agile UX

Sie haben wahrscheinlich schon die Begriffe Lean UX und Agile UX Der Begriff "Agile" wird oft im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung verwendet, aber man könnte meinen, dass man sich nicht sicher ist, worin der Unterschied zwischen ihnen besteht. Oberflächlich betrachtet scheinen sie ähnliche Eigenschaften zu haben, wobei Lean UX für einen reduzierten, schnellen Ansatz zur Produktentwicklung steht und Agile für eine Strategie, die eine schnelle Reaktion auf Marktchancen durch kollaboratives, flexibles Arbeiten ermöglicht.

Welche dieser Strategien die bessere ist - und, was noch wichtiger ist, welche besser für Ihr Unternehmen/Produkt und die Nutzererfahrung ist - kann eine schwer zu beantwortende Frage sein.

Betrachten wir sie etwas ausführlicher und erörtern wir dann, welcher Ansatz unter bestimmten Umständen besser funktioniert.

Lean UX und Agile UX haben viele Gemeinsamkeiten

Da sie viele der gleichen Hoffnungen und Einstellungen teilen, haben Lean und Agile UX Design eine große gemeinsame Basis.

• Beide konzentrieren sich auf Menschen, Prozesse und Produkte, um Ressourcen und Kosten zu minimieren.
• Sie arbeiten auf der Grundlage ständiger Kommunikation und Zusammenarbeit
• Jedes komplette Team hält regelmäßige Treffen mit Interessengruppen und Nutzern ab.
• Beide arbeiten mit der Planung, Herstellung und Prüfung von Produkten.

Da beide Praktiken ein weites Netz über Kommunikation und Zusammenarbeit auswerfen, besteht der grundlegende Unterschied in dem Ziel, das jeder Prozess verfolgt. Bei agilem UX-Design dreht sich alles um die Customer Journey. Beim Lean UX Design geht es darum, die Basisaussagen zu validieren oder fallen zu lassen, die die Gründe für die Entwicklung definieren.

Können wir den grundlegenden Unterschied in einem einfachen Satz wiedergeben? Der Lean-Design-Prozess konzentriert sich eher auf Ergebnisse als auf Leistungen. Beide bieten jedoch eine ?lernen?bauen?messen? Prozess, um jede weitere Iteration des Produkts zu optimieren, bis eine endgültige Version geboren ist. Und so geht's.

Schlankes UX-Design

Schlankes Design basiert auf den Grundsätzen einer schnellen kollektiven Entwicklung und der Einbeziehung von Nutzererfahrungen in den Prozess. Mit anderen Worten: Es werden schnelle, unbürokratische Arbeitsmethoden angestrebt, die die Informationen und Erfahrungen der Nutzer als Ausgangspunkt nehmen und Produkte entwickeln, die anhand dieser Prinzipien schnell validiert werden können. Es sucht nach dem einfachsten Weg, ein minimal lebensfähiges Produkt herzustellen und lässt dann die Nutzer entscheiden, wie es sich entwickelt.

Der schlanke UX-Prozess

Lean Design Management geht auf frühere Systeme in der Fertigung zurück, die in die Softwareproduktion übernommen wurden.

Es basiert auf Objekten und Ergebnissen, aber es arbeitet mit Problemstellungen anstelle von Anforderungen. Diese Problemstellungen sind bekannt als Annahmen.

Gespräche über diese Themen führen Annahmen Die frühzeitige und häufige Einbindung in den Prozess hilft allen Beteiligten, sich während des gesamten Prozesses auf das große Ganze zu konzentrieren.

• Umriss der erforderlichen Ergebnisse durch Annahmen und Hypothesen
• Gestaltung des Produkts
• Entscheidung für ein Minimum Viable Product (MVP)
• Validierung

1. Skizzierung der erforderlichen Ergebnisse durch Annahmen und Hypothesen

Meistens entstehen Softwareprodukte, indem man sich Gedanken über die notwendigen Funktionen macht und sicherstellt, dass diese auch geliefert werden. Lean UX berücksichtigt Annahmen die sich auf vier Bereiche stützen:

• Geschäftsergebnisse
• Produktbenutzer
• Beabsichtigte Nutzeranforderungen
• Produktmerkmale

Anhand dieser vier Arten von Annahmen können wir eine Hypothese aufstellen:

Wir glauben, dass unsere Produktnutzer [x] sind, die ein Geschäftsergebnis [y] benötigen. Wir sind erfolgreich, wenn die Benutzeranforderung [z] durch den Einsatz unseres Produkts erfüllt wird.

