メキシコでのユーザビリティテスト

メキシコでのユーザビリティ・テスト

メキシコで、実際の顧客と現地のシニアUXリサーチャーと一緒に、リモートまたはラボベースのユーザビリティテストを実施。

メキシコは成長市場であり、顧客と共にUXリサーチやユーザビリティテストの実施を考えている欧米企業にとって、その重要性はますます高まっている。そこで、UX24/7の出番です。私たちは、シニアUXリサーチャーの自社チームで運営するグローバルなデザインリサーチ会社です。すべてのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高い水準でユーザビリティテストとUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を備えていることを、入社プロセスの一部として評価されています。

メキシコも同様で、シニアUXリサーチャーの小チームをマーケットに配置しています。これは、メキシコでスペイン語のモデレーターを使ってユーザビリティテストを行うだけでは不十分であるため、重要なことです。市場は非常に異なっており、言語を話し、理解する能力は、現地の知識の代わりにはなりません。

メキシコでのリモートおよびラボでのユーザビリティ・テスト

メキシコでは、遠隔地と研究所を拠点にユーザビリティテストとUXリサーチを実施しています。遠隔地では、オンライン画面共有技術を使用し、メキシコではZoomを使用しています。Zoomは広く利用されており、参加者をセッションに参加させるのにほとんど問題はありません。しかし、メキシコの接続速度は世界平均より遅れているため、参加者のスケジュールを組む前に確認する価値があります。

ラボでの検査では、メキシコシティがほぼすべてのお客様に選ばれています。メキシコシティーには2200万人近くが住んでおり、世界で5番目に大きな都市です。 世界第2位の都市ティファナの少なくとも5倍の面積があり、他の都市を圧倒しています。しかし、私たちはメキシコの他の都市でも調査を行うことができますし、私たちが利用するさまざまな異なる施設セットアップで機能するさまざまな高度なテストキットを保有しています。

すべての場合において、ピクチャー・イン・ピクチャー方式による映像の視聴と、必要であれば母国語への同時通訳を提供します。また、セッションの録音は、スペイン語原文だけでなく、あなたの母国語でも提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。また、私たちのチームは英語を話すことができますので、スペイン語または英語でのプレイバックセッションを提供することができます。

さて、何を待っているのでしょうか?メキシコでユーザビリティテストを実施するのであれば、私たちにお任せください。

メキシコの基本情報をご紹介します。

  • 主な使用言語 スパニッシュ
  • 人口が多い。 130,080,366
  • 首都 メキシコシティ
  • 二次的都市。 グアダラハラ、モンテレイ、プエブラ、ティファナ、トルーカ・デ・エルド
  • 使用される通貨/貨幣単位。 メキシコペソ
  • リテラシー 95.38%(2018年推定値)

世界のどこにあるのか:メキシコ

メキシコの位置を示す地図
メキシコの国旗

メキシコのUXリサーチとユーザビリティ・テスト

メキシコは家父長制の社会であり、厳格なヒエラルキーが確立されています。このことは、参加者を募集する際の基準をどのように定義するかに関係してくるかもしれません。

メキシコの参加者は、収入に関する質問に対しては、自分の成功を判断するものと考え、非常にプライベートになる傾向があります。このような修飾語は、不快感や反感を招く可能性を減らすために、スクリーナーから外しておくことをお勧めします。

メキシコでは多くの言語が話されていますが、スペイン語が主な言語です。他のスペイン語圏の国とは言葉の訳し方が違うので、やはり現地に精通した翻訳者が必要です。

宗教はカトリックが主流で、メキシコ社会で重要な役割を担っています。メキシコには様々な祝日や祭りがありますが、その多くは地域によって異なるため、UXリサーチの対象となる地域について事前に確認しておくとよいでしょう。全国的な祝日は、独立記念日(9月16日)、死者の日(10月31日~11月2日)などがあります。

国民の祝日

メキシコには様々な法定休日があり、それらは表の通りです。また、選挙日も休日となり、様々な市民の休日があります。研究日程が確定する前に、日程を確認し、テスト計画案について問題があればお知らせします。

1月1日 元旦
2月5日 憲法記念日
3月21日 ベニート・フアレス誕生日
5月1日 ろうどうさい
9月16日 どくりつきねんび
11月20日 レボリューション・デイ
12月25日 クリスマスの日

国際的なケーススタディ。中国におけるボーデンのユーザビリティテスト

メキシコは、当社が企画し、提供している市場のひとつに過ぎません。 国際的なユーザーエクスペリエンス調査 とユーザビリティテストを実施します。メキシコ、またはその他の市場での要件がある場合は、以下のフォームを使用してお問い合わせください。