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¿Qué es el Programa de Profesionales Acreditados?

El programa de profesionales acreditados es una oportunidad para unirse a nosotros como profesional independiente de la experiencia del usuario.

Buscamos profesionales de la experiencia del usuario con experiencia y talento, con habilidades y experiencia relevantes como el trabajo con móviles, habilidades de comunicación, duración de la experiencia práctica y cualificaciones adecuadas para formarse en nuestras metodologías.

Nuestro creciente equipo internacional ofrece una profunda experiencia en investigación de la experiencia del usuario, pruebas de usabilidad y asesoramiento a las empresas.

¿Cuáles son las ventajas de participar en el programa?

  • Puede cubrir las lagunas de sus proyectos actuales y puede trabajar con nosotros a tiempo completo, a tiempo parcial o como autónomo.
  • Los profesionales acreditados reciben nuestra insignia según el estándar Open Badge, que puedes compartir en tu perfil de LinkedIn y en otros lugares.
  • Puede utilizar nuestras metodologías y contribuir a ellas.
  • Formar parte de la comunidad de profesionales acreditados significa que puede establecer nuevas conexiones y compartir conocimientos con profesionales afines de todo el mundo.
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Cómo obtener la acreditación

El proceso de acreditación implica una revisión de su currículum, su cartera, su gama de competencias y una evaluación de su profundidad y duración de la experiencia.

Para la mayoría de los usuarios profesionales con experiencia, es un proceso sencillo que superará con éxito.

El éxito significa que puede distinguirse de otros profesionales y ahora concedemos un distintivo de "Profesional acreditado de UX24/7" bajo el Estándar de Insignias Abiertas. El distintivo se expide a través de  OpenBadges.

Si desea solicitar ser uno de nuestros profesionales acreditados, rellene el siguiente formulario para contarnos más sobre usted.

Estos son algunos de nuestros profesionales acreditados...

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Glenn Veugen
Acreditado - Bélgica

Glenn es un versátil UXD con experiencia en Bélgica, Alemania y los Países Bajos. Tiene un doctorado profesional en ingeniería (PDEng.), con un enfoque en la interacción usuario-sistema. Tras su carrera académica, Glenn pasó a trabajar en Philips TV (ahora TP Vision), Cheil Worldwide y KBC Bank, como consultor de UX. El principal punto fuerte de Glenn es la creación de conceptos que satisfagan tanto las necesidades del usuario como las del negocio, así como el diseño de interfaces intuitivas que faciliten el viaje digital del usuario.

Lea nuestra entrevista con Glenn

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Zhengjie Liu
Acreditado - China

Zhengjie Liu es un pionero de la experiencia del usuario y la HCI en China. Lleva investigando, practicando y enseñando en este campo desde 1989 y fundó el Sino European Usability Center (SEUC) en 2000. Cuenta con una amplia experiencia en la prestación de servicios de consultoría y formación a la industria, incluidas muchas empresas multinacionales de la lista Fortune 500 que han llevado a cabo diversas actividades de investigación de usuarios y diseño de interacción que abarcan todo el ciclo de vida del producto. Su objetivo es ayudar a los clientes a adoptar un enfoque de diseño e innovación centrado en el usuario para identificar con precisión las necesidades, idear soluciones innovadoras y evaluar con exactitud la experiencia del usuario del producto para el mercado chino.

Lea nuestra entrevista con Zhengjie

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Ariel Steinberg
Acreditado - Dubai

Ariel es una experimentada profesional de la experiencia del usuario y del cliente que ha adquirido una importante experiencia en investigación de UX tanto en Estados Unidos como en Dubai, donde se encuentra actualmente. Con una sólida experiencia en marketing y negocios que la apoya en UX y CX, Ariel es capaz de relacionar la investigación y el diseño de UX con los objetivos y beneficios del negocio. Ariel tiene un MBA de la Universidad de Bentley y actualmente está estudiando un Máster en Factores Humanos.

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Simone Henn
Acreditado - Alemania

Simone combina la pasión por la investigación cualitativa con la cuantitativa. Está altamente capacitada en una amplia gama de métodos de investigación, como entrevistas de usabilidad, seguimiento ocular, grupos de discusión y encuestas en línea. Con su formación en psicología y un fuerte interés en las nuevas tecnologías, aporta una combinación ideal para una gran investigación de usabilidad.

