Centenas de milhões de crianças em todo o mundo usam a Internet. Na verdade, muitas pessoas diriam que a Internet é domínio dos jovens. Eles a entendem, usam-na, dominam-na melhor que seus mais velhos e estão imersos nela mais completamente.
Seus jovens e suas expectativas provavelmente os levam a olhar para a atividade on-line de maneiras diferentes para os adultos. Uma diferença óbvia é que crianças e jovens adultos passam uma enorme quantidade de tempo nas mídias sociais e freqüentemente usam isso como seu principal mecanismo de comunicação. Talvez surpreendentemente, porém, o uso do e-mail é muito maior entre os adultos do que entre as crianças atualmente. Isto é mais provável porque as crianças realmente ultrapassaram essa tecnologia agora e estão usando outros métodos de contato como Facebook, Instagram e mensagens instantâneas.
As crianças também estão mais confortáveis e proficientes com a tecnologia. Elas abraçam a inovação, gostam de usar dispositivos portáteis e estão mais familiarizadas com as convenções e os mecanismos em uso. Elas também se sentem menos frustradas com os obstáculos e têm maior probabilidade de encontrar soluções alternativas para atingir seus objetivos. Isso se deve parcialmente à flexibilidade inata das crianças, mas também pode ser influenciado por fatores como a diminuição da destreza ou da visão em usuários mais velhos.
Nada disso significa que a usabilidade não seja um problema para usuários mais jovens. Ela é e deve continuar sendo um fator importante no design para esse público.
Aqui estão algumas questões a serem consideradas quando projetando a usabilidade em sistemas para crianças:
- As crianças não são apenas pequenas versões de adultos. Elas precisam ser tratadas de maneira diferente. Elas reagem de maneiras diferentes e não são tão previsíveis. Portanto, será necessário fazer algum trabalho para estabelecer como.
- Os diferentes níveis de idade reagirão e interagirão de forma diferente. As crianças mais velhas entenderão mais, especialmente a matéria escrita. Você precisa decidir para qual faixa etária você está planejando e agir de acordo.
- Os cérebros das crianças são mais plásticos, portanto, são mais receptivos a novas ideias e aprendem rapidamente. Elas também ficam entediadas com facilidade e têm períodos de atenção mais curtos. É preciso ter esses fatos em mente ao projetar.
- As crianças também tendem a ser literais, portanto, você precisa ser claro e simples nas instruções e orientações. O uso de ícones e formas simples provavelmente ajudará. Não envolva as coisas em metáforas ou imagens. O que parece ser irrelevante será ignorado ou não fará sentido para eles. Eles não entenderão e é provável que isso os confunda e os desanime.
- As crianças são menos pacientes e não gostam de esperar que as coisas aconteçam. Talvez valha a pena considerar a possibilidade de ter pequenas distrações para ocupá-las enquanto as páginas estão sendo carregadas, para que elas não se desliguem.
As crianças gostam de imagens visuais, brilhantes e em movimento. Elas as mantêm engajadas e interessadas. Eles também respondem a histórias e estas podem ajudá-los a entender o que está acontecendo. O uso destas técnicas pode ajudar a manter seu engajamento com seu site.
É provável que o projeto para crianças apresente mais dificuldades do que você possa prever. Se você gostaria de entender mais sobre esta área potencialmente desafiadora, por que não nos chamar para uma conversa exploratória sobre +44(0)800 024624 ou nos envie um e-mail para hello@ux247.com.