Jede Hypothese hat ihre eigenen Werte für X, Y und Z, und jede Annahme muss bewiesen oder verworfen werden, um den Prozess fortzusetzen.

2. Gestaltung des Produkts

Mit einer Reihe von Hypothesen, die es zu beweisen oder zu widerlegen gilt, ermöglicht die Zusammenarbeit ganzer Teams Diskussionen und Untersuchungen darüber, wie das Produkt funktionieren soll. Jeder hat eine Stimme, was Vorteile und Probleme bei Sitzungen und Gesprächen erleichtert.

3. Entscheidung für ein Minimum Viable Product (MVP)

Wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, was das Endprodukt leisten und wie es funktionieren soll, besteht der nächste Schritt darin, ein Minimum Viable Product (MVP) für die Erstellung von Prototypen und Tests zu erstellen. Jedes MVP sollte den geringsten Arbeitsaufwand erfordern, um ein Wireframe, ein Mock-up oder einen Prototyp zu erstellen, um Nutzerreaktionen und Feedback zu erhalten.

4. Validierung

Die Fragen lauten hier, Was haben wir gelernt? Hat dieser Teil des Prozesses funktioniert? Nachgewiesen Annahmen werden validiert, und diejenigen, die es nicht sind, werden zurückgewiesen und entfernt. Die Ergebnisse fließen wieder in das System ein, um das Produkt erneut zu bewerten. Wenn das Produkt alle Anforderungen der Benutzer und des Unternehmens erfüllt, ist es bereit für die nächste Stufe. Wenn nicht, geht es zurück an den Anfang mit der nächsten Stufe von Annahmen von dem, was Sie gelernt haben.

Die Vorteile? Die Beseitigung von überflüssigen Prozessen und die Abschaffung der zeitaufwändigsten Praktiken. Durch ständige Zusammenarbeit und Experimente treiben MVPs das Lernen voran und halten alle Beteiligten auf dem Laufenden.

Lean UX Design ist ein Prozess, der sich immer wiederholen lässt. Ein weiterer Vorteil ist, dass es im Rahmen der agilen Methodik eingesetzt werden kann - ein Ideal in vielen Situationen. Die Vorteile beider Verfahren zu nutzen, ist für viele Unternehmen ein Gewinn für alle.

Agiles UX-Design

Die Agiles Design Modell stellt den Menschen und die Zusammenarbeit über den Prozess und konzentriert sich sehr auf Flexibilität und Reaktion. Es zielt darauf ab, den Prozess nutzerorientiert zu gestalten und im Verlauf der Entwicklung auf Input und Feedback zu reagieren und sich nicht in Formalitäten oder Papierkram zu verzetteln, wenn sich Gelegenheiten für Innovationen und Fortschritte ergeben.

Der agile UX-Prozess

Agiles Design unterteilt jedes Projekt in kleinere, besser überschaubare Abschnitte und Teilprojekte, die als Sprints. A Sprint ist so lang, wie das Projekt braucht, so dass genügend Zeit für Planung und Iteration zur Verfügung steht.

Der agile Prozess hängt stark von einem Zyklus ab, der Iterationen umfasst, die planen, entwerfen, bauen, testen und überprüfen. Wenn die Sprint Wenn die Überprüfung ergibt, dass Änderungen erforderlich sind, um das Produkt zu verbessern und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wird ein weiterer Sprint angesetzt.

Jede Iteration des Produkts entsteht durch enge Kommunikation und Zusammenarbeit.

• Planen Sie die Feedback-Punkte ? Planen Sie ausreichend Zeit für die Entwicklung und Bereitstellung des Produkts und die Rekrutierung von Testern ein.
• Definieren Sie die beabsichtigte Benutzergeschichte ? Was erhofft sich das gesamte Team auf der Grundlage der Publikumsforschung zu sehen?
• Einen Prototyp erstellen ? Reicht ein Wireframe aus, oder brauchen Sie etwas, das einer endgültigen Version näher kommt?
• Benutzer für Tests rekrutieren ? Jeder Testnutzer muss mit den Merkmalen der Zielgruppe übereinstimmen.
• Abschluss der Recherche und Bericht über die Ergebnisse ? Wichtig für Endbenutzer und Teammitglieder, um weitere Schritte zur Produkteinführung in Betracht zu ziehen.

