荷兰的可用性测试

荷兰是一个小而重要的欧洲市场，但可能会让人感到困惑，因为它可以被称为荷兰，而且人们都是荷兰人对于我们的一些客户来说，在考虑与他们的欧洲客户组织用户体验研究或可用性测试时，这是一个关键的选择。这就是UX24/7出现的地方。我们是一个全球性的设计研究机构，拥有自己的高级用户体验研究员团队。

我们所有的高级用户体验研究人员在加入过程中都接受了评估，以确保他们有足够的技能、能力和经验来完成我们期望的高标准的可用性测试和用户体验研究。我们在荷兰的团队非常有经验，这反映了用户体验研究的高市场成熟度。与大多数专业的荷兰人一样，我们的团队能说流利的英语，事实上能够用两种语言进行研究。

我们在荷兰使用远程和实验室的设施进行可用性测试和用户体验研究。远程方法使用在线屏幕共享技术，在荷兰我们使用Zoom。荷兰用户对Zoom非常熟悉，网速也非常好，所以在这个市场上进行远程研究是比较容易的。

对于基于实验室的测试，人们很自然地倾向于关注阿姆斯特丹，这在一定程度上是由于在其他城市缺乏良好的研究设施。但它们确实存在，所以在鹿特丹、海牙、乌特勒支和埃因霍温进行可用性测试是可能的。我们通常在客户希望进行研究的地方使用设施，并拥有各种先进的测试工具，可以在我们使用的各种不同的设施设置中工作。

在所有情况下，我们提供的观看体验包括画中画视频，并在需要时，将其同声翻译成您的母语。我们还提供当地语言和荷兰语的会议录音。

最后，我们的高级用户体验研究人员提供会议的详细分析。我们的交付物包括观察和问题，以及分析和可操作的建议。我们的团队也会说英语，所以我们能够用荷兰语或英语与你进行回放。

那么，你还在等什么呢？如果你想在荷兰进行可用性测试，我们可以帮助你。

我在三星工作时，与UX24/7合作，在欧洲各地的许多市场进行用户体验项目。UX24/7提供了深入和有意义的见解，我们可以在欧洲、总部和市场层面的工作，以改善客户的在线体验，更重要的是改善销售。

Amy Vetter，三星消费者体验部主管

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荷兰是一个非常平等的社会，这种观点延伸到工作场所。我们鼓励所有的员工发表意见，无论他们在等级制度中处于什么位置。参与者将提供全面的反馈，为您的工作提供更多的证据。

沟通往往是直接的、非情绪化的、不容易夸张的。因此，使用量表可能是有用的，比如说标准易用性量表（SUS 在荷兰进行的可用性测试中，帮助确定口头反馈的质量。

荷兰人重视他们的个人时间，所以你可能很难找到愿意在周末或晚上参加的合适参与者。他们也倾向于守时，因此有可能在一个实验日内安排五个完整的60分钟的课程。

在消费者研究中，荷兰人经常会提出，作为一个民族，他们对便宜货最感兴趣。在荷兰进行电子商务可用性测试时，看到他们在猎取优惠，不要感到惊讶。

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荷兰只是我们组织和提供服务的市场之一。国际用户体验研究和可用性测试。如果你在荷兰或任何其他市场有需求，请使用下面的表格与我们联系，我们将很乐意提供无义务报价。