Muchas empresas se enfrentan al reto de no disponer de recursos en cada uno de los mercados objetivo. Fundamentalmente tienen pocos recursos en algunos lugares, lo que puede ser un problema para los jefes de producto.
El problema es que contratar a gente nueva en cada mercado no suele ser práctico, o ni siquiera posible en algunos lugares. En general, la demanda de recursos supera a la oferta y en algunos mercados quedan pocos talentos a los que acceder. El presupuesto también puede ser un factor atenuante. Para los jefes de producto, esto supone un reto importante a la hora de ampliar sus esfuerzos para avanzar a la velocidad necesaria y cubrir todas las bases.
Cuando su equipo interno no cubre todos sus mercados objetivo, conseguir ayuda externa puede ser la solución perfecta para colmar las lagunas que tenga en la capacidad de su equipo.
Reunir a su equipo
Encontrar un socio de confianza que pueda ofrecer asistencia de alta calidad puede eliminar la mayor parte del problema.
La contratación de consultores de UX externos para trabajar con su equipo también protege su presupuesto para el proyecto y le ofrece más flexibilidad que la contratación de personal. Pero debe saber que el socio con el que trabaje es capaz de proporcionar profesionales cualificados que se integrarán en su equipo sin problemas y trabajarán bien con los miembros de su equipo actual para crear una unidad cohesionada.
En UX24/7 ayudamos a los jefes de producto y a los directores de investigación internacionales cuando su equipo actual no dispone de los recursos necesarios o no cubre los mercados de interés.
Nuestros investigadores trabajan como parte de su equipo, junto con los investigadores de su plantilla, y complementan sus capacidades en los mercados que no cubre. Nuestro equipo global de más de 150 investigadores acreditados, con el pleno apoyo de las operaciones de investigación, aportará conocimientos locales a su equipo y le ahorrará tiempo al proporcionarle una capacidad multimercado lista para usar en la que puede confiar.
Estas son sólo algunas de las formas en las que UX24/7 puede ayudarle. Trabajamos con Product Owners y Research Managers para ayudarles a reducir los costes de desarrollo de productos, lograr un crecimiento impulsado por los productos y beneficiarse de las mejores prácticas globales de experiencia de usuario.
Pero no se fíe de nuestra palabra. Lea lo que dicen nuestros clientes.
Puedo decir sinceramente que ha sido un placer trabajar contigo y con todo el equipo. Siempre me habéis mantenido informado, habéis sido flexibles, habéis cumplido los plazos, etc. Espero seguir trabajando con ux247 en el futuro.
Jessica Bush, Investigadora Senior de Producto, Shopify
Casos prácticos
Si quiere saber más sobre el trabajo que hemos realizado, consulte los siguientes estudios de casos.
