子ども向けデジタル製品のデザイン

世界中で何億人もの子どもたちがインターネットを利用しています。実際、多くの人が「インターネットは若者の領域だ」と言うでしょう。彼らはインターネットを理解し、利用し、年長者よりも上手に使いこなし、より完全にその世界に没頭しています。

彼らの若さと期待から、ネット上の活動に対する見方は、おそらく大人とは異なっています。明らかに違うのは、子どもや若者はソーシャルメディアに多くの時間を費やし、これを主要なコミュニケーション手段としていることです。しかし、意外なことに、電子メールの利用率は、子どもよりも大人の方がはるかに高くなっています。これは、子どもたちが実際にその技術を通り越して、Facebook、Instagram、インスタントメッセージなどの他の連絡方法を使用しているためと思われます。

また、子どもたちはテクノロジーをより快適に、より上手に使いこなしています。イノベーションを受け入れ、ハンドヘルドデバイスを喜んで使い、使用されている慣習やメカニズムに精通しています。また、障害に悩まされることも少なく、目的を達成するための回避策を見つけることができる。これは、子どもたちが生まれつき持っている柔軟性によるところもありますが、高齢者の器用さや視力の衰えなどの要因も影響しているかもしれません。

だからといって、ユーザビリティが若年層にとって問題でないとは言い切れません。ユーザビリティは、このようなユーザーのためにデザインする際の重要な要素であり、今後もそうあるべきでしょう。

以下は、その際に考慮すべき事項です。 ユーザビリティの設計 を、子どもたちのためのシステムに組み込みました。

1. 子どもは大人の縮小版ではありません。異なる扱いを受ける必要があります。彼らは異なる方法で反応し、予測もつきません。そのため、どのように接すればよいかを確立するための作業が必要です。
2. 年齢が異なると、反応も交流も違ってきます。年長の子どもは、特に文章をより理解することができます。どの年齢層に向けてデザインしているかを決め、それに従って行動する必要があります。
3. 子どもの脳は可塑性に富んでいるため、新しいアイデアを受け入れやすく、学ぶスピードも速い。また、飽きやすく、注意力も低い。このようなことを念頭に置いてデザインする必要があります。
4. また、子どもは字を読む傾向があるので、指示や命令は明確かつシンプルにする必要があります。シンプルなアイコンや図形を使うのが効果的です。比喩やイメージで物事を隠さないようにしましょう。関係ないと思われることは、無視されるか、意味がわからなくなるかのどちらかでしょう。また、混乱させたり、遠ざけたりする可能性があります。
5. 子どもは忍耐力がなく、物事が起こるのを待つのが好きではありません。ページが読み込まれている間、子供たちがスイッチを切らないように、ちょっとした気晴らしをさせることを考える価値があるかもしれません。

子どもは視覚的で、明るく、動きのある映像が好きです。これらの映像は、子どもたちの興味を引きつけます。また、ストーリーに反応し、何が起こっているのかを理解するのに役立ちます。これらのテクニックを使うことで、子供たちのサイトへの関与を維持することができるのです。