Merancang produk digital untuk anak-anak

Ratusan juta anak di seluruh dunia menggunakan internet. Bahkan, banyak orang yang mengatakan bahwa internet adalah domain kaum muda. Mereka memahaminya, mereka menggunakannya, mereka menguasainya lebih baik daripada orang yang lebih tua dan tenggelam di dalamnya secara lebih lengkap.

Masa muda dan harapan mereka mungkin membuat mereka melihat aktivitas online dengan cara yang berbeda dengan orang dewasa. Satu perbedaan yang jelas adalah bahwa anak-anak dan orang dewasa muda menghabiskan banyak waktu di media sosial dan sering menggunakan ini sebagai mekanisme komunikasi utama mereka. Mungkin yang mengejutkan, penggunaan email jauh lebih tinggi di kalangan orang dewasa daripada anak-anak sekarang. Hal ini kemungkinan besar karena anak-anak sebenarnya telah melewati teknologi itu sekarang dan menggunakan metode kontak lainnya seperti Facebook, Instagram dan pesan instan.

Anak-anak juga lebih nyaman dan mahir dengan teknologi. Mereka merangkul inovasi, senang menggunakan perangkat genggam dan lebih akrab dengan konvensi dan mekanisme yang digunakan. Mereka juga tidak mudah terhalang oleh rintangan dan lebih mungkin menemukan solusi untuk mencapai tujuan mereka. Hal ini sebagian disebabkan oleh fleksibilitas bawaan anak-anak, tetapi mungkin juga dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti berkurangnya ketangkasan atau penglihatan pada pengguna yang lebih tua.

Semua ini tidak berarti bahwa kegunaan bukanlah masalah untuk penggunaan yang lebih muda. Ini adalah dan harus tetap menjadi faktor penting dalam mendesain untuk audiens ini.

Berikut ini beberapa masalah yang perlu Anda pertimbangkan ketika merancang kegunaan ke dalam sistem untuk anak-anak:

1. Anak-anak bukan hanya versi kecil dari orang dewasa. Mereka perlu diperlakukan secara berbeda. Mereka bereaksi dengan cara yang berbeda dan tidak dapat diprediksi. Jadi, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan untuk menentukan caranya.
2. Tingkat usia yang bervariasi akan bereaksi dan berinteraksi secara berbeda. Anak-anak yang lebih tua akan lebih memahami, terutama materi tertulis. Anda perlu memutuskan kelompok usia mana yang Anda rancang dan bertindak sesuai dengan itu.
3. Otak anak-anak lebih plastis sehingga mereka lebih mudah menerima ide-ide baru dan belajar dengan cepat. Mereka juga mudah bosan dan memiliki rentang perhatian yang lebih pendek. Anda harus mengingat fakta-fakta ini saat Anda mendesain.
4. Anak-anak juga cenderung literal sehingga Anda harus jelas dan sederhana dalam instruksi dan arahan. Menggunakan ikon dan bentuk yang sederhana akan sangat membantu. Jangan membungkus sesuatu dengan metafora atau citra. Apa yang tampaknya tidak relevan akan diabaikan atau tidak masuk akal bagi mereka. Mereka tidak akan mengerti dan kemungkinan besar akan membingungkan dan membuat mereka menunda-nunda.
5. Anak-anak kurang sabar dan tidak suka menunggu sesuatu terjadi. Mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk memberikan sedikit gangguan untuk menyibukkan mereka saat halaman dimuat agar mereka tidak beralih.

Anak-anak menyukai gambar visual, cerah dan bergerak. Hal ini membuat mereka tetap terlibat dan tertarik. Mereka juga menanggapi cerita dan ini dapat membantu mereka memahami apa yang sedang terjadi. Menggunakan teknik-teknik ini dapat membantu mempertahankan keterlibatan mereka dengan situs Anda.