用户体验设计中的故事板

故事板

研究应该始终是用户体验设计的一个重要组成部分,有一些技术和工具可以在使研究尽可能的相关和丰富方面非常有用。这些技术之一是故事板,我们将在这里看一下这个有用的方法的一些方面。

故事板是一个 描绘传播者或设计者希望表达的特定故事或旅程的系列插图.故事板将用户的旅程和过程变成现实,使用强烈的视觉风格,从用户的角度进行叙述。

这可以是对主要步骤的详细描述,也可以是对一个序列或过程的广泛概述--但最主要的是,它是一个包含对话和指示的进展的图像表示,使非专家和专家都能迅速理解有时复杂的过程。每个人都可以(也应该)参与到故事板中来--它不仅仅是设计师的财产和领域--这种参与应该产生一个更全面和包容的经验,从而产生更好的结果。

故事板的好处

故事板在用户体验设计中是有好处的,原因有很多。

  • 这是一种快速和具有成本效益的方法,可以绘制出一个项目,作为参与和讨论的起点。
  • 它清楚地显示了各种元素和特征之间的关系,并以一种易于理解和吸收的方式。
  • 人们与他们可以看到的东西有更好的联系,因为它往往使经验人性化,并更好地吸引用户。
  • 因为它是快速和粗略的,它鼓励更多的进步和创造性思维,并允许参与的人跳出框框,进行实验,而不太担心批评或浪费的死结。
  • 它有一个双向的维度,即它可以帮助设计者理解他们试图开发的旅程或过程,它可以帮助非设计者看到一个特定的过程或旅程可能是什么样子的,并将互动和进展可视化。

故事板创作的最佳实践 

在确保故事板具有最大的实用性方面,有一些要素是至关重要的。

  1. 背景和环境 - 你必须把行动放在一个可识别的、相关的地点,使之可信,并为故事的发展提供信息。
  2. 角色描述 - 因此,有一个可识别的、吸引人的因素,参与其中的人可以与之产生联系并感到共鸣。
  3. 情感 - 项目组有必要了解在整个序列中产生了什么情绪,因为这有助于确定需要特别注意的关键点和旅程中的高潮和低潮。
  4. 故事 - 必须有明确的情节;这不仅仅是把一系列事件、情况或互动挂在一起的问题--必须有明确的故事情节和阶段性过渡,包括人物的来历、他们试图实现的目标以及他们在途中如何得到帮助(或受到阻碍)。
  5. 成果 - 无论是目前的实际成果还是发展项目的预期成果,都必须有一个明确的结论,以便项目组能够吸取和吸收经验教训。

如果使用得当,故事板可以成为设计开发中的关键元素。大多数涉及到用户的过程都很容易使用故事板,不过显然那些有明确的故事元素和结构的过程会更有利。那些技术性很强的流程,如果没有重要的或容易表现的人的因素,可能就不太适合用这种方法。

如果你对故事板的概念感兴趣,并想了解更多,为什么不打电话给我们? +44(0)800 024624 或给我们发电子邮件至 hello@ux247.com

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评论 (1)

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