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Panagiotis Zacharias
Practicante acreditado - Grecia

Panagiotis lleva más de 15 años trabajando como investigador de UX en entornos académicos y empresariales. Comenzó su carrera como investigador académico en el área de HCI y evaluación de la usabilidad. Terminó con éxito y obtuvo un doctorado en métodos de evaluación de la usabilidad. Ha participado en varios proyectos de investigación financiados por la CE en los que ha trabajado en la evaluación de la UX en varios ámbitos y, especialmente, en aplicaciones y tecnologías de aprendizaje electrónico. Ha publicado más de 50 artículos en revistas y conferencias. Paralelamente a la actividad académica, es un investigador de UX independiente que trabaja con varias startups y empresas en numerosos proyectos.

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Reshmy Kurian
Acreditado - India

Reshmy es una profesional y líder de UX con mucha experiencia que opera donde se unen el marketing, el diseño y la investigación. Se centra en liderar equipos para crear experiencias innovadoras para los clientes en línea que impulsen la conciencia de marca, aumenten el compromiso de los clientes y maximicen los ingresos. Con una profunda experiencia y una amplia exposición en verticales y disciplinas, ha desarrollado una sólida comprensión del negocio, la comunicación, la estética y la funcionalidad, todo lo cual le permite obtener resultados.

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Teun Blijlevens
Acreditado - Países Bajos

Me apasiona hacer que las tecnologías sean lo más fáciles posible, para que cualquier persona, incluso las que no tienen "talento" digital, pueda utilizarlas plenamente para hacer su vida diaria mejor y más fácil. Observando al usuario real que interactúa con el sistema en su propio entorno y situación (por ejemplo, un visitante de un sitio web o un empleado que trabaja en un software de administración), se me ocurren soluciones que benefician el flujo de trabajo del usuario y la usabilidad de los sistemas de forma significativa, provocando una mejor experiencia para el usuario. Para el propietario del sitio web significa más conversiones y para el empleador significa ahorrar muchas horas de trabajo y, por tanto, dinero.

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Cyprian Wong
Acreditado - Singapur

Cyprian es un profesional senior de UX con una importante experiencia en Asia, Australia y el Reino Unido. Cyprian cree que la creación de experiencias atractivas no consiste únicamente en el rediseño de un sitio web o un cambio de marca, sino en replantear la forma en que una marca interactúa y se relaciona con sus clientes. Lo importante es entender los fundamentos y las cosas que realmente motivan a los clientes, con el marketing, los datos, el diseño, las comunicaciones, la tecnología, los servicios de atención al cliente y otros trabajando juntos para crear una experiencia sin fisuras en todos los canales, puntos de contacto y puntos de dolor.

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Elizabeth Hammond
Acreditado - Reino Unido

Elizabeth es una profesional senior de UX con más de una década de experiencia trabajando con agencias y marcas. Además de sus profundas capacidades de investigación UX, Elizabeth aporta la capacidad de integrar datos cuantitativos y evaluar una experiencia a través de múltiples puntos de contacto. Elizabeth tiene un profundo conocimiento del desarrollo de productos digitales al haber trabajado como propietaria de productos en un importante minorista.

 

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Judith Fellowes
Acreditado - Reino Unido

Judith es una consultora senior de investigación de usuarios con más de 12 años de experiencia dirigiendo proyectos de investigación. Judith ha trabajado con una amplia variedad de organizaciones como la BBC, HSBC, Vodafone, Sky, Tesco y el Ministerio del Interior. Judith tiene experiencia con una amplia gama de técnicas de usabilidad y es especialmente solicitada para proyectos de personas. A Judith le apasiona hacer que la tecnología sea accesible y promueve la inclusión y la diversidad en todo su trabajo.

Lea nuestra entrevista con Judith

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Hina Elton
Acreditado - Reino Unido

Hina es consultora principal de UX. Tiene 10 años de experiencia dirigiendo y facilitando la investigación de diseño internacional en varios sectores, como el médico, el industrial, el de bienes de consumo, el minorista, el bancario, el financiero y el de software B2B. Con una formación académica en Factores Humanos y con un doctorado en Ciencias de la Computación, la experiencia comercial de Hina abarca una amplia gama de herramientas y técnicas de diseño centrado en el usuario con interfaces tanto físicas como digitales, como la investigación contextual, el modelado empático, las pruebas exploratorias con usuarios, las entrevistas con las partes interesadas y la validación de productos.

