¡Únase al equipo!
¿Quiere ayudar a las grandes marcas a distribuir sus productos y servicios en todo el mundo? Entonces ha llegado al lugar adecuado.
Acerca de UX24/7
UX24/7 es una agencia global de investigación de diseño. Ayudamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo a involucrar a sus clientes en la creación, el lanzamiento y el funcionamiento de sus productos y servicios. Y les ayudamos en casi todo el mundo a través de nuestro equipo de más de 100 investigadores de diseño senior. Nos apasiona ver cómo las organizaciones pueden mejorar sus resultados implicando a sus clientes en el proceso de diseño de sus productos y servicios.
Contamos con una serie de clientes de primer orden, entre los que se encuentran muchas marcas conocidas, a las que vamos añadiendo continuamente. Nuestra estrategia consiste en establecer relaciones sólidas y duraderas mediante la entrega de un trabajo excelente y un feedback honesto. Nos gusta divertirnos y crear un entorno gratificante y vibrante para que la gente se desarrolle.
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SOBRE EL PAPEL
UX24/7 es una agencia global de investigación de diseño, con sede en Londres y con clientes que operan en todo el mundo. Ayudamos a estas marcas de primera línea con sus requisitos de investigación UX locales y globales a medida que entran en nuevos mercados, mejoran la localización y desarrollan nuevos productos y servicios.
La investigación que diseñamos y realizamos se divide en tres grupos principales: investigación de descubrimiento (básica), investigación generativa e investigación evaluativa. Como Investigador UX/Usuario Senior en nuestro equipo de Investigación de Diseño, desarrollarás tu experiencia en cada una de estas áreas y tendrás la oportunidad de progresar hasta el nivel de Líder.
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
Buscamos investigadores con experiencia en el Reino Unido y Alemania que ya hayan dado el paso hacia el nivel Senior o un peso medio que esté empujando duro para llegar allí.
Cuando te incorpores a UX24/7 liderarás proyectos y compromisos con clientes de primera línea ubicados en todo el mundo. Utilizarás metodologías que van desde las entrevistas en profundidad a los usuarios hasta los talleres de cocreación generativa y las evaluaciones de usabilidad.
Con el apoyo de nuestro Director de Consultoría y del Equipo de Operaciones de Investigación, podrá centrarse en lo que mejor sabe hacer... ¡diseñar investigaciones!
LAS CAPACIDADES Y LA EXPERIENCIA QUE TENDRÁ
Buscamos candidatos que puedan demostrar las siguientes capacidades y experiencia:
- Máster en HCI, usabilidad, psicología o disciplina estrechamente relacionada.
- 5 años de experiencia comercial práctica en investigación de usuarios con diversas metodologías y técnicas de análisis de datos cualitativos.
- Capacidad y experiencia en la realización de investigaciones cualitativas con fluidez tanto en alemán como en inglés
- Pasión por la investigación y la mejora de la experiencia del usuario/cliente
- Se valorarán los conocimientos de análisis de datos cuantitativos y estadísticos, pero no son necesarios.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y redacción en inglés
- Excelentes habilidades interpersonales
- Una opinión sobre nuestra profesión
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, con el apoyo adecuado
Otros requisitos son los siguientes: Debe tener
- Ambición
- Interés por la interfaz entre las personas y la tecnología
- Buena capacidad para resolver problemas
- Atención al detalle
- Competencia con el paquete de productos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y con herramientas y soluciones de investigación (por ejemplo, Miro, Zoom, Optimal Workshop, etc.)
COMPORTAMIENTOS QUE TE HARÁN TRIUNFAR
- Energía, entusiasmo, determinación.
- Curiosidad
- Una persona con iniciativa propia
LO QUE OFRECEMOS
Trabajar en UX24/7 le proporcionará una serie de oportunidades:
- Salario competitivo en función de las competencias y la experiencia.
- Pensión, asistencia sanitaria, seguro de vida, transporte al trabajo, vacaciones flexibles: compra/venta de hasta 5 días
- De 26 a 31 días de vacaciones al año
- Trabajo a distancia y flexible
- Elección de Apple Mac o PC
- La oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades y capacidades
- La oportunidad de progresar en su carrera
- Nota: aunque UX24/7 tiene su sede en Londres, Reino Unido, este puesto no tiene por qué estar basado en el Reino Unido.
CÓMO SOLICITAR
Si está interesado en solicitar este puesto, envíe una copia de su CV actualizado y una carta de presentación explicando por qué cree que esta es la oportunidad adecuada para usted por correo electrónico a
Nota: Si no posee las competencias mínimas requeridas para el puesto y/o su CV o carta de presentación contienen errores tipográficos, no nos pondremos en contacto con usted y su candidatura será automáticamente rechazada.
SOBRE EL PROGRAMA DE PROFESIONALES ACREDITADOS
El programa de profesionales acreditados es una oportunidad para unirse a nosotros como profesional independiente de la experiencia del usuario.
Buscamos profesionales de la experiencia del usuario con experiencia y talento, con habilidades y experiencia relevantes como el trabajo con móviles, habilidades de comunicación, duración de la experiencia práctica y cualificaciones adecuadas para formarse en nuestras metodologías.
El proceso de acreditación implica una revisión de su currículum, su cartera, su gama de competencias y una evaluación de su profundidad y duración de la experiencia.
Para la mayoría de los usuarios profesionales con experiencia, se trata de un proceso sencillo que seguro que supera con éxito.
Si tiene éxito, podrá distinguirse de otros profesionales y ahora le concederemos un distintivo de "Profesional acreditado de UX24/7" en el marco de la iniciativa Estándar de Insignias Abiertas. El distintivo también está integrado con Openbadges.
