Investigación de usuarios en Singapur

Singapur es una ciudad-estado situada en el extremo sur de la península malaya y es el mayor puerto del sudeste asiático. Formó parte del Imperio Británico, pero se independizó en 1965. La población es muy diversa como resultado de la inmigración histórica, pero los chinos constituyen tres cuartas partes de la población, seguidos de los malayos y los indios. A pesar de que hay cuatro lenguas oficiales, el inglés es el idioma de la administración, el comercio y la industria, y es la lengua principal que se enseña en las escuelas.

Llevar a cabo una investigación en Singapur es relativamente sencillo porque el país está muy occidentalizado y cuenta con buenas instalaciones y una capacidad de UX madura. El principal reto es definir el público con el que se desea investigar, determinar las necesidades lingüísticas y formar el equipo.

UX24/7 es una agencia global de investigación de diseño que opera con nuestro propio equipo de Investigadores Senior de UX. Todos nuestros Senior UX Researchers han sido evaluados como parte de su proceso de incorporación para asegurar que tienen las habilidades, capacidades y experiencia para realizar investigación de usuarios e investigación UX con los altos estándares que esperamos. Nuestro equipo de Singapur está perfectamente equipado para llevar a cabo investigaciones en Singapur y en otros mercados de habla chino mandarín, incluida la China continental (véase el estudio de caso a continuación).