Lea nuestra entrevista con Hina

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Kathy Neuss
Acreditado - Reino Unido

Kathy es una consultora de investigación de usuarios independiente, muy experimentada y creativa, que dirige actividades de investigación que mejoran la experiencia del usuario en productos y servicios multicanal. Con una formación académica en psicología, sus 17 años de experiencia abarcan el lado del cliente, la agencia y la consultoría independiente en una amplia gama de industrias, organizaciones y grandes marcas. Ha dirigido proyectos de investigación para MSN, Orange, Royal Bank of Scotland, eBay, Which y Gumtree, entre otros.

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Ian Pardoe
Acreditado - Reino Unido

Ian Pardoe lleva más de 25 años ayudando a las empresas a centrarse en la calidad de la experiencia que ofrecen a sus clientes. Durante este tiempo, Ian ha ocupado varios puestos de responsabilidad, como el de Director de Experiencia de Usuario en Grupo TotalJobsJefe de los Servicios de Experiencia del Cliente en Huevo y Jefe de Diseño y Usabilidad en NTL (ahora Virgin Media). Ian trabaja ahora como consultor independiente, asesorando a las organizaciones en la mejora estratégica y operativa.

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William Hudson
Profesional acreditado - Reino Unido.

William lleva desarrollando sistemas interactivos desde principios de los años 70 y participando activamente en la HCI, la usabilidad y la experiencia del usuario desde los años 90. Su principal objetivo en la vida es tratar de entender por qué la tecnología es tan difícil de usar y cómo tenemos que cambiar nuestros procesos para que estén más centrados en el usuario. William presenta regularmente tutoriales sobre diseño centrado en el usuario en conferencias internacionales y dirige cursos de diseño centrado en el usuario en Londres y otros lugares de Europa. Cuando no está escribiendo e impartiendo cursos, se centra en enfoques novedosos de la investigación de usuarios, aportando un conocimiento exhaustivo de los métodos de desarrollo de software a los proyectos tecnológicos.

Lea nuestra entrevista con William

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Dan Castle
Acreditado - EE.UU.

Dan lleva trabajando en el campo de los factores humanos y la experiencia de usuario desde 1989 y tiene una amplia experiencia en una serie de tecnologías e interfaces. Con más de 25 años de experiencia, Dan ha acumulado una gran experiencia y capacidad en muchas metodologías de UX, incluyendo la investigación de UX previa al diseño, el diseño de UX/UI y las pruebas de usabilidad. Le apasiona aplicar estratégicamente todo el proceso de diseño centrado en el usuario a productos más complejos. Dan es licenciado en psicología experimental y tiene un máster en ingeniería de factores humanos.

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Virginia Tejada
Practicante acreditado - España

Virginia es diseñadora senior de experiencia de usuario. Tiene más de 13 años de experiencia en productos digitales. Ha ayudado a varias empresas a alcanzar sus objetivos. Tiene una profunda experiencia en actividades de investigación con clientes y partes interesadas. Su investigación adopta metodologías centradas en el usuario y un enfoque de trabajo en equipo para la resolución de problemas. Ha contribuido a desarrollar y mejorar tanto los primeros conceptos como los productos maduros. Cree que el éxito de cualquier diseño radica en lo fácil, agradable y atractivo que sea para los usuarios finales.

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Nacho Madrid
Practicante acreditado - España

Nacho Madrid es un experto internacional en diseño centrado en el usuario, accesibilidad digital e interacción persona-ordenador. Desde su formación en Ciencias Cognitivas y Ergonomía, ayuda a las organizaciones a idear, diseñar, implementar y evaluar productos, servicios y tecnologías a través de una mejor comprensión de las motivaciones, expectativas y capacidades de sus usuarios y clientes. Nacho es también profesor universitario asociado del Máster en Diseño de Experiencia de Usuario de la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) (una de las mayores universidades online de España y Latinoamérica). Para más información, consulte el perfil de LinkedIn de Nacho.

