Pengujian Kegunaan di Rusia
Pengujian kegunaan jarak jauh atau berbasis lab di Rusia, dengan pelanggan nyata dan Peneliti UX Senior lokal
Moskow adalah pasar yang luas dan bagi bisnis Barat yang berpikir untuk mengatur penelitian UX atau pengujian kegunaan dengan klien mereka, ini bisa menjadi prospek yang menakutkan. Di situlah UX24/7 hadir. Kami adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti Senior UX kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabungnya mereka untuk memastikan mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk memberikan pengujian kegunaan dan Penelitian UX dengan standar tinggi yang kami harapkan. Meskipun Rusia menjadi pasar yang relatif belum matang untuk UX Research, tim kecil kami berpengalaman dan mampu.
Pengujian kegunaan jarak jauh dan berbasis lab di Rusia
Kami menjalankan pengujian kegunaan dan Penelitian UX di Rusia menggunakan fasilitas jarak jauh dan berbasis lab. Metodologi jarak jauh menggunakan teknologi berbagi layar online dan untuk Rusia kami harus mengikuti perkembangan situasi terbaru. Zoom agak populer tetapi kemungkinan akan dilarang untuk beberapa aplikasi. Rusia sedang mengembangkan platformnya sendiri dan, seperti halnya China, ketika tersedia, platform ini cenderung menawarkan solusi yang lebih baik. Telegram juga populer dan dapat digunakan untuk Video Calls dan terkadang kami menggunakan ini sebagai alternatif.
Untuk pengujian berbasis laboratorium, kami dapat memberikan layanan di Moskow atau Saint Petersburg, kota-kota utama Rusia. Kami menggunakan fasilitas di mana klien kami ingin penelitian dilakukan dan memiliki berbagai alat pengujian canggih yang dapat digunakan di berbagai fasilitas berbeda yang kami gunakan.
Dalam semua kasus, kami menyediakan pengalaman menonton yang mencakup video gambar-dalam-gambar dan jika diperlukan, terjemahan simultan ke dalam bahasa ibu Anda. Rekaman sesi juga disediakan dengan bahasa lokal Anda serta bahasa asli Rusia.
Terakhir, Peneliti Senior UX kami memberikan analisis terperinci dari sesi tersebut. Hasil kerja kami mencakup pengamatan dan masalah bersama dengan analisis dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Tim kami juga dapat berbicara bahasa Inggris sehingga kami dapat memberikan sesi pemutaran dengan Anda baik dalam bahasa Rusia atau Inggris.
Jadi, apa yang Anda tunggu? Jika Anda ingin melakukan pengujian kegunaan di Rusia, kami dapat membantu.
UX24/7 menghasilkan proyek yang melampaui harapan kami di Rusia. Streaming jarak jauh bekerja dengan baik karena kami tidak dapat melakukan perjalanan dan untuk penelitian seluler, pengalamannya sangat bagus.
Ana Cave-Wood, Direktur, Desain Pengalaman Pelanggan Digital, Stars Group
Gambar-gambar dari lab saat pengujian kegunaan di Rusia
Fakta singkat tentang Rusia:
- Bahasa utama yang digunakan: Rusia
- Populasi: 145,988,211
- Ibu Kota: Moskow
- Kota Sekunder: Petersburg; Novosibirsk; Yekaterinburg; Kazan; Nizhny Novgorod
- Mata uang / unit moneter yang digunakan: Rubel Rusia
- Literasi: 99.73% (perkiraan 2018)
Penelitian UX dan Pengujian Kegunaan di Rusia
Orang Rusia yang berusia di atas 55 tahun umumnya tidak paham internet dan ponsel pintar, meskipun hal ini tidak selalu terjadi di kota-kota besar (populasi lebih dari 2 juta orang).
Karena kekurangan di pasar domestik, produk asing memiliki sejarah yang sangat dihargai, yang berarti peserta sering kali terprogram untuk tidak mengkritik merek luar negeri. Menyembunyikan nama merek bisa memastikan peserta tetap objektif.
Orang Rusia menghargai waktu luang mereka, sehingga mencari peserta untuk sesi penelitian akhir pekan mungkin terbukti sulit.
Orang Rusia sangat bangga dengan warisan budaya dan negara mereka, jadi langkah-langkah harus diambil untuk memastikan tidak ada yang dilakukan yang dapat ditafsirkan sebagai menyinggung keduanya.
Kristen Ortodoks adalah agama mayoritas di Rusia. Natal jatuh pada tanggal 7 Januari dalam kalender Julian, yang digunakan oleh Gereja Ortodoks Rusia.
Apa yang mungkin dianggap sebagai "jarak dekat" di Rusia (Sankt Peterburg ke Moskow, misalnya), mungkin sebenarnya membutuhkan empat jam perjalanan dengan kereta api. Jika bepergian antar lokasi, periksa waktu tempuhnya terlebih dahulu.
| 1 Januari dan 7 Januari | Hari Tahun Baru |
| 23 Februari | Hari Pembela Tanah Air |
| 8 Maret | Hari Perempuan Internasional |
| 1 Mei | Hari Buruh |
| 9 Mei | Hari Kemenangan |
| 12 Juni | Hari Rusia |
| 4 November | Hari Persatuan Rakyat |
Studi kasus internasional: Aplikasi Kasino Seluler di Rusia
Rusia hanyalah salah satu pasar di mana kami mengatur dan mengirimkan penelitian pengalaman pengguna internasional dan pengujian kegunaan. Jika Anda memiliki persyaratan di Rusia atau pasar lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini dan kami akan dengan senang hati memberikan penawaran tanpa kewajiban.
