意大利的用户研究
在意大利进行远程或实验室用户研究,与真实客户和当地资深用户体验研究人员一起工作
意大利是一个重要的欧洲市场,我们的客户在考虑进行用户体验研究或用户研究时,经常会考虑到意大利。 意大利用户研究市场的成熟度较低,因此寻找专业、资深和经验丰富的研究人员是一项挑战。用户体验设计师 "兼职 "研究的人数要多得多,因此客户可能会遇到团队自己批改作业的问题。
这就是 UX24/7 的优势所在。我们是一家全球性的设计研究机构,拥有自己的用户体验高级研究员团队。我们的所有高级用户体验研究员都经过了入职评估,以确保他们具备所需的技能、能力和经验,能够按照我们期望的高标准开展用户研究和用户体验研究。
意大利也不例外,我们有一个由高级用户体验研究人员组成的小团队,已经成立了3年多了。我们很幸运地在意大利和英国都有意大利研究人员,所以运行面对面或远程的研究是相对简单的。
意大利的远程和实验室用户研究
我们在意大利利用远程和实验室设施开展用户研究和用户体验研究。远程方法使用 Zoom 等在线屏幕共享技术,这是我们在意大利开展用户研究的首选工具。意大利人对 Zoom 应用程序非常熟悉,我们在召集参与者参加会议方面几乎没有问题。
对于实验室测试,我们通常在罗马、米兰和都灵进行研究,但也可根据需要使用其他大城市的设施。我们使用客户希望进行研究的设施,并拥有各种先进的检测试剂盒,可在我们使用的各种不同设施中使用。
在所有情况下,我们提供的观看体验包括画中画视频,并在需要时将其同步翻译成您的母语。我们还提供您的当地语言和意大利语原文的会议录音。
最后,我们的高级用户体验研究人员提供会议的详细分析。我们的交付物包括观察和问题,以及分析和可操作的建议。我们的团队也会说英语,所以我们能够用意大利语或英语与你进行回放。
还等什么?如果您想在意大利进行用户研究,我们可以帮助您。
都灵实验室在意大利进行用户研究时的照片
关于意大利的快速事实。
- 使用的主要语言。 意大利语
- 人口。 60,378,595
- 首府城市。 罗马
- 二级城市。 米兰;那不勒斯;都灵;巴勒莫;贝拉莫
- 使用的货币/货币单位。 欧元
- 扫盲。 99.16%(2018年估计)。
意大利的用户体验研究和用户研究
意大利有一种倾向,就是多招收20至30%的参与者。这是为了考虑到不出现的情况,确保达到指定的样本量。
意大利人一般都很自信,在提供批评意见时几乎没有保留。对于主持人来说,能够区分对设计的真正不满和过度热情的否定是很重要的。
意大利是一个以罗马天主教为主的国家,节日和庆祝活动,如圣诞节(12月24日至1月6日)和复活节。宗教是意大利生活的一个重要组成部分,应注意尊重这一点。
意大利人倾向于表达,面部和手势与语言一样是交流的一部分。会议的视频证据在提供更丰富的反馈方面可能是有利的。
参与者打断别人说话或越俎代庖的情况并不少见。虽然这通常不是由愤怒引起的,但它可能不利于获得对用户反应的清晰理解。主持人应该强调一次只说一句话的重要性。
1月1日 | 元旦 |
1月6日 | 主显节 |
分点后满月后的周日 | 复活节主日 |
复活节后的星期一 | 复活节星期一 |
4月25日 | 解放日 |
5月1日 | 劳动节 |
6月2日 | 共和国日 |
8月15日 | 圣母升天日 |
11月1日 | 万圣节 |
12月8日 | 圣母领养 |
12月25日 | 圣诞日 |
12月26日 | 圣斯蒂芬节 |
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