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Einav Avni
Profesional acreditado - Reino Unido.

Einav es una diseñadora de experiencia de usuario muy completa con muchos años de investigación de usuarios en su haber. Con un máster en sistemas centrados en el ser humano por la City University, ha trabajado en la mayoría de las plataformas disponibles y en una amplia gama de sectores.

Fuera de la vida de oficina, disfruta pasando tiempo con sus 2 hijas y también se está formando como Coach Ejecutivo / de Liderazgo.

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Adriano Schmidt
Profesional acreditado - Brasil

Adriano tiene más de 10 años de experiencia trabajando con muchos tipos de productos, desde ordenadores de sobremesa y software corporativo hasta aplicaciones móviles y comercio electrónico, tanto en start-ups como en grandes empresas brasileñas. Tiene un MBA en Marketing Digital y, además de su experiencia en UX, cuenta con un amplio conocimiento en programación. Adriano escribe artículos para su blog y una revista, mantiene un canal de YouTube e imparte conferencias y cursos en Brasil sobre Experiencia de Usuario.

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Jennifer K. Mulcahy
Profesional acreditado - EE.UU.

Es una profesional de la usabilidad, la gestión de proyectos, la investigación, el diseño y el apoyo que ha trabajado en diversas áreas durante muchos años. Su formación académica en Antropología Cultural se centró en la cultura de Internet y los nuevos medios de comunicación. Su formación en antropología cultural centrada en la cultura de Internet y los nuevos medios de comunicación le ha proporcionado una visión única en el campo de Internet y los nuevos medios de comunicación, así como en las comunicaciones interculturales.

Sus especialidades son: moderación y contenidos comunitarios, metodología de la usabilidad, cultura de Internet, antropología, diseño gráfico, elaboración de informes, gestión de proyectos, atención a personas mayores, servicios a pacientes, atención al cliente

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Brian Loeb
Practicante acreditado - España

Después de que Brian obtuviera un MBA en la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York, adquirió experiencia en UX y analítica web del lado del cliente con una serie de empresas tecnológicas de nueva creación en el primer boom de las puntocom en San Francisco. En 2001 se trasladó a Barcelona, donde puso en marcha su propia consultoría de investigación de mercados, en la que, además de los servicios generales de investigación de mercados cuantitativos y cualitativos, llevó a cabo análisis de UX y de la web para minoristas de música como Planet Music y Jazz Messengers. A partir de 2006, creó el "Neuro-Observatorio del Consumidor", el mayor proyecto de investigación con retroalimentación neurobiológica jamás realizado en España, para McCann Worldgroup, consistente en sesiones de prueba con más de 500 participantes en diversos medios, incluyendo análisis exhaustivos de las experiencias de marketing digital, comercio electrónico, medios sociales y vídeo online. En los últimos años, Brian ha llevado a cabo proyectos de UX tanto presenciales como remotos para clientes finales como Vodafone, T-Mobile, Fanduel, Target, Ebay y SoundCloud.

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Jack Fantham
Profesional acreditado - Reino Unido

Jack tiene una formación basada en la psicología. Su interés por los factores humanos, la cognición y el diseño le llevó a seguir una carrera en el desarrollo de dispositivos e interfaces centrados en proporcionar experiencias de usuario seguras, eficaces y agradables. Jack se centra siempre en el usuario final y en la necesidad de un alto nivel de familiaridad y empatía hacia las necesidades y expectativas de ese usuario en relación con el uso seguro de un producto.

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Matteo Botto
Acreditado - Italia

Matteo es un director de arte digital italiano que comenzó su carrera en 2010. Después de algunas experiencias de estudio en Japón y Australia, ha estado trabajando en Italia como Director de Arte Digital en Turín y Milán. Algunos clientes conocidos para los que ha trabajado son Lancia, Audi, Chrysler, Alfa Romeo, Fiat, Reckitt Benckiser y Nivea For Men. En 2013 fundó Fightbean, un estudio de diseño de experiencias especializado en el diseño de experiencias de usuario y el diseño de interfaces de usuario. Desde su fundación Matteo lidera los equipos de diseño de Fightbean para ofrecer productos digitales de alta calidad. Desde 2016 Desde 2017 Matteo también ha asumido el papel de profesor de Diseño de Experiencia de Usuario en el IED (Instituto Europeo de Diseño) en Turín. Durante estos últimos años, a través del grupo "UX Torino", ha organizado eventos para la divulgación de la cultura UX en Italia.

