Anda mungkin sudah sering membaca dan mendengar tentang desain UX, tentu saja jika Anda pernah membaca blog ini! Tetapi Anda mungkin tidak begitu jelas tentang apa yang dimaksud dengan desain UX yang baik dan prinsip-prinsip apa yang perlu Anda perhatikan untuk mencapainya.
Bagian ini akan memberikan garis besar singkat tentang elemen-elemen penting dalam desain UX yang baik, apa artinya dan bagaimana Anda dapat memasukkannya ke dalam pemikiran Anda tentang situs Anda.
Elemen-elemen Desain UX yang baik
- Kejelasan & Kesederhanaan: Ini mungkin tampak jelas sebagai atribut yang diperlukan pada pandangan pertama, tetapi bisa berarti hal yang berbeda dalam situasi yang berbeda. Secara umum antarmuka yang bersih dan tidak berantakan Namun, penting juga untuk menyertakan informasi yang dibutuhkan pengguna dan memastikan bahwa pengguna mengetahui dengan jelas di mana mereka berada dan mengapa mereka ada di sana serta apa yang dibutuhkan dari mereka. Hanya dengan memberikan visual yang bagus dan menarik dengan sedikit atau tanpa penjelasan atau konteks, tidak cukup.
- Navigasi: pastikan jelas bagaimana cara bergerak di sekitar situs dan persis di mana pengguna akan berakhir jika mereka memilih opsi tertentu. Untuk ini, Anda mungkin perlu memahami pemahaman dan terminologi yang mereka kenal serta kemungkinan proses berpikir mereka ketika mencari dan bergerak di sekitar situs.
- Pengalaman: Meskipun desain yang bagus dengan sendirinya tidak memenuhi syarat sebagai UX yang baik, namun penting untuk membuat pengalaman pengguna menyenangkan di semua tingkatan, sehingga desain yang rapi dan menarik yang membuat pengguna merasa diterima, betah, terlibat, dan termotivasi untuk mengetahui lebih lanjut dapat menjadi keuntungan besar bagi sebuah situs. Buatlah hubungan emosional dan pengguna akan kembali dan menyanyikan pujian untuk penawaran online Anda.
- Aksesibilitas & Kinerja: pastikan situs Anda dapat diakses di semua tingkatan dan untuk semua pengguna. Pikirkan tentang bidang-bidang seperti Ukuran dan kejelasan jenis huruf dan penggunaan warna. Populasi yang menua mungkin tidak menemukan kombinasi tertentu yang sangat mudah dibaca. Juga pertimbangkan bagaimana tugas yang transparan dan berulang-ulang sehingga pengguna akan dapat mempelajari dan mengingatnya dengan mudah dan mereproduksi interaksinya tanpa usaha atau pemikiran yang besar. Kelancaran dan kejelasan transisi dari satu area ke area lain akan meningkatkan persepsi pengalaman dan interaksi pengguna dan kecepatan serta daya tanggap situs Anda akan mempengaruhi secara langsung dan signifikan pendapat pengguna tentang keefektifan dan kegunaannya.
- Daya tanggap: Pertimbangkan bagaimana situs Anda bekerja pada platform yang berbeda. Pengguna mengharapkan tingkat fungsionalitas dan kemudahan penggunaan yang sama pada format seluler dan tablet seperti yang mereka lakukan pada laptop.
Ingatlah bahwa total pengalaman pengguna yang akan dinilai oleh pelanggan Anda, jadi pastikan bahwa konten, visual, fungsionalitas, dll. Anda semuanya bekerja sama untuk menghasilkan gambaran yang koheren dan menarik bagi pengguna.
Jika kesan keseluruhan dari sebuah bisnis adalah profesional, jelas tentang pernyataan dan produknya, selaras dengan kebutuhan penggunanya, dan berkomitmen untuk memahami dan memenuhi kebutuhan tersebut dengan cara yang konstruktif dan menarik, Anda akan mendapat nilai tinggi di mata pengguna dan kunjungan berulang serta umpan balik positif akan menjadi hadiah bagi Anda.
Anda hanya akan dapat mencapai semua ini dengan Terus-menerus meneliti dan menguji pasar Anda dan menilai serta meninjau pengalaman pengguna terhadap ekspektasi dan apa yang dapat ditawarkan oleh teknologi (dan pesaing Anda).
Jika Anda ingin terus mengikuti perkembangan terbaru tentang apa yang terjadi di pasar UX dan memastikan bisnis Anda mencerminkan tren terbaru, mengapa tidak menghubungi kami di +44(0)800 0246247 atau email kami di hello@ux247.com untuk mengatur obrolan tanpa komitmen tentang kebutuhan bisnis Anda.
