Treten Sie dem Team bei!
Möchten Sie großen Marken dabei helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit anzubieten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Über UX24/7
UX24/7 ist eine globale Designforschungsagentur. Wir helfen einigen der weltweit bekanntesten Marken dabei, ihre Kunden in die Entwicklung, Einführung und den Betrieb ihrer Produkte und Dienstleistungen einzubeziehen. Und wir helfen ihnen fast überall auf der Welt durch unser Team von mehr als 100 leitenden Designforschern. Unsere Leidenschaft gilt der Frage, wie Unternehmen ihre Leistung verbessern können, indem sie ihre Kunden in den Designprozess für Produkte und Dienstleistungen einbeziehen.
Wir haben eine Reihe von Blue-Chip-Kunden, darunter viele bekannte Marken, zu denen wir ständig neue hinzugewinnen. Unsere Strategie ist es, starke und dauerhafte Beziehungen aufzubauen, indem wir hervorragende Arbeit leisten und ehrliches Feedback geben. Wir haben gerne Spaß und schaffen ein lohnendes und lebendiges Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter entwickeln können.
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ÜBER DIE ROLLE
UX24/7 ist eine globale Design Research Agentur mit Sitz in London und Kunden auf der ganzen Welt. Wir helfen diesen Blue-Chip-Marken bei ihren lokalen und globalen UX-Forschungsanforderungen, wenn sie neue Märkte erschließen, die Lokalisierung verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln.
Die von uns konzipierte und durchgeführte Forschung lässt sich in drei Hauptgruppen einteilen: Entdeckungsforschung (Grundlagenforschung), generative Forschung und evaluative Forschung. Als Senior UX/User Researcher in unserem Design Research Team werden Sie Ihr Fachwissen in jedem dieser Bereiche ausbauen und die Möglichkeit haben, zum Lead Level aufzusteigen.
STELLENBESCHREIBUNG
Wir suchen erfahrene Forscher mit Sitz in Großbritannien und Deutschland, die bereits den Schritt auf die Senior-Ebene gemacht haben oder ein mittleres Gewicht, das hart auf dem Weg dorthin ist.
Bei UX24/7 leiten Sie Projekte und Engagements mit Blue-Chip-Kunden auf der ganzen Welt. Sie werden Methoden anwenden, die von ausführlichen Nutzerinterviews über generative Co-Creation-Workshops bis hin zu Usability-Evaluierungen reichen.
Unterstützt von unserem Beratungsdirektor und unserem Forschungsteam können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Designforschung!
DIE FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN, DIE SIE HABEN WERDEN
Wir suchen Bewerber, die die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen können:
- Master-Abschluss in HCI, Usability, Psychologie oder einer eng verwandten Disziplin
- 5 Jahre Berufserfahrung in der praktischen Nutzerforschung mit einer Reihe von Methoden und qualitativen Datenanalysetechniken
- Fähigkeit und Erfahrung in der Durchführung qualitativer Forschung in fließender deutscher und englischer Sprache
- Leidenschaft für Forschung und die Verbesserung von Nutzer-/Kundenerfahrungen
- Kenntnisse in quantitativer/statistischer Datenanalyse wären von Vorteil, sind aber nicht erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Schreibfähigkeiten in Englisch
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Eine Meinung über unseren Beruf
- Fähigkeit, mit der richtigen Unterstützung selbständig zu arbeiten
Weitere Voraussetzungen sind wie folgt: Sie sollten folgende Voraussetzungen erfüllen
- Ehrgeiz
- Interesse an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technik
- Gute Problemlösungsfähigkeiten
- Liebe zum Detail
- Kompetenz im Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Excel, PowerPoint) und mit Recherchetools und -lösungen (z. B. Miro, Zoom, Optimal Workshop, usw.)
VERHALTENSWEISEN, DIE SIE ZUM ERFOLG FÜHREN WERDEN
- Energie, Begeisterung, Entschlossenheit.
- Neugierde
- Ein Selbststarter
WAS WIR ANBIETEN
Die Arbeit bei UX24/7 bietet Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Rente, Krankenversicherung, Lebensversicherung, Fahrt zur Arbeit, Flexi-Urlaub: bis zu 5 Tage kaufen/verkaufen
- 26 bis 31 Tage Urlaub pro Jahr
- Fernarbeit und flexible Arbeit
- Wahlweise Apple Mac oder PC
- Die Möglichkeit, neue Fähigkeiten und Fertigkeiten zu erlernen und zu entwickeln
- Die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben
- Hinweis: Obwohl UX24/7 in London, UK, ansässig ist, muss die Stelle nicht im Vereinigten Königreich ausgeübt werden.
WIE BEWERBEN SIE SICH
Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, senden Sie bitte eine Kopie Ihres aktuellen Lebenslaufs und ein Anschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie glauben, dass dies die richtige Stelle für Sie ist, per E-Mail an:
Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht über die für die Stelle erforderlichen Mindestqualifikationen verfügen und/oder Ihr Lebenslauf oder Anschreiben Schreibfehler enthält, werden Sie nicht kontaktiert und Ihre Bewerbung wird automatisch abgelehnt.
ÜBER DAS PROGRAMM FÜR AKKREDITIERTE PRAKTIKER
Das akkreditierte Practitioner-Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, als freiberuflicher User Experience-Experte bei uns einzusteigen.
Wir suchen erfahrene und talentierte User-Experience-Profis mit einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen, z. B. in der Arbeit mit mobilen Geräten, Kommunikationsfähigkeiten, langjähriger praktischer Erfahrung und entsprechenden Qualifikationen, um sie in unseren Methoden zu schulen.
Das Akkreditierungsverfahren umfasst eine Überprüfung Ihres Lebenslaufs, Ihres Portfolios, Ihres Kompetenzspektrums sowie eine Bewertung Ihrer Erfahrung und Ihres Erfahrungsschatzes.
Für die meisten erfahrenen Benutzer ist es ein unkomplizierter Prozess, den Sie sicher mit Bravour meistern werden.

Erfolg bedeutet, dass Sie sich von anderen Praktikern abheben können, und wir vergeben jetzt ein "UX24/7 Accredited Practitioner"-Abzeichen unter dem Open Badges Standard. Der Ausweis ist auch integriert mit Openbadges.