Ein agiles Sprint-Team besteht in der Regel aus einem Produktverantwortlicher, a Scrum-Meister und Mitglieder des Entwicklungsteams.

• Die Produktverantwortlicher ist für das Produkt und die Lieferung der erforderlichen Werte verantwortlich.
• Die Scrum-Meister kontrolliert, wie das Team zusammenarbeitet, um Effizienz und Produktivität zu gewährleisten.
• Die Teammitglieder über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um die Arbeit auszuführen, sei es Design, Entwicklung, UX oder etwas ganz anderes.

Wie bei Lean UX Design bietet Agile die gleiche Art von ?ausspülen und wiederholen? Prozess, wobei weitere Sprints aus den Ergebnissen früherer Versionen erwachsen, bis ein endgültiges Modell realisiert ist.

Die Unterschiede berücksichtigen und wissen, was für Sie richtig ist

Es ist unmöglich, die Vorzüge jeder Option in ein paar tausend Worten zu erklären und zu umreißen. Um die einzelnen Verfahren wirklich zu verstehen, muss man viel recherchieren und lesen. Erst wenn Sie dieses tiefere Verständnis erlangt haben, werden Sie wissen, welches System für Ihr Projekt und Ihre Mitarbeiter die ideale Lösung ist.

Was wir hier jedoch tun können, ist einen Einblick in die grundlegenden Unterschiede zu geben und Ihnen hoffentlich dabei zu helfen, zu Beginn eines UX-Design- und Forschungsprojekts die richtigen Fragen zu stellen.

Der Hauptunterschied zwischen den beiden Techniken scheint darin zu bestehen, dass bei Lean UX der Nutzer und die Erfüllung seiner Bedürfnisse bei der Produktentwicklung im Mittelpunkt stehen, während es bei Agile mehr um effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit bei der Projektdurchführung geht.

Wenn es um die Frage geht, welchen Prozess Sie verwenden sollten, wäre es vielleicht besser, sie so zu formulieren: "Welche Prinzipien sollte ich in verschiedenen Teilen des Entwicklungsprozesses und in unterschiedlichen Situationen oder Umständen anwenden? Es gibt auf jeden Fall ein gewisses Maß an Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Grundsätzen, da bei beiden eine frühzeitige Einbeziehung und Validierung durch den Kunden angestrebt und ein dynamischer, flexibler Ansatz angewandt wird. Auch die Iteration ist in beiden Stilen in hohem Maße vorhanden.

Viele Projekte werden intuitiv Elemente beider Strategien enthalten, da bestimmte Aspekte besser zu bestimmten Projekttypen oder Kontexten passen. Sind beispielsweise die Parameter und Ziele eines Projekts im Voraus festgelegt und fixiert, kann agiles Design die bessere Lösung sein, da es einen schneller definierten Weg zur Fertigstellung bietet und es Ihnen ermöglicht, die Lieferschritte zu identifizieren und zu strukturieren.

Wenn ein Projekt weniger sicher ist, bietet Lean Design die Möglichkeit, Hypothesen schnell an echten Nutzern zu testen und sukzessive Zwischenprodukte zu entwickeln, die den Bedürfnissen und Vorlieben der Nutzer immer besser entsprechen. Bis zum endgültigen Produkt dauert es vielleicht länger, aber wenn man es erreicht hat, ist es gründlich erprobt und getestet worden. Schlankes Design also. Es funktioniert wahrscheinlich besser, wenn man weniger über den Endnutzer und seine Präferenzen weiß oder wenn die Produktelemente komplex und zahlreich sind.

Dies ist ein recht schwieriges Gebiet mit vielen feinen Nuancen und Unterschieden, die es zu verstehen gilt. Wenn Sie entweder an Agile oder Lean UX interessiert sind Rufen Sie uns an unter +44(0)800 024624 oder schicken Sie uns eine E-Mail an hello@ux247.com für ein erstes Gespräch.