在UX24/7，我们很幸运地与我们的国际用户体验研究人员网络合作。 认可的从业人员计划.
我们决定与我们的研究人员交谈，深入了解他们的行业经验，并找出他们国家在用户体验方面的独特之处，这将是一件好事。
在这个博客系列中，我们分享了我们与来自英国、巴西、中国和全球更多国家的每一位研究人员的对话。
很多可用性问题都是由不明确或过于复杂的语言造成的。
你是如何进入[用户体验]领域的？
我一开始是一名软件开发人员。到了后来，我觉得从技术角度来看，我所做的一切都很正确，但人们在使用这些东西时仍然很费劲。我学习了更多关于可用性的知识，并开始做我自己的测试。 当我看到让最终用户参与的结果时，我决定专门研究技术的 "人 "的方面，并于2002/3年在兰卡斯特大学攻读硕士学位，此后我就再也没有回头。
对想进入[用户体验]领域的人有什么建议吗？
开始阅读，当我开始的时候，我想只有Jakob Nielsen的书很不错，但现在一直有新书问世。
你喜欢在用户体验行业工作的什么？
作为一个用户体验研究员，工作总是丰富多彩。 当我进行研究时，我总是遇到不同的人，所以我不会感到厌烦。
你最喜欢的工作项目是什么？
这是个难题，我喜欢能学到新东西的项目。我特别喜欢几年前与BBC合作的一个项目，了解人们如何在电视上阅读。为Tesco开发购物应用程序，和人们一起购物是非常棒的，而且非常实用。 我也很喜欢为内政部的用户研究人员开发培训，使他们有能力与不同的残疾人士进行研究。
你在测试中最常遇到的可用性问题是什么？
我认为这必须是语言，副本。 很多问题都是由不明确或过于复杂的语言造成的。
在改善用户体验方面，你给品牌的一个建议是什么？
让你的品牌更容易接近。对于初学者来说，你可以在每一轮测试中包括一两个有不同访问需求的人，你会很快了解到你的品牌的障碍是什么。
你设想的未来用户体验趋势是什么？
我想说的是无形的界面，但我认为还有很长的路要走。 我对生物识别技术在安全方面的发展感兴趣，也对语音界面感兴趣。
如果你想加入我们不断增长的 国际自由职业者用户体验专家名册 请与我们联系 hello@ux247.com。