Gina-Taha
Gina Taha
Profesional acreditado - Alemania

Gina Taha es una etnógrafa consumada que se centra en la integración de los datos cualitativos dentro de los procesos complejos de UX y CX con el fin de maximizar las experiencias de producto-servicio-sistema. A lo largo de sus 15 años de funciones de diseño e investigación (del lado del cliente y de consultoría) se ha centrado en desentrañar los desafíos del sistema para el sector público y privado a través de la investigación etnográfica, de diseño, generativa y rápida (iterativa) en la asistencia sanitaria, la educación, la movilidad y la agricultura; junto con la realización de la investigación HCI para algunas de las mayores empresas financieras, de moda y de tecnología del mundo. Su amplio conjunto de herramientas, que incluye las metodologías de diseño de servicios y diseño centrado en el ser humano, le permiten tender un puente exitoso entre la investigación y el diseño, las asociaciones público-privadas y las relaciones entre las partes interesadas y los donantes, con el fin de cumplir realmente la promesa de inclusión y empoderamiento de la tecnología. Es miembro de EPIC (Asociación Nacional para la Práctica de la Antropología) y de la Red de Diseño de Servicios, ha sido invitada anteriormente a la Comisión Europea como experta en Investigación Centrada en el Usuario, y ha presentado en varias conferencias, entre ellas EPIC y Push.

Ather-Nawaz
Ather Nawaz
Profesional acreditado - Dinamarca

Ather es un diseñador de UX e investigador de usuarios con un gran interés en la previsión, la identificación y la incorporación de las necesidades del consumidor en los diseños centrados en el usuario. Su pasión es mejorar la alineación de la información con las necesidades de los usuarios mediante análisis, evaluaciones, maquetas y prototipos.

Sus intereses y competencias personales incluyen: UX y Usabilidad, Investigación de Usuarios, Gestión de Diseño de Productos y Liderazgo (incl. Mentoring/coaching/enseñanza). También es presentador/comunicador en conferencias internacionales de Diseño/UX.

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Yessie Klein
Profesional acreditado - Australia

Yessie es una diseñadora de UX/CX con 11 años de experiencia en diseño de servicios de UX-UI, investigación, psicología, realización de películas, dirección, producción y fotografía que abarcan múltiples países y varias industrias.

A través de su experiencia como psicóloga y UX ha acumulado una comprensión exhaustiva del comportamiento humano que le permite abordar todos los aspectos del diseño en un proceso lógico y metódico con un enfoque principal en el pensamiento de diseño. Esto le permite aportar una perspectiva única al proceso de diseño, impulsada por la empatía, la estrategia y las habilidades de pensamiento lateral para ofrecer la solución que mejor se adapte al cliente.

Con un doctorado y dos másteres en Psicología y Diseño Organizativo, tiene una gran experiencia en investigación y diseño estratégico con conocimientos para aplicar los principios cognitivos y la metodología científica a la evaluación de la interacción persona-ordenador.

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Jennifer Klatt
Profesional acreditado - Alemania

Jennifer es una experimentada investigadora de usuarios que se centra especialmente en la investigación internacional y las diferencias culturales. Se ha especializado en las relaciones entre Reino Unido y Alemania, pero también ha trabajado con otros países europeos, así como con Estados Unidos, India y China. En el pasado, trabajó como investigadora/responsable de investigación UX en múltiples industrias, incluyendo las finanzas y los juegos, con clientes como el gobierno británico o la Universidad de Cambridge. Es doctora en psicología con especialización en interacción persona-ordenador y RV.

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Roxana Patrichi
Profesional acreditado - Rumanía

Roxana es una investigadora de UX de Rumanía que ha pasado más de 500 horas hablando con los usuarios sobre sus experiencias online y offline, a través de pruebas de usabilidad, entrevistas a clientes y muchos otros proyectos de investigación de métodos mixtos. Ha trabajado principalmente en sectores como el procesamiento de pagos en línea, el comercio electrónico, el desarrollo de software, la banca, las telecomunicaciones y las nuevas empresas digitales. Académicamente tiene una formación en comunicación y relaciones públicas y es una entusiasta de la antropología social y cultural.

