Pengujian Kegunaan di Meksiko
Pengujian kegunaan jarak jauh atau berbasis lab di Meksiko, dengan pelanggan nyata dan Peneliti UX Senior lokal
Meksiko adalah pasar yang sedang berkembang dan bagi bisnis Barat yang berpikir untuk mengatur penelitian UX atau pengujian kegunaan dengan klien mereka, hal ini menjadi semakin penting. Di situlah UX24/7 masuk. Kami adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti Senior UX kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabung mereka untuk memastikan mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk memberikan pengujian kegunaan dan Penelitian UX dengan standar tinggi yang kami harapkan.
Meksiko tidak berbeda dan kami memiliki tim kecil Peneliti UX senior yang berlokasi di pasar. Hal ini penting karena tidak cukup untuk melakukan pengujian kegunaan di Meksiko dengan moderator Spanyol. Pasarnya sangat berbeda dan kemampuan untuk berbicara dan memahami bahasanya tidak dapat menggantikan pengetahuan lokal.
Pengujian kegunaan jarak jauh dan berbasis lab di Meksiko
Kami menjalankan pengujian kegunaan dan Penelitian UX di Meksiko menggunakan fasilitas jarak jauh dan berbasis lab. Metodologi jarak jauh menggunakan teknologi berbagi layar online dan di Meksiko kami menggunakan Zoom. Ini banyak digunakan dan diterima secara luas dan kami memiliki sedikit masalah untuk mendapatkan peserta ke dalam sesi. Namun, Meksiko tertinggal di belakang rata-rata dunia dalam kecepatan koneksi untuk memeriksa ini sebelum menjadwalkan peserta.
Untuk pengujian berbasis lab, Mexico City adalah tujuan pilihan bagi hampir semua pelanggan kami. Hampir 22 juta orang tinggal di Mexico City dan merupakan kota terbesar ke-5 di dunia. Kota ini mengerdilkan kota-kota lain setidaknya 5 kali ukuran kota terbesar kedua Tijuana. Namun, kami dapat mengatur penelitian di kota-kota lain di seluruh Meksiko dan memiliki berbagai alat pengujian canggih yang bekerja di berbagai fasilitas berbeda yang kami gunakan.
Dalam semua kasus, kami menyediakan pengalaman menonton yang mencakup video gambar-dalam-gambar dan jika diperlukan, terjemahan simultan ke dalam bahasa ibu Anda. Rekaman sesi juga disediakan dengan bahasa lokal Anda serta bahasa asli Spanyol.
Terakhir, Peneliti Senior UX kami memberikan analisis terperinci dari sesi tersebut. Hasil kerja kami mencakup pengamatan dan masalah bersama dengan analisis dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Tim kami juga dapat berbicara bahasa Inggris sehingga kami dapat memberikan sesi pemutaran dengan Anda baik dalam bahasa Spanyol atau Inggris.
Jadi, apa yang Anda tunggu? Jika Anda ingin melakukan pengujian kegunaan di Meksiko, kami dapat membantu.
Fakta singkat tentang Meksiko:
- Bahasa utama yang digunakan: Bahasa Spanyol
- Populasi: 130,080,366
- Ibu Kota: Kota Meksiko
- Kota Sekunder: Guadalajara; Monterrey; Puebla; Tijuana; Toluca de Lerdo
- Mata uang / unit moneter yang digunakan: Peso Meksiko
- Literasi: 95.38% (perkiraan 2018)
Penelitian UX dan Pengujian Kegunaan di Meksiko
Meksiko adalah masyarakat patriarkal yang menganut hierarki yang didefinisikan secara ketat. Hal ini mungkin berpengaruh pada bagaimana Anda menentukan kriteria Anda untuk merekrut peserta.
Para peserta Meksiko cenderung sangat tertutup ketika ditanya tentang pendapatan, karena menganggapnya sebagai penilaian atas keberhasilan mereka. Dianjurkan untuk tidak memberikan kualifikasi seperti itu dari screener untuk mengurangi kemungkinan menyebabkan ketersinggungan atau menimbulkan permusuhan.
Sejumlah bahasa digunakan di Meksiko, dengan bahasa Spanyol sebagai bahasa yang dominan. Sekali lagi, penerjemah lokal yang akrab dengan bahasa sehari-hari sangat penting, karena akan ada perbedaan dalam cara menerjemahkan kata-kata dibandingkan dengan negara-negara berbahasa Spanyol lainnya.
Agama yang dominan adalah Katolik, yang memainkan peran penting dalam masyarakat Meksiko. Ada beragam hari libur dan festival yang dirayakan di Meksiko, banyak yang berbasis regional, jadi sebaiknya periksa terlebih dahulu untuk wilayah yang menjadi pusat penelitian UX Anda. Hari libur yang diamati secara nasional termasuk Hari Kemerdekaan (16 September) dan Hari Orang Mati (31 Oktober hingga 2 November).
Ada berbagai hari libur wajib di Meksiko dan ini ditunjukkan dalam tabel. Selain itu, hari pemilihan umum juga merupakan hari libur dan ada berbagai hari libur sipil. Kami akan memeriksa tanggal dan menginformasikan kepada Anda tentang masalah apa pun dengan rencana tes yang Anda usulkan sebelum tanggal penelitian difinalisasi.
| 1 Januari | Hari Tahun Baru |
| 5 Februari | Hari Konstitusi |
| 21 Maret | Ulang Tahun Benito Juarez |
| 1 Mei | Hari Buruh |
| 16 September | Hari Kemerdekaan |
| 20 November | Hari Revolusi |
| 25 Desember | Hari Natal |
Studi kasus internasional: Pengujian Kegunaan di Cina untuk Boden
Meksiko hanyalah salah satu pasar di mana kami mengatur dan mengirimkan penelitian pengalaman pengguna internasional dan pengujian kegunaan. Jika Anda memiliki persyaratan di Meksiko atau pasar lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini dan kami akan dengan senang hati memberikan penawaran tanpa kewajiban.
