英国的用户研究
在英国进行远程或实验室用户研究,与真实客户和当地高级用户体验研究员一起工作
英国(UK)是UX24/7的本土市场,我们在这里拥有最大的国家团队。对于任何考虑组织用户体验研究或用户研究的企业,我们完全有能力提供帮助。
UX24/7是一家全球性设计研究机构,拥有自己的用户体验高级研究员团队。我们的所有高级用户体验研究员在加入过程中都经过评估,以确保他们具备按照我们期望的高标准开展用户研究和用户体验研究的技能、能力和经验。我们英国团队的经验、技能和能力首屈一指。同时,我们的团队规模庞大,能够在短时间内满足客户的需求。
英国的远程和实验室用户研究
我们在英国利用远程和实验室设施开展用户研究和用户体验研究。远程方法使用在线屏幕共享技术,而在英国,我们使用的是众所周知、大多数人都会使用的 Zoom。因此,我们在安排人员准时参加会议方面很少遇到任何问题。
对于基于实验室的测试,我们认识到我们的客户并不一定希望局限于伦敦。虽然伦敦是英国的首都,但爱丁堡、格拉斯哥、伯明翰、曼彻斯特、利兹和布里斯托尔等其他主要城市也是英国用户研究的热门选择。我们可以在客户希望进行研究的地方使用各种设施,并拥有各种先进的测试工具,可以在我们使用的各种不同设施中工作。
在所有情况下,我们提供的观看体验包括画中画视频,并在需要时将其同声翻译成您的母语。我们还提供当地语言和英文原文的会议录音。
最后,我们的高级用户体验研究人员提供会议的详细分析。我们的交付成果包括观察和问题,以及分析和可操作的建议。我们在英国的团队会说英语和一些双语言,所以我们能够用英语和一些其他语言提供回放会议,而不需要翻译员。
还等什么?如果您想在英国开展用户研究,我们可以为您提供帮助。
我们的企业与UX24/7合作已经有几年了,每一个新的项目,团队都会继续提供清晰、简明,最重要的是可操作的结果,以帮助我们推动我们的数字活动向前发展。
马克-汉密尔顿,高级洞察力经理,Dixons Carphone集团
在英国进行用户研究时的实验室图片
关于英国的快速事实。
- 使用的主要语言。 英语
- 人口。 68,195,703
- 首府城市。 伦敦
- 二级城市。 伯明翰;曼彻斯特;格拉斯哥
- 使用的货币/货币单位。 英镑
- 扫盲。 99%(估计2020年)。
英国的用户体验研究和用户研究
英国的参与者倾向于提前到达会场。即便如此,通常每招募六个人就有一个备用的参与者。这是为了确保在出现缺席和取消的情况下的样本量。
在英国,大多数用户研究可以在工作日或晚上进行。但是,如果与儿童一起进行,则需要安排在周末进行,并有家长监督。
如果用户在实验室设施中进行研究,对参与者的奖励一般以现金支付。在线远程会议通常通过银行转账在线支付。代金券也会使用,但使用频率不如现金。
英国的研究机构一般会免费提供一个观看屏幕。有些甚至会免费提供录音。
英国的参与者并不拘泥于一种性格类型。在一个样本中,你可以得到从粗暴和直接到胆怯和沉默的所有人。在后一种情况下,这可能意味着一个在任务中挣扎过的人太有礼貌/不愿意说出来。在进行研究时,请记住这一点,并准备好鼓励开放和诚实的态度。
英国是一个多元文化的社会,有许多居民在其他国家出生。如果只想招募在英国出生的参与者,你应该在筛选器中明确说明这一点。伦敦尤其是多元文化,不一定能代表英国其他地区,特别是农村地区。
1月1日 | 元旦 |
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复活节主日之后的1天 | 复活节星期一 |
五月的第一个星期一 | 五一银行假日 |
五月的最后一个星期一 | 春季银行假日 |
八月的最后一个星期一 | 夏末银行假期 |
12月25日 | 圣诞日 |
12月26日 | 节礼日 |
案例研究:英国的用户研究
英国(UK)只是我们组织和提供以下服务的市场之一 国际用户体验研究 和用户研究。如果您在英国或其他市场有需求,请填写下表与我们联系,我们将很乐意为您提供免费报价。