Kaveh-Bazargan
Kaveh Bazargan
Profesional acreditado - Francia

Kaveh es un experimentado investigador de UX y consultor de HCI. Su misión y visión con su trabajo es equilibrar la investigación generativa y evaluativa del usuario de primera clase con plazos de proyecto cortos y ciclos altamente iterativos durante cada fase de producto / servicio / plataforma / ecosistema para descubrir ideas procesables, oportunidades y ayudar a los diseñadores, gerentes de producto e ingenieros a entender y resolver problemas complejos. Su objetivo es ayudar a construir sistemas socio-técnicos que mejoren el bienestar humano, las comunidades y las sociedades para mejorar el bien público y los valores compartidos (para todos).

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Sarah Duddle
Profesional acreditado - Reino Unido.

Sarah es especialista en investigación cualitativa, licenciada en psicología y con 19 años de experiencia ayudando a los clientes a entender a sus clientes. A Sarah le apasiona la investigación y disfruta sumergiéndose en los diferentes "mundos" de los consumidores con el fin de descubrir ideas genuinas, recomendaciones prácticas y oportunidades para los clientes.

A Sarah le encanta pensar de forma creativa en los enfoques de la investigación y tiene experiencia en la aplicación de métodos mixtos a los proyectos para garantizar que satisfagan las necesidades de los clientes individuales y sus objetivos empresariales, así como para garantizar que los participantes se comprometan plenamente con el estudio.

Su experiencia en el sector incluye servicios financieros, viajes y turismo, comercio minorista, ocio, fidelización de clientes y cuidado de mascotas. Ha llevado a cabo investigaciones en diversas áreas, como la experiencia del cliente, la experiencia del usuario, el desarrollo de nuevos productos, el uso, las actitudes y las percepciones, la toma de decisiones, la satisfacción del cliente y el desarrollo de servicios.

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Mark Hall
Profesional acreditado - EE.UU.

Mark Hall es un experimentado profesional de la investigación de la experiencia del usuario (UX), el diseño y la optimización de la tasa de conversión (CRO). Durante más de 20 años, Mark ha dirigido el compromiso con una amplia gama de clientes de comercio electrónico y SaaS, incluyendo AT&T, AutoZone, American Express, All Star Directories, Delta Dental, Kaiser Permanente, Denon, Edmunds, eDriving, SpyTec y The California Lottery.

Mark es un experto en la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos, la destilación de esos datos en ideas, y luego el uso de esas ideas para elaborar actualizaciones de diseño que aumentan significativamente las tasas de conversión y los ingresos de las empresas. Mark también disfruta impartiendo cursos de investigación y diseño de UX, y escribiendo artículos sobre temas relacionados con la conversión.

Mark es licenciado en Ingeniería por la Universidad de Washington, tiene un máster en Administración de Empresas por la Universidad de Colorado, es un Analista de Usabilidad Certificado (CUA) y tiene múltiples certificaciones de la Academia HubSpot. Fuera del trabajo, a Mark le gusta tocar el saxofón tenor, montar en bicicleta de montaña, leer, ver el fútbol y pasar tiempo con su familia.

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Dr. Víctor M. González
Profesional acreditado - México

Víctor M. González (Ph.D., MSc, Cert. Eng) es un consultor y experto internacional en la interacción persona-ordenador y el diseño de experiencias óptimas de usuario para productos digitales interactivos. Es el fundador y director de Sperientia [studio+lab], una agencia de consultoría que ayuda a las empresas de México y América Latina a diseñar y crear mejores productos y servicios digitales. Con sede en la Ciudad de México, atiende a organizaciones de sectores como el comercio minorista, la logística, la salud, el gobierno, las telecomunicaciones y las finanzas. Ha ocupado puestos como conferenciante, profesor e investigador en la Universidad de Manchester (Reino Unido), la Universidad del Azuay (Ecuador) y la Universidad de California, en Irvine. Es profesor del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) e imparte clases sobre innovación, pensamiento de diseño, diseño de productos y gestión estratégica de la tecnología.