虽然 信息架构 作为一门学科(甚至现在是一门科学),它的一些技术和方法已经被在线内容和结构的设计者和测试者使用了一段时间了。在信息架构的特定背景下研究这些技术是非常有用的,因为它们可以为设计架构过程中使用的原则和做出的决定提供非常有用的见解和指导。
从根本上说,有两种截然不同的方法来做用户研究。 生成法 试图发现用户是如何看待、分类和使用数据的,而没有任何先入为主的观念或来自测试人员的指导;以及一个 评价方法 在这种情况下,基本的结构设计已经到位,用户必须评估它是否符合他们的需要,以及在他们能够找到材料和在各点之间进行导航方面的作用。作为一般规则,在你的研究中使用这两种类型的元素可能是明智的,以获得最平衡和富有成效的结果。
下面是对其中四种主要技术的快速总结和解释,以及如何和何时使用它们。
开放式卡片分类
开放式卡片分类是一种成熟的技术,可以追溯到20世纪90年代甚至更早。它本质上是一种定义和分组数据、对象或产品的工作,以使搜索和利用尽可能容易。在开放式卡片分类中 学员可以确定和分组自己的主题 并为他们所分配的组创建标题。这样做的好处是不引导主题,允许自然的定义和分组,并准确发现用户如何思考和使用数据。缺点是,它可能会变得极其分散,难以调和成一个可管理的结构。
封闭式卡片分类法
这种类型的卡片分类使用相同的技术,但规定性更强,即 给予被试者分组 而他们必须将各个元素分配到他们认为最合适的组别中。这可以得到更容易管理的结果,但假设最初的决定是对潜在用户最有用和自然的分类。
树木测试
树状测试本质上是反向的卡片分类,即已经制定了一个拟议的结构和分类,你希望用受试者来测试它的有效性和有用性。将描述主要标题和子分类的卡片交给测试者,他们必须 执行指定的搜索任务 从最高级别开始,通过附属级别的分类进行工作。
用低保真度的原型进行测试
只有当你相当确定你已经通过其他研究抓住了基本的结构需求,并且想测试一个工作原型,看看它在实践中是如何运作的时候,你才应该进入这个阶段。这通常不是一个完整的网站工作模型,而是一个模拟结构和导航的模型,这样你就可以测试你在达到这一点时的逻辑、关系和假设。
正确处理网站的信息架构是非常重要的,你需要在各个阶段进行测试和验证,以确保你在轨道上,而不是在盲道上浪费时间、资源和精力。如果你有兴趣了解更多关于网页设计这一关键领域的信息,请与我们联系。 hello@